Rozhraní Windows 8 s názvem "zklamání" odborníkem použitelnosti

Jakob Nielsen, ředitel společnosti Nielsen Norman Group, zkoumal, jak si tucet zkušených uživatelů PC komunikovalo s operačním systémem Windows 8, a závěr nebyl dobrý.

"Windows 8 v mobilních zařízeních a tabletách je podobný Dr. Jekyllovi: mučenou duši, která doufá, že bude vykoupena," napsal Nielsen. "Na běžném počítači je Windows 8 pan Hyde: monstrum, který terorizuje špatné kancelářské pracovníky a uškrcuje jejich produktivitu."

Ačkoli velikost vzorku z Nielsenových studií je malý, on argumentuje, že oni poskytují více nahlédnutí než větší studie zaměřené na metrics. I když nesouhlasíte s tímto tvrzením, Nielsen dělá některé dobré postřehy o tom, jak se potřebuje zlepšit návrh systému Windows 8.

Duální povaha systému Windows 8

Nielsenův hlavní problém je nečekaně dvojitou povahou systému Windows 8, který kombinuje desktopové a dotykové prostředí do jediného operačního systému. Nejen, že je uživatelské rozhraní nekonzistentní, ale také vyžaduje, aby si uživatelé pamatovali, kam jít, pro které funkce a čas strávený přepínáním mezi rozhraními. Také, když uživatelé spouštějí webový prohlížeč v obou rozhraních, mohou v libovolném okamžiku přistupovat pouze k podskupině svých otevřených webových stránek.

Ale dokonce i rozhraní moderního stylu má samo o sobě v Nielsenových zásadních problémech velké problémy. Cítil, že neschopnost otevřít vícenásobná okna dané aplikace vytváří pro složité úkoly "přetížení paměti", protože uživatelé nemají možnost vidět všechny informace, které shromáždili. Paní kouzel, jak říká, skrývá obecné příkazy, jako je vyhledávání a nastavení jednotlivých aplikací, takže jsou "mimo zrak, mimo to," zejména pro nováčky.

Menu nastavení Windows 8

Nielsen také poukázal v nabídce nastavení systému Windows 8 se objevují chyby: Zatímco většina možností je zobrazena jako ploché, monochromatické ikony, možnost změny nastavení počítače se zobrazuje v prostém textu, takže vypadá spíše jako štítek pro skupinu ikon než příkaz klepnutí. "

Jako laik, nesouhlasím se všemi tvrzeními Nielsena. Klepá na některé aplikace v moderním stylu, které mají "nízkou hustotu informací" - například aplikaci Los Angeles Times, která zobrazuje jen malý obraz a titulku na úvodní obrazovce - ale skutečně najdu ty sparse rozložení osvěžující. Nielsen poukazuje na internetovou stránku Times jako na lepší využití prostoru, ale je podle mého názoru příliš přeplněný a nedělá nic, co by mohlo čtenáře přitáhnout.

Windows 8 frustrace

Studie nicméně poukazuje na některé body frustrace že jsem si sám všiml. Například Nielsen tvrdí, že některé živé dlaždice v systému Windows 8 jsou příliš aktivní pro vlastní potřebu, takže je těžké na první pohled zjistit, které aplikace se skutečně díváte. Skutečně může být frustrující pronásledování určité aplikace při konfrontaci s řadou miniaturních obrázků, z nichž žádný nezobrazuje název příslušných aplikací.

Výběr živých dlaždic v systému Windows 8

Na konci Nielsen poznamenává, že není haterem společnosti Microsoft - chválí někdy zneužívanou aplikaci Ribbon společnosti Microsoft pro stolní počítače a doufá, že bude mít lepší Windows 9, a poznamenává, že společnost má v minulosti opravu svých chyb. Mějte také na paměti, že problémy s uživatelským rozhraním jsou Nielsenovou prací. Ještě předtím udělal totéž pro Apple iPad a Amazon Kindle Fire.

Nesouhlasím, pokud se vám líbí, ale myslím, že je zajímavé číst podrobnou analýzu uživatelského rozhraní Windows 8. Je to velká změna pro Windows, a samozřejmě bude potřeba nějaké vyladění. Doufejme, že Microsoft bere některé z Nielsenových návrhů na srdce.

Další informace o rozhraní Windows 8 naleznete v naší zprávě o tom, co si myslí několik expertů v rozhraní UI