Cílené reklamy, další možnosti v budoucnosti FiOS TV

Společnost Verizon Communications chce svým zákazníkům nabídnout službu FiOS TV výběr, jak nakupovat a prohlížet video, zatímco dopravce se zaměřuje na to, jak udržet zákazníka sledování obrazovky a využívání informací o prodeji cílené reklamy.

Tyto poznatky pocházejí z prezentace na konferenci Digital Connections ve středu, kde Joseph Ambeault, ředitel společnosti Verizon pro vývoj a správu produktů pro video služby, se podíval na to, jak jeho společnost vidí FiOS TV z obchodního hlediska.

"Máme příležitost změnit televizi za dobro," řekl Ambeault. Médium se musí vyvíjet z obchodního modelu posledních 50 let, založeného na reklamách spojených s konkrétními přehlídkami, s reklamou, na kterou se inzerenti mohou zaměřit spíše na specifické publikum než na výstavy a spotřebitelé si mohou vybrat, jak se dívat.

NAS krabice pro streamování a zálohování médií]

FiOS TV je video produkt dodávaný ve vysokorychlostní širokopásmové službě společnosti Verizon. Poté, co byl FiOS zahájen v roce 2003 hlasem a daty, Verizon přidal video v roce 2005. Předplatitelská základna FiOS TV se v roce 2008 zdvojnásobila na 1,9 milionu. Služba poskytuje tradiční TV v reálném čase jako analogový signál přes optickou síť, zatímco video na vyžádání a další interaktivní funkce cestují jako pakety IP (Internet Protocol), což je struktura, kterou plánuje společnost Verizon udržovat v dohledné budoucnosti. > Ačkoli se služba stále vyvíjí, konečným cílem dopravce je dát spotřebitelům na výběr každý program, který se chtějí dívat: vidět to s reklamami, zaplatit za ně předplatné nebo si ho koupit a la carte. Byly by také možnosti pro prohlížení obsahu na přenosném počítači nebo na mobilním telefonu. To však bude vyžadovat změnu v dlouhodobém modelu práv na obsah, dodal Ambeault. Výstavy a filmy jsou tradičně licencovány pro konkrétní sítě nebo typy zařízení, ale Verizon chce, aby si spotřebitelé mohli licencovat na domácnost pro prohlížení mnoha zařízení.

Je to všechno o tom, že spotřebiteli dáme kontrolu, "řekl Ambeault.

Verizon samozřejmě tuto volbu neposkytuje pouze pro pomoc spotřebitelům. Chce také prodat širší rozsah obsahu a udržet spotřebitele zaměřený na obrazovku, kde se tyto nákupy uskuteční. Za tímto účelem společnost Verizon začlenila do televizního vysílání další prvky. Například zákazníci mohou nyní sledovat své fantastické sportovní týmy a porovnávat výsledky se svými přáteli v televizi, než aby museli otevřít notebook, řekl Ambeault. K dispozici je také funkce, která zobrazuje probíhající televizní programování v rohu obrazovky, takže divák může sledovat pořad při přehrávání příležitostné hry na zbytku obrazovky.

Uprostřed těchto změn bude TV stále schopen přitahovat reklamní dolary, ale pouze prostřednictvím systémů, které mohou oslovit demografické skupiny s osvědčenými zájmy, než aby inzerenti sponzorovali výstavu a jen doufali, že dosáhne určitého druhu diváků, řekl. Reklama, která by byla lépe zaměřena na osvědčené zájmy diváků, by pomohla televizi čerpat některé miliardy, které jsou nyní vynakládány na přímou poštu, řekl Ambeault.

To bude vyžadovat choulostivý přístup ke sběru informací o zákaznících a jejich využití ke zlepšení reklamních plánů. Spotřebitelé jsou zvyklí na informace o tom, jak se shromažďují a používají své webové chování, ale jejich očekávání se liší, když se dívají na televizi, jak řekl Ambeault. Je třeba, aby se předpisy změnily, ale Verizon bude pečlivě informovat o tom, jak se do této oblasti dostává, řekl.

"Strávili jsme méně času tím, že jsme se obávali o smluvních podmínkách a pravidlech týkajících se ochrany osobních údajů a mnohem více se soustředili na tento přísnější soud veřejné mínění, "řekl Ambeault. "Neměli byste čekat, že budete číst o něco hanebného, ​​co děláme … po tom, co jsme to udělali. Budeme velmi veřejní a tam s našimi zákazníky."