Gartner nabízí IT tipy pro rozšiřování rozpočtu elektronického obchodu

E-commerce týmy v IT odděleních musí dělat více s méně, takže potřebují maximalizovat své zdroje prostřednictvím chytrého a chytrého řízení, podle Gartnera.

Přestože se rozpočty IT zmenšují kdekoli mezi 5 až 25 procentuálně očekáváme, že organizace elektronického obchodování IT budou zkvalitňovat zkušenosti svých zákazníků při online nakupování.

Aby se tak mohly rozložit prostředky a splnit očekávání vedení, mohou jednotky elektronického obchodování podniknout různé kroky, včetně snížení finančních prostředků "

Oddělení IT by nemělo investovat zejména do vytváření vlastních aplikací pro základní elektronické komunikační služby protože tyto mohou být implementovány za nižší náklady prostřednictvím komerčního softwaru "off the shelf".

Konkrétně v případě bohatých internetových aplikací (RIA) by práce na zakázce měly být omezeny na aplikace, které generují vysoké

Oddělení IT se musí ujistit, že jejich skupiny pro elektronické obchodování maximalizují využívání technologických nástrojů a produktů, které firma již vlastní.

Na tabulce jednání by IT oddělení neměla být nemilosrdná s jejich dodavateli softwaru pro elektronické obchodování a jejich cílem je snížit licenční poplatky za rok 2009 mezi 20 až 50 procenty.

Konečně IT manažeré potřebují zhodnotit své zaměstnance v oblasti e-commerce, aby zjistili, zda jsou zaměstnanci jinde dělat stejné úkoly, jako například oddělení marketingu pro online a offline provozy, v takovém případě by práce mohla být podle Gartneru konsolidována a personál snížen.