Jsme všichni bezradní o soukromí, FTC je řečeno na slyšení

Uživatelé webových a mobilních zařízení nemají dostatečnou představu o tom, data jsou shromažďována online, takže je obtížné spoléhat se na konkurenci na volném trhu pro řešení problémů se soukromím, uvedli odborníci na ochranu soukromí minulý týden americkou Federální obchodní komisi.

FTC nebo Kongres USA musí stanovit jasné online zásady ochrany soukromí, uvedl někteří řečníci na workshopu FTC o komplexním on-line sběru dat ve čtvrtek Jiní řečníci naznačili, že konkurence mezi společnostmi zabývajícími se internetem a zařízeními a úsilí o oznámení o soukromí ze strany průmyslových skupin mohou fungovat i v případě, že někteří uživatelé webu d Zdá se, že se o kolekci dat nezajímá a nerozumí.

Některé služby, včetně vyhledávačů, prohlížečů a sociálních sítí, nabízejí své produkty na základě nástrojů nebo politik ochrany soukromí, Markham Erickson, generální právník pro obchodní skupinu Internet Association.

Spotřebitelé budou potrestat společnosti se špatnými ochranami soukromí, dodal Stuart Ingis, poradce pro Digital Advertising Alliance, další obchodní skupinu. "Trh reaguje, když vidí podnikatelskou praxi, kterou se jim nelíbí," řekl.

Stále existuje otevřená otázka ohledně poškození spotřebitelů při sběru dat, někteří řečníci uvedli. být faktorem, ale "pokud nemůžete vyjádřit, co je škoda, nemůžete tomu zabránit," řekl Howard Beales, obchodní profesor na Univerzitě George Washington a bývalý ředitel Úřadu pro ochranu spotřebitelů FTC. "Pokud jedinou škodou, o kterou se budeme obávat, jsou spekulativní možnosti toho, co by se mohlo v budoucnu stát, je pravděpodobné, že zabráníme spoustě opravdu užitečných nových služeb na obzoru, o kterých si nikdo z nás nepomyslel přesto. "

Uživatelům webu a mobilů je však obtížné přijímat informovaná rozhodnutí o produktech založených na webu, protože většina sběru dat se děje za scénami, uvedli další řečníci. "Je těžké soutěžit o něco, o čem lidé nevědí," říká Ashkan Soltani, nezávislý výzkumník a konzultant v oblasti bezpečnosti.

Když vědci žádají lidi o sběr dat na internetu, mnozí mají málo znalostí o tématu, řekl Lorrie Faith Cranor, výzkumník ochrany soukromí a profesor počítačové vědy Carnegie Mellon University. Mnoho lidí, když se poprvé učí o komplexním sběru dat, považuje za "velmi strašidelné", i když názory některých lidí se zlepšují, když se učí sbírání dat, je obecně používáno k poskytování cílených reklam a přizpůsobených služeb, uvedla., "Zdá se, že jsem jim dal prázdnou šek na to, aby shromažďovaly mé údaje a dělají s nimi co chtějí," uvedla.

Někteří povážliví uživatelé

Přesto někteří uživatelé webu jedou způsobem, chápou shromažďování údajů, řekl Beales. Mnozí uživatelé webu začínají používat více sítí, více zařízení a více prohlížečů a nasazují šifrovací technologie.

Žádná on-line společnost nemá "jednotný pohled" na osobní údaje uživatele, dodal Beales. "Spotřebitelé skutečně diverzifikovali své riziko," řekl. "Není tu nikdo, kdo by seděl na třepotání, že všechno prochází, a to má komplexní obraz o tom, co se děje.

Část zaměření na workshopu FTC se týkala kontroly hlubokých paketů nebo DPI, technologie, která může být které používají poskytovatelé internetových služeb a některé další společnosti, aby zkontrolovali obsah paketů, když cestují přes web.Problém však není s DPI, ale s tím, jak je používán, řekl Erickson.

Poskytovatelé internetových služeb mohou používat DPI pro několik dobrých důvody, včetně prevence počítačových útoků, řekl Erickson, ale obavy o DPI přišli, když je používán v reálném čase k poskytování cílené reklamy, poznamenal.Erickson a několik dalších řečníků varovali FTC a další tvůrce politik, aby se soustředili na špatné využití technologií a nezaměřovali se na technologie. "Měli bychom dbát na to, abychom démonizovali tuto technologii, ale spíše k tomu," řekl.

Někteří mluvčí vyzvali tvůrce politik, aby důvěřovali trhu, aby se postarali o online problémy se soukromím a umožnili prodejcům dát spotřebitelům volbu když se sledují, ale jiní se o to pokoušeli.

"Zdá se, že uvedení odvětví, které vás chce sledovat, aby se rozhodlo o vynechání sledování, vypadá jako uvedení lišky do slepice," řekl Christopher Calabrese, Americká unie občanských svobod. "Jak bych mohl jako spotřebitel důvěřovat tomu, že mě opustíte, když se celý váš obchodní model zakládá na sledování?"

Grant Gross pokrývá technologie a telekomunikační politiku ve vládě USA za

IDG News Service. Sledujte Grant na Twitter v GrantGross. Grantova e-mailová adresa je [email protected]