Tři překážky pro obnovu značky BlackBerry

Společnost RIM dnes uspořádala v New Yorku významnou událost k zahájení nového operačního systému BlackBerry 10. Společnost RIM také oznámila, že se společnost přeznačuje jako BlackBerry. Nová černá značka s vysoce očekávanou mobilní platformou by měla dát společnosti optimistický důvod, ale BlackBerry 10 (BB10) není jen novou iterací dominantní značky smartphonů - je to propadání, které určuje, osud samotné společnosti.

BB 10 je zpožděn znovu a znovu. Nemůžete vadit firmě za to, že jste ji věnoval správně - BlackBerry si zaslouží kudos za to, že má přesvědčení, že BB10 je vyleštěná a přináší zážitek, a to i přes spád a negativní dopad odložení spuštění.

RIM rebranded jako "BlackBerry" a dnes představil nový BlackBerry 10.

Zatímco jsme čekali, až se uvidíme, co bude od BlackBerry, jeho podíl na trhu se ztratil. BlackBerry upustila od přední platformy smartphonu, aby bojovala s Microsoft Windows Phone na vzdáleném třetím místě - bojovala o několik tabákových zbytků z iOS a Android.

[Další čtení: Nejlepší Android telefony pro každý rozpočet.]

Obnovení důvěry ve značku a získávání zpět zákazníků nebude snadné. Zde jsou tři hlavní výzvy, které musí nový BlackBerry překonat, aby se BlackBerry opět stalo ohromným.

1. Vývojáři

Hra se změnila. Smartphony se týkají všech aplikací. Přiznáváme, že drtivá většina z čtrnácti tisíc aplikací, které jsou k dispozici pro systém iOS nebo Android, jsou kecy. Jsou hloupé, chromé, dysfunkční a nemají žádnou skutečnou vykoupení. Ale stále existují exponenciálně více aplikací pro firmy, aplikace pro sociální média a aplikace, které zvyšují produktivitu smartphonu k dispozici pro iOS a Android, než je tomu v případě BlackBerry.

Například na konferenci Kaspersky Cyber-Security Summit 2013, Koordinátor kybernetické bezpečnosti Howard Schmidt řekl, že má na svém iPadu 500 nebo 600 aplikací, ale většina z nich je frivolní rozptýlení. Schmidt vysvětlil, že výzva pro mobilní zařízení je odpovědět na otázku: "Jak se budeme věnovat všem těmto novým technologiím a zjistíme, jak je skutečně využívat?"

BlackBerry nabízí odměnu, která přitahuje vývojáře k vytvoření pro ekosystém BlackBerry, a to pomohlo vytvořit stabilní aplikace. Test je však, zda jsou pro BlackBerry nejprve vyvinuty inovativní nové aplikace - nebo jak dlouho musí uživatelé BlackBerry čekat, pokud je vůbec dostanou. BlackBerry musí přesvědčit vývojáře, že BlackBerry je životaschopný trh, který stojí za to investovat čas a úsilí, a to není snadné bez podílu na trhu.

2. Setrvačnost

Úspěch naplňuje úspěch a selhání způsobuje selhání. Čím víc lidí, kteří používají telefony iPhone nebo smartphony Android, je více přátel, rodiny a náhodných cizinců schopen je vidět, hrát si s nimi a zažít je. Popularita jakékoli platformy nebo zařízení dosahuje kritického množství, která se stane více či méně samoudržitelnou.

Nicméně setrvačnost může být překonána. BlackBerry kdysi zastávala dominantní postavení a tato setrvačnost byla na jeho straně. Společnost RIM umožnila stagnaci a umožnila konkurenčním platformám, jako je iOS a Android, aby si nárokovali výhodu.

Porota stále nerozhoduje, jak bude BlackBerry 10 dělat na trhu, ale počáteční příjem vypadá trochu vlažný a anketu CNET zjistil, že pouze jeden z osmi bude dokonce zvažovat přepnutí na zařízení BB10. To neznamená dobře, že bychom se dostali k setrvačnosti na straně BlackBerry.

3. Spotřebitelé

Možná největší výzva, před kterou stojí BlackBerry, je kulturní posun v americké společnosti. Hodně z úspěchu BlackBerry je výsledkem firem a vládních agentur, kteří si vybírají platformu a vydávají zařízení RIM zaměstnancům. Zabudovaná infrastruktura BlackBerry v obchodním světě je jedním z hlavních důvodů, proč společnost ještě neztratila úplně zapomnění.

Pouze čas zjistí, zda může BlackBerry 10 obnovit pověst BlackBerry.

Následně došlo ke spotřebě. Dny IT, které diktují rozhodování o všech možných technologiích, jsou ve většině organizací opuštěné. Mnoho společností nyní umožňuje uživatelům vybrat si platformu, kterou upřednostňují, nebo jednoduše přijali zásady BYOD (Bring Your Own Device), které umožňují uživatelům připojit své osobní smartphony k firemním e-mailům a síťovým zdrojům.

Značka BlackBerry byla postavena s využitím impulsu z podnikové sféry Amerika, aby se dostala do rukou spotřebitelů. Nikdy to nebyl významný hit jako spotřebitelská značka. Ve světě, kde je vše obráceno, a úspěch značky se spotřebiteli bude řídit, zda je nebo není přijat společností, BlackBerry čelí náročnému úkolu: přesvědčit spotřebitele, aby si zvolili BB10.

Fakt, že je stále visí a je stále součástí diskuse o smartphonu vůbec, je důkazem síly značky BlackBerry. Je možné obnovit důvěryhodnost a obnovit podíl na trhu, ale nebude to snadné

Pouze čas vám řekne, zda BlackBerry 10 splní očekávání a změní věci pro značku BlackBerry