Na vaší straně: Problémy s více propagačními kódy

Nedávno jsem na LeapFrogu podal objednávku na LeapFrog Leapster 2 pomocí dvou propagačních kódů. Moje objednávka však odrážela pouze jeden propagační kód. Na webu jsem nic nenalezl, který by řekl, že nemohu použít více propagačních kódů. Jako důkaz jsem uložil stránky s potvrzením nákupního vozíku a objednávek jako PDF. Také jsem si vzal screenshot z propagační akce spolu s jemným tiskem, který neříká nic o ukládání propagačních kódů

Wasim Rahim, Oviedo, Florida

OYS reaguje: Jeden promo kód byl pro 10% slevu, zatímco druhý byl pro bezplatnou zábavnou hru. Ra-he dostal slevu pouze - ne hra. Poté, co jsme oznámili LeapFroga, zástupce nám oznámil, že mu společnost zašle hru jako zdvořilost. Ale mluvčí prohlásil, že právní tisk pro všechny propagační kódy říká, že zákazníci mohou používat jen jeden po druhém.

Rahim byl chytrý, aby se snímky obrazovky; on měl důkaz, že nabídka neomezovala zákazníky na jeden promo kód. Když jsme poslali mluvčího PDF jemný tisk, uznal, že kód Incredibles nebyl omezen, ale vyvrátil, že druhý kód byl.

Zástupce brzy poté nám řekl, že všechny aktuální propagační akce obsahovaly správné omezení. Rychlá kontrola webu ukázala, že jemný tisk společnosti LeapFrog pro nejnovější propagaci hry Incredibles výslovně uvádí výslovně omezení reklamních kódů společnosti.

Doporučujeme vám pořídit screenshoty, pokud máte podezření, že by mohlo dojít k nejasnostem nebo nesouhlasu s podmínkami vaší objednávky. Dále doporučujeme zkontrolovat několik stránek s kódem kuponů, abyste našli nejlepší nabídku (vyhledání propagačního kódu úložiště) a ověření, že kód nezanikl a nemá žádná omezení, která by byla pro vás neplatná.

Více Sleva na zlevnění

David Jarcho z Ridgefieldu v Connecticutu nás kontaktoval, když od společnosti Nuance neodpověděl po předložení informací o slevách. Po zakoupení softwaru pro rozpoznávání řeči Dragon NaturallySpeaking zaslal dvakrát e-mailem poštou v roce 2008 a jednou faxem v lednu 2009. V červnu 2009 zaslal faxovou dokumentaci společnosti Nuance ještě jednou.

Podle společnosti zástupce, společnost Nuance neobdržela první pokusy Jarcha poštou a v lednu obdržela neúplné informace prostřednictvím faxu. Po obdržení posledního faxu společnosti Jarcho společnost schválila jeho žádost o slevu a za několik týdnů mu zašle cenu za 50 dolarů.

Spotřebitelé často potřebují odesílat informace opakovaně více než jednou za důvody od ztracené pošty až po špatnou službu zákazníkům. Doporučujeme kopírování formulářů, příjmů, čárových kódů a jiné dokumentace, které jste odeslali, a to jak fyzické, tak i elektronické, a jak si je posíláte.

Nejlepší nákup Insignie TV

Ve spolupráci s americká Komise pro bezpečnost spotřebitelských výrobků vydala Best Buy odvolání přibližně 13 300 Insignia 26-palcových plochých LCD televizorů (model IS-LCDTV26), které uvádějí, že napájení může selhat, což představuje nebezpečí požáru a popálenin. Společnost Best Buy obdržela dva přístavy požárů; jedna osoba hlásila drobné popáleniny do rukou. Spotřebitelé by měli přestat používat televizory najednou a volat Best Buy na 800 / 233-0462, aby obdrželi dárkovou kartu pro hodnotu náhradního setu.