Hledání na čtvrtém místě motor právě oznámila novou stránku, která se zaměřuje na dotazy založené na Q & A. Spíše než spoléhat se výlučně na web, aktualizovaná aplikace Ask.com kombinuje skutečnou interakci uživatele se standardním vyhledáváním na internetu, která vám pomůže najít potřebné informace.

Nový vyhledávací koncept společnosti Ask.com

Pokud nový vyhledávací koncept společnosti Ask.com vyvolává pocit déjà vu, nejste sami: když jste na webu zprovoznili jako Ask Jeeves, měla podobnou otázku orientované zaměření. Tentokrát však síla lidí je klíčovou součástí rovnice.

Zde je návod, jak to funguje: Zadejte otázku na domovskou stránku Ask.com a klikněte na "Hledat". Stránky vrací seznam webových odpovědí a v novém twistu vám také poskytuje tlačítko "požádat komunitu".

Kliknutím na tento odkaz můžete vyladit vaši otázku a vypsat řadu klíčových slov, která pomáhají systému třídit dotaz. Pokud se ptáte například na recepty cookie, můžete použít klíčová slova jako "pečení", "cookies" a "recepty". Ask.com by pak vaše otázka směroval k ostatním uživatelům, kteří naznačili, že jsou odborníky v těchto oblastech.

Já, tak mě to netrápí pečení. To, co chci vědět, je to, co ta šílená kočka Jeeves je až do dnešních dnů. Zeptal jsem se komunity Ask.com, ale bohužel jsem nedostal hodně odpovědi - ve skutečnosti se můj dotaz zdál být smazán krátce poté, co jsem se ho zeptal. (Za to, co stojí za to, slyšel jsem, že Jeeves byl nedávno zpozorován, že pracoval jako plavčík v Kentucky.)

Jakmile jsem se vrátil k poněkud vážnějším otázkám, začala nová komunitní hledání Ask.com nějaké odpovědi. Požádal jsem vyhledávač o několik věcí, od jednoduché odpovědi ("Jaký je nejlepší způsob, jak získat šest balíček?") Na filozofické ("Jaký je smysl života?") A dokonce i matoucí ("Jak se zeptáte na otázku Ask.com?").

Po asi hodině jsem měl sedm odpovědí celkem, všechny byly upřímné pokusy o řešení mých dotazů. (Je mi smutno říci, že nikdo nezaznamenal smysl života, i když se jedna osoba pokoušela mi říct, jak položit otázku na místě, kde jsem se právě zeptal na mou otázku.) Podíváme-li se na podání ostatních uživatelů, moje výsledky se zdají být docela typické: Nejčastější dotazy měly od okamžiku, kdy jsem byli přihlášeni, nula až čtyři odpovědi.

Nyní, abych byl spravedlivý, nová odpověď komunity Ask.com je stále v omezeném přístupu - podle webu, pouze asi 13 000 lidí se zaregistrovalo - takže počet odpovědí se jistě zvýší, jakmile se služba otevře. (Můžete požádat o pozvánku zde.) Ale je tu dost děj, abyste získali obecnou představu o tom, co je nová vyhledávací strategie Ask, a co by mohlo potenciálně přinést ke stolu.

Strategie vyhledávání

Nakonec je těžké nerozmýšlet nad novou sekcí hledání komunit ve službě Ask.com jako oslavované odpovědi v systému Yahoo: Máte spoustu lidí, kteří se ptají na náhodné otázky, a spousta dalších lidí, kteří se na ně pokoušejí odpovědět. Ask.com's take on Q & A může být trochu víc chytřejší než jeho konkurence - "proprietární Q & A matching technology", která pravděpodobně nasměruje vaši otázku k nejlepším možným komunitním odborníkům nebo alespoň k lidem, kteří se jako odborníci dané téma - ale je to nakonec uživatelsky generovaná stránka Otázky a odpovědi.

Ask.com se od sebe odlišuje tím, že tento prvek přímo začleňuje do svého běžného vyhledávacího produktu, který se také říká, že je zaměřen na přirozený jazyk -style otázky. Nejsem si však jistý, jestli je to něco, co hledají lidé v naší moderní vyhledávací krajině; Myslím, že většina lidí si přeje rychlé a autoritatívní odpovědi na názory, které se shromažďují na davu - informace, které se vkládají za několik vteřin místo několika hodin - když se obrátili na vyhledávač za pomoc.

Takže, abychom se vrátili k naší původní otázce: Nový přístup Will Ask.com bude stačit, aby přilákal lidi z Googlu? Upřímně řečeno, zdá se to jako dlouhá střela. Právě teď Ask.com sedí na zhruba 3,6 procenta amerického trhu s vyhledáváním podle nejnovějších údajů dostupných od společnosti ComScore. Google objednává neuvěřitelných 63,7 procenta amerického trhu, zatímco Yahoo má 18,3 procent a Microsoft má 12,1. Jistě, věci do jisté míry přetrvávají, ale Ask se začíná vážně znevýhodňovat - a nejsem si jistý, že integrace služby Yahoo Answers-style do vyhledávacího produktu bude hodně přesvědčit uživatele, aby změnili své návyky

Nová strategie společnosti Ask.com by mohla poskytnout nepřímý a mírně ironický přínos: Vytvořením stále rostoucího množství uživatelsky generovaných stránek odpovědí bude Ask pravděpodobně získávat slušné umístění v vyhledáváních Google pro často diskutovaná témata. A to bude znamenat, že lidé, kteří vyhledávají informace společnosti Google, skončí kliknutím na odpovědi dotazu. Takže i kdyby nebyl přitahován hromadou nových dlouhodobých uživatelů, Ask může najít dostatek přidané náhodné návštěvy, aby pomohl růst jako malý, ale neustále se vyskytující hráč.

Slovo rad: Až se stanete běžte do Jeevesa, neříkej mu o tom nic. Z toho, co jsem slyšela, náš ol 'kamarád je stále docela dojemný ohledně celé věci "nuceného odchodu do důchodu".

JR Raphael je PCWorld přispívající editor a spoluzakladatel eSarcasmu v oblasti geek-humoru. Je na Facebooku: facebook.com/The.JR.Raphael