Nápověda k řešení problémů: Řešení problémů s počítačem bez ztráty

Některé dny mám pocit, že technologie proti mně spikne. V posledních několika týdnech jsem procházel skrz můj počítač Media Center, můj Apple iPhone a můj Nintendo Wii. Oh, a pak tam byl Skype, který fungoval dobře po týden rovně a pak najednou začal zamknout můj systém. Argh!

Tohle se stane všem - a za ta léta jsem vytáhl dost vlasů a vyrazil do koše dostatek odpadních košů, abych se naučil pár lekcí. A tak se příště váš počítač chová způsobem, který by vás chtěl vázat do pytloviny a najít nejbližší rybník, nezapomeňte na tato tři pravidla.

1: Přijměte to. To se stane všem. Někdy to není žádný rým ani důvod, a většinu času to není z vaší vlastní chyby. Windows je nepředvídatelné, nespolehlivé zvíře (ano, dokonce Windows 7). Jeden problémový ovladač nebo nekompatibilní program může způsobit zmatek na jinak zdravém systému. Když přijmete, že se problémy mohou a budou dělat, budou méně překvapením - a méně pravděpodobné, že vám zničí váš den.

2: Relax. Systém nebude spouštět? Tiskárna nebude tisknout? iPhone nebude synchronizovat? Zhluboka se nadechnout. Ve skutečnosti několikrát. Pak jděte pryč od poškozeného stroje, zařízení nebo cokoli jiného a udělejte něco jiného po dobu 5-10 minut. Vím dobře, jak nepříjemné a frustrující jsou tyto závady. Proto je zásadní, abyste se dostali na nějakou vzdálenost, abyste se mohli vrátit klidně a jasně. Které vazby přímo na pravidlo č. 3:

3: Nepřehánějte. Nemohu vám říci, kolikrát jsem udělal věci horší tím, že nedodržel pravidlo č. 2. Místo toho začnu kliknutí myší při odstraňování potíží s terčem. Zde odinstalujte ovladač, aktualizujte tam systém BIOS, spusťte bezplatný nástroj pro odstraňování virů, který slibuje opravit vše - všechny sněhové koule. Tak se jeden problém vyvíjí do několika, až nakonec si myslíte: "Ach, zkus to, koupím nový počítač." (Řekněte mi, že jste v určitém okamžiku neměli tu přesnou reakci.) Řešení problémů v každém případě, ale postupujte pomalu a metodicky

Překonání problémů s kompatibilitou softwaru se systémem Windows 7

Windows 7 má stejné jádro kód jako Windows Vista, ne? Takže kompatibilita aplikací by neměla být problémem, ne? Špatně.

Nedávno jsem se pokusil použít aktualizaci firmwaru na disky Blu-ray, ale instalační program byl navržen pro Vista a způsobil chybu v systému Windows 7. Mezitím jsem měl stále problémy se správným synchronizováním svého iPhone iTunes - i když to fungovalo dobře ve Windows Vista.

To, co se mi líbí Windows 7, v takových dobách bych si přál, abych mohl vrátit hodiny a spustit Vista nebo dokonce XP. Ukázalo se, že můžu. Systém Windows 7 má málo známou funkci, která vám pomůže při odstraňování problémů s kompatibilitou aplikací. Zde je postup, jak jej používat:

1. Pravým tlačítkem myši klikněte na ikonu aplikace, která nefunguje správně, a pak klikněte na Poradce při potížích s kompatibilitou.
2. Systém Windows se pokusí zjistit problémy s kompatibilitou, Vyzkoušejte doporučená nastavení a Poradce při potížích s programem Zvolte první možnost. Poté, co systém Windows použije vybrané nastavení, klikněte na
3. Start Program V každém případě klepněte na tlačítko Další, chcete-li systém Windows používat nastavení "trvale" nebo zkuste to znovu s různými nastaveními. Tento nástroj vyřešil problémy s firmwarem disků Blu-ray, ale zcela nezjistil moje iTunes / iPhone quagmire.

Získejte podrobné informace o vašem PC

Takže můj iPhone stále odmítá správně synchronizovat s mým nedávno upgradovaným počítačem Windows7.

Četl jsem zde a tam, že existuje známý problém se systémem Windows 7, základní desky gigabyte, Chipsety Intel a iTunes. Možná je to viník? Jediný problém: Netuším, jaký typ základní desky a čipové sady jsou uvnitř mého počítače.

Zadejte CPU-Z, bezplatný nástroj, který odhalí veškeré informace o vašem hardwaru: model procesoru, velikost RAM a rychlost, a verzi a podobně. Poskytuje vám jen ty informace, které byste mohli potřebovat při řešení problému, jako je tento problém. Samozřejmě, že CPU-Z může být užitečné i pro další světové úkoly, stejně jako zjištění, jaký druh paměti si musíte koupit při upgradu systému.

Rychlá kontrola na kartě Paměť například ukazuje, že mám 400MHz dvoukanálovou paměť DDR2 RAM. Záložka SPD mi ukazuje, co je v každém slotu pro paměť. V mém systému mají sloty 1 a 2 každý modul "PCM- 6400" (1024 MByte) (1GB). Perfektní: Teď už vím, že si koupím ještě dvě další, abych přinesl svůj systém na 4 GB.

Pokud někdy potřebujete podrobné informace o vnitřním hardware počítače, CPU-Z nemůže být potlačen. A je to freebie boot.

Teď potřebuji nějaký výzkum a zjistím, co se děje s iTunesem - alespoň teď mám hardwarové specifikace, které potřebuji.

Rick Broida píše PC Svět blogu bez problémů na světě. Přihlaste se, abyste vám každý týden zaslali e-maily od společnosti Rick