Windows Phone 8 se restartuje někteří uživatelé

Smartphony vyrobené společností Nokia a HTC a Windows Phone 8 spontánně rebootuje a zamrzne pro některé uživatele, podle stížností na několika internetových fórech.

Někteří uživatelé telefonu HTC 8X hlásili kdekoli od jednoho do osmi náhodných restartů denně po zakoupení telefonu. Zdá se, že špatné chování zmizelo u některých uživatelů poté, co odinstalovali aplikaci na svých telefonech pro Facebook.

"Dnes se nepodařilo restartovat," napsal jeden člen fóra Windows Phone Central. "Potom spustila aplikaci FB a o půl hodiny později došlo k restartování."

Na posledním místě bylo na fórum odesláno 165 komentářů o problému restartu.

Člen fóra v Praze napsal, že zažil dva náhodné restartuje po vlastnictví svého HTC telefonu jen tři dny. "Zcela nepříjemné," poznamenal.

HTC nebyla okamžitě k dispozici pro komentář, ale jeden z členů fóra, kteří jsou v kontaktu s týmem podpory společnosti, napsal, že věří, že tým považuje naléhavou opravu za správnou. nejméně jeden člen fóra oznámil, že problém s restartováním není omezen na telefony s operačním systémem Windows Phone 8. "Stále jsem na WP7 telefonu a během víkendu jsem měl brutální počet restartů," napsal. na komunitě Windows Phone společnosti Microsoft, kde se zatím nacházíte, existuje 65 komentářů k tomuto problému.

"Bylo to v pořádku pro první týden, ale nyní je několikrát restartováno," napsal člen fóra o svém telefonu HTC. "Pokaždé, když jsem si všiml, že je to, když sedí na stole, nic nedělá."

Další člen zaznamenal problém, který se objevil poté, co byl vlastníkem telefonu HTC držen jen pár dní. Při jedné příležitosti se telefon třikrát restartuje za 20 minut. "Toto je neuspořádaná QA a opravdu doufám, že věci jsou opraveny nebo se vrátí," napsal. "Tentokrát jsem chtěl věřit v telefonu Windows Phone, ale pokud to není hotovo rychle, pak se vrátím zpět na Android."

Ačkoli se při telefonu Nokia 920 Windows Phone 8 objevily problémy s restartováním, jednotka Zdá se, že má větší problém s náhodným zmrazením. V současné době na jednom fóru podpory Nokia existuje 76 příspěvků k problému.

Někteří členové fóra si při používání zařízení Bluetooth zaznamenali zmrazení telefonů. Jeden člen přisuzoval problém kontrole kvality.

"Dostal jsem 920 v den startu z ATT," vysvětlil člen. "Do 10 minut po odchodu z obchodu se telefon úplně zablokoval. Musel udělat tvrdý reset."

"Celou noc a část následujícího dne jsem neměl nic jiného než problémy s zamrzáním a zablokováním, aplikace, další problémy, "pokračoval. "Přinesl to zpátky do ATT a vyměnil." "Druhý telefon také začal zmrznout a startovní tlačítko by nefungovalo polovinu času," litoval. "Také jsem vzal druhý telefon zpět a vyměnil si za třetí, který jsem naštěstí ještě neměl jediný problém."

Ani společnost Nokia, ani Microsoft nebyly okamžitě k dispozici pro komentář pro tuto zprávu.