Komponenty

Studie: Radary sociálních sítí, které nejsou na mnoha podnicích

SITRANS LR100 series 80 GHz radar level transmitters

SITRANS LR100 series 80 GHz radar level transmitters
Anonim

Navzdory vlnám humbuků za posledních několik let nejsou technologie sociálních sítí podle studie v podnikové agendě 59 procent velkých firem po celém světě.

Ale úředníci firem které používají různé programy sociálního softwaru, říkají, že nástroje mohou poskytnout nějakou hmatatelnou hodnotu za předpokladu, že jsou implementovány správně.

Microsoft integrátor Avanade najal společnost Coleman Parkes Research, aby provedl studii. Firma vyslechla 541 vedoucích pracovníků ve společnostech v USA, Kanadě, Evropě a v oblasti Asie a Tichomoří.

Zatímco téměř dvě třetiny respondentů nemají žádné okamžité plány na implementaci nástrojů sociálních sítí, 77 procent uznává, že do podnikání vstupují sociální sítě "

Nejvyšší překážky pro přijetí zahrnují bezpečnost, strach z neprokázaných technologií a potenciální ztráta produktivity pracovníků, podle studie.

To zřejmě nebylo v případě společnosti Saber Holdings, mateřská společnost Travelocity. Společnost vyvinula nástroj sociálních sítí nazvaný SabreTown, řekl John Samuel, senior viceprezident, který řídí firmu pro inkubaci produktů.

"Zajímalo nás, jak sociální sítě mohou být užitečné při sdílení odborných znalostí," řekl Samuel. "V cestovním a cestovním plánu je to důležité téma."

Pracovní síla společnosti se také stala mnohem vzdálenější než v minulosti. "Stále více se stávalo těžké zůstat v kontaktu a dokonce vědět, s kým vypadají kolegové, s nimiž každý den vystupujete."

SabreTown se otáčí kolem formátu dotazu a odpovědi, řekl. "Dostanete se a můžete se zeptat na otázku komunity. Za scénami máme malou kouzlu, která se pokouší odpovídat na otázku s lidmi, kteří s největší pravděpodobností odpovídají." 60% našich otázek je zodpovězeno během jedné hodiny když jsou vysláni. "

Přijetí bylo silné; 60 až 70 procent zaměstnanců společnosti používá nástroj nejméně jednou za měsíc, podle Samuela.

Společnost Sabre, která se nyní pokouší licencovat technologie jiným společnostem, se postarala o vybudování řady opatření v oblasti řízení.

"Používáte stejné přihlašovací údaje jako při přihlašování do zbytku systému," řekl Samuel. "Každé přidání obsahu na stránky má vaše jméno na něm, vaše skutečné jméno."

Existuje také funkce, která umožňuje označit obsah jako "stinný" a vyvolat tak administrativní recenzi. "Věřím, že můžete dělat věci a nastavit [sociální software] takovým způsobem, že můžete uklidnit výhrady, které mají lidé o tom," říká Samuel.

Standardní banka Standard Chartered Bank v Londýně je pilotní software který vytváří bezpečnostní vrstvu na Facebooku, uvedl John Meakin, vedoucí skupiny informační bezpečnosti.

Software WorkLight je nainstalován na server zákazníka a integrován s korporačním systémem autentizace a řízení přístupu. Zaměstnanci nainstalují do svého Facebook účtu samostatnou aplikaci WorkLight a přihlašují se k ní. Rozhraní vypadá jako Facebook, ale informace, které jsou na něm zobrazovány, jsou poskytovány serverem svého zaměstnavatele a nemohou být zobrazovány ne-zaměstnanci.

Nemělo smysl investovat do jedné z mnoha dalších sociálních sítí trh, protože pracovníci banky byli již zvyklí na Facebook, Meakin řekl: "Cítili jsme se, že bychom mohli pozitivně skoncovat s odrazováním takové spolupráce, kterou chceme, kdybychom zablokovali Facebook, ale řekli:" Zde je něco, co je špatným ekvivalentem,. "

Malé organizace experimentují také se sociálním softwarem.

IBIS, integrátor společnosti Microsoft v Norcrossu v Gruzii, používá program nazvaný Xobni, který se spojí s aplikací Outlook a generuje řadu statistik a podrobností o uživatelské vztahy s odesílatelemi e-mailu, řekl Dwight Specht, hlavní provozní pracovník. Pracovníci jsou také nadšenci blogerů, řekl.

"Jak funguje naše společnost kulturně, tím více nástrojů, které lidé používají k udržení kontaktu, tím lépe pro nás," prohlásil.

Ale výhody, které IBIS viděli, jsou skutečné a zatím nejsou ohromující, říká. > "Myslím, že nám pomáhá pracovat trochu efektivněji," řekl. "Pomohla nám to naše produktivita, ale pro nás ještě nebyla transformační technologie."