ČíSla hry: Rozhovor PC Gaming Alliance, třetí část

Umírající počítačové hry, PC hry jsou živé a dobře. Jste-li PC gamer, pravděpodobně jste také špatně naslouchali. Nedávné zkušenosti s počítačem hrají počítačové hry jako průmysl v útlumu, ale naopak, je to pravda podle PC Gaming Alliance, což je skupina klíčových vydavatelů v oboru, kteří vyvíjejí veškeré úsilí, aby přinesli chybějící perspektiva k široce publikovaným, ale dekontextualizovaným maloobchodním údajům.

Intel ředitel herny Randy Stude je stálým prezidentem PCGA. Chytili jsme ho, abychom objasnili iniciativy PCGA a zjistili, jestli bychom mohli odhalit všechny probíhající mýty.

(Jedná se o část třetí, část jedna, dvě, čtyři a pět.)

Hra zapnutá: Omezující jsme v lednu uvedli, že maloobchodní prodej počítačových her dosáhl v roce 2008 zhruba 701 milionů dolarů, což je o 14 bodů méně než v roce 2007. Opakovaně jste naznačili, že zaměření NPD na maloobchod bez online kontextu je zavádějící. Není to vlastně podhodnocení problému? Například podle vlastního výzkumu, který zahrnuje on-line odhady, trh Severní Ameriky pro PC hry v roce 2007 byl přes polovinu všech výnosů z hardwarových a softwarových her.

Randy Stude: Myslím, že jsem se s NPD opakovaně setkal, Vycházel jsem s velmi silným postojem k jejich výzkumu v minulosti, dokonce iv rámci společnosti Intel, kde jsem každý den visel klobouk. Snažím se doporučit, abychom se dlouho podívali na to, co je to, co kupujeme z hlediska výzkumu, a splňuje cíle, které potřebujeme.

NPD je celkově, existují měřit maloobchodní prodej. To je jejich práce. Zde získávají většinu svých peněz. Prodávají tento výzkum společnostem jako Microsoft a Sony a Nintendo. Prodávají tento výzkum výrobcům elektroniky a všem ostatním, kteří chtějí sledovat jejich prodejní čísla. Můžete získat až minutový výzkum od nich v závislosti na úrovni investic, které uděláte ve svých výzkumných nástrojích. Je to velmi, velmi důležitý nástroj pro lidi, kteří se spoléhají na maloobchod.

To znamená, že nemají kanál pro digitální prodeje. Když půjdou a dostanou digitální prodeje, pokud si přečtete jejich výzkum, vyšli s jejich prvním průzkumem v oblasti PC minulý rok. Spolu se spoléhají na to, aby uživatelé přišli a odpověděli na otázky, které, když začnete počítat 1000, 2000, 3000 lidí, což je typický přístup pro výzkumnou firmu, která se chystá provést, to prostě neposkytne obraz.

Je to jako Nielsenova ratingová zpráva, která vyšla druhý den, kdy většina PC hráčů byla žena. Tito chlapci zřejmě v Číně nikdy nebyli, protože v Číně je ohromující, kolik lidí tam hraje na počítačích a převážná většina z nich je mužský. Je tam mnohem víc žen, než byste čekali v Číně, ale je to ještě dramaticky odlišné od obrazu namalovaného Nielsenem. Nielsen má svou metodologii, kterou se rozhodnou používat, což je převážně Severní Amerika a je to zbytečná mentalita. NPD má stejný přístup. Můžete se dnes zaregistrovat na svých webových stránkách a stát se mechanismem zpětné vazby pro věci, které nemohou měřit ve svých maloobchodních výzkumných zprávách.

To znamená, že když data NPD vyjdou, mají pro své výzkumy velké publikum, protože pro konzolové videoherní průmysl to je ono. Myslím, že to je vše, co se konzolový průmysl musí v Severní Americe bát, protože z této rovnice nic nechybí. V některých internetových obchodech existují díry, které prodávají zboží prostřednictvím eBay nebo Yahoo nebo jiných nákupních destinací, ale dělají docela efektivní práci odhadovat prodej prostřednictvím těchto míst na základě celkového výnosu z těchto stránek. Jsou opravdu dobří, když to vyřezávají a vyčíslují to.

Oni nemají vztahy nicméně s Digital River, kdo je největší back end splnění motor pro prodej softwaru on-line, tak jak mohou případně dokončit tento obrázek? Ventil s nimi nebude mluvit. Žádný z zákazníků společnosti Direct2Drive, RealNetworks s nimi neřekne a neřekne jim, jaké jsou jejich údaje o prodeji, takže jak se dostanou k tomuto výzkumu. A odpověď je, to je vše přes průzkum.

GO: Podle tiskové zprávy společnosti NPD Group ze dne 10. března 2009 online herní konzole a přenosné herní konzole se zvýšily z 19% v roce 2008 na 25% 2009, ale PC online hraní zažilo mírný pokles ve stejném časovém období.

RS: Na DICE, NPD předvedla před všemi účastníky, kteří výzkum a já jsem si vytáhl vlasy ven. Tam, kde přišli s těmito čísly, je pro mě neuvěřitelně nepřekonatelné, protože když se podíváte na trhy, kde konzole vůbec nemá publikum, myslím, že možná v Severní Americe byste mohli říci, že jde z malého množství lidé, kteří hrají online na velkém množství lidí, kteří hrají online na konzoli, představují velký růst, dobře. A přestože je možné, že konzole bude mít větší procento herního koláče online, celkový počet konzolí se nezmění, je to jen to, že více lidí hraje online. Je to klamné. Kde na světě přišli s těmi postavami? Nenajdete žádný mechanismus sledování, který by na NPD mohl existovat, aby byl schopen tyto údaje doložit.

GO: Pokud je metodika založená na průzkumu, proč ji prezentovat?

RS: v této konkrétní studii bylo uvedeno, že širokopásmové připojení se celkově zvýšilo o šest procent celkově o všechny online hry a konzole během tohoto období se zvýšila o 25 procent. To, co nezmínili, bylo základem, víte, na čem vlastně stavíte. Jen proto, že nová generace konzolí je připojena online? Existuje nějaké číslo výnosu, které chcete upozornit? Nebylo tam nic, žádné maso. Byla to jen skutečnost, že byla vyhozena. Nejlepším příkladem bylo, že tyto údaje extrapolovaly na základě nárůstu počtu prodaných jednotek společnosti Sony, společnosti Microsoft, poslední generace společnosti Nintendo a skutečnosti, že jsou všechny potenciálně připojeny k internetu.

Zároveň došlo k nárůstu počtu počítačových her, pokud jde o počet hráčů online, a to je pouze americká studie, kterou vydali, o půl milionu. Nedostavili na něho žádnou pozornost, prostě říkali, že procento všech hráčů kleslo na PC, přestože celkový počet PC hráčů činil půl milionu. Je zřejmé, že je třeba předvést a zdůraznit hry konzolou, což je zde hlavní téma a redukce pomocí počítače. Mimochodem jsem jim neodpověděl, proč by to zdůraznily tak, jak to dělají.

Přečtěte si čtvrtou část

Pro více herních zpráv a názorů zaparkujte své tweet-readers na twitter.com/ game_on.