Jak si vybrat řešení hostovaných e-mailů

Ze všech technologií, které provozují vaši firmu, je pravděpodobné, že žádný z nich nebude mít vliv na Vaši firmu stejně jako na dobrý e-mail. Zatímco větší organizace mají hardware, infrastrukturu a lidský kapitál pro správu e-mailu v podniku, malé podniky s drobnými až neexistujícími IT odděleními nemají tento luxus. Zde je návod, jak získat efektivitu e-mailu pro velké podniky v malém podnikovém rozpočtu.

Pro podniky s pěti až 25 uživateli, hosting vlastního poštovního serveru prostě nestojí za to, aby se jednalo o úsilí a výdaje, které mohou skutečně vést více prostojů než u externí služby. Zatímco může lákat velmi malé společnosti, aby se jednoduše spoléhaly na bezplatné e-mailové služby, jako je Gmail, Yahoo nebo Hotmail, existuje něco, co má vaše vlastní doménové jméno, které vaše podnikání vypadá legitimní. Použití volného e-mailového účtu je mrtev, že vaše organizace běží na shoestring. Naštěstí nabízí společnost Google i Microsoft cenově dostupné a robustní hostované e-mailová řešení.

Před několika málo týdny mělo společnost Google obrovské vedení jako nejhospodárnější hostované řešení, ale společnost Microsoft nedávno snížila ceny na polovinu, aby poskytla Google nějakou skutečnou konkurenci. Přesto Microsoft Exchange Online na úrovni 60 USD za uživatele za rok je o pár peněz více než Gapové vydání Google Apps Premiere Edition za 50 USD. Google a Microsoft nabízejí u svých účtů 25 GB úložného prostoru.

Velkým faktorem při výběru hostované služby Exchange over Gmail je, zda potřebujete používat aplikaci Outlook. Aplikace Outlook samozřejmě podporuje službu Gmail prostřednictvím protokolu IMAP, ale vzhledem k tomu, že jde o protokol pouze pošty, nebudete moci kalendář sdílet se spolupracovníky bez připojení k webu. Jedná se o funkci make-or-break pro spoustu lidí.

Dalším důvodem, proč je Exchange považován, je, pokud se spoléháte na aplikace třetích stran, které úzce souvisejí s aplikací Outlook. Xobni je například skvělý nástroj pro správu kontaktů a sociální síť, který pracuje výhradně s aplikací Outlook.

Aplikace Google Apps Premiere Edition má také některé silné výhody. Pokud jste uživatel Gmail, už víte, jak užitečné štítky mohou být a nenajdete je v aplikaci Outlook. Google má také výhodu, že je agnostický prohlížeč, získáte stejnou zkušenost bez ohledu na to, zda preferujete prohlížeč Firefox, IE nebo Chrome. Dokud službu Exchange Online migruje na server Exchange 2010 počátkem roku 2010, budete omezeni na aplikaci Outlook Web Access Light při použití prohlížečů jiných než Internet Explorer.

Přestože aplikace Outlook nepodporuje plnou funkci aplikace Google Apps Premiere Edition, můžete stále přistupovat ke službě Google Apps Premiere Edition prostřednictvím pluginu.

Pokud už jste uživatelé Dokumentů Google, máte rádi jedno e-mailové připojení, dokumenty Google a další služby Google. Samozřejmě společnost Microsoft nabízí také celou řadu dalších online funkcí, jako je SharePoint, Office Live Meeting a Office Communications Live, ale budete je muset přejít na Business Productivity Online na 120 USD za uživatele za rok.

Google Aplikace Premiere Edition a Exchange Online lze synchronizovat s řadiči domény služby Active Directory vaší organizace. Tím se snižuje počet hesel, které si uživatelé pamatují, a umožňuje jediný zážitek při přihlašování.

Aplikace Google Apps Premiere Edition dává malým podnikům nejlepší úder za peníze. Vzhledem k tomu, že oba nabídky zaručují 99,9% dostupnost, musí být spolehlivost mezi službami srovnatelná. Pokud jsou vaše požadavky na e-mail jednoduché, společnost Google vás pokryla. Pokud potřebujete používat aplikaci Outlook, vyberte službu Exchange Online

POZNÁMKA: Tento článek byl aktualizován, aby objasnil skutečnosti týkající se příspěvku společnosti Microsoft pro úložiště a podpory společnosti Google pro služby Active Directory a Microsoft Outlook.

Michael Scalisi je IT manažer v Alameda, Kalifornie.