Webové stránky

Data z Sidekicku získaná společností Microsoft

How to Community: Anatomy of Successful Open Source Communities and Projects

How to Community: Anatomy of Successful Open Source Communities and Projects
Anonim

Společnost Microsoft má dobrou zprávu pro většinu uživatelů Sidekick: společnost tvrdí, že získala většinu dat pro uživatele služby T-Mobile Sidekick, kteří během tohoto týdne v minulých týdnech nechtěně vymazali osobní údaje.

Redmond také poskytl další podrobnosti o tom, co se stalo s servery, které uložily data založená na cloudu, mezi něž patří seznamy kontaktů, poznámky, úkoly, schůzky v kalendáři, fotografie a herní výsledky.

[Další čtení: Nejlepší Android telefony pro každý rozpočet.]

Řada uživatelů Sidekick stěžovala na ztrátu dat minulou sobotu po havárii serveru v dceřiné společnosti Microsoft Danger. V té době společnost Microsoft věřila, že údaje budou neopravitelné; avšak v pondělí společnost změnila svou melodii a tvrdila, že je možné obnovit data. Nyní se zdá, že jen malý počet uživatelů Sidekicku utrpí trvalou ztrátu dat.

"S potěšením oznamujeme, že jsme získali většinu, ne-li všechny údaje o zákaznících pro ty zákazníky společnosti Sidekick, jejichž údaje byly ovlivněny nedávným výpadek, "řekl viceprezident společnosti Microsoft Roz Ho. "Nyní se domníváme, že ztráta dat ovlivnila menšinu uživatelů Sidekick."

Ho říká, že inženýři společnosti Microsoft budou co nejdříve obnovovat údaje o zákaznících, a to od kontaktů až po další osobní informace. Než začne společnost Microsoft tento proces, musí společnost nejprve zkontrolovat data, aby se ujistil, že je stabilní, a dokončit plán obnovení dat. Ho řekl, že společnost Microsoft pracuje nepřetržitě, dokud nebudou obnovena veškerá data.

Pokud jste jedním z postižených uživatelů Sidekick, společnost Microsoft vás vyzývá, abyste stále kontrolovali fóra Sidekick společnosti T-Mobile pro další aktualizace týkající se problému ztráty dat. aby zjistil, zda potřebujete provést jakoukoliv akci k obnovení dat.

Ho řekl, že problém ztráty dat byl vysledován na "selhání systému, které způsobilo ztrátu dat v jádrové databázi a zálohování". Microsoft nyní přebudoval komponent systému Sidekick podle komponenty a Ho říká, že společnost učinila významné změny, aby zajistila větší stabilitu a vylepšený zálohovací proces.

Nyní, když byla obnovena většina dat Sidekick, může to být trochu snazší pro T-Mobile a Microsoft. S nárůstem počtu zákazníků byly ve středu předloženy nejméně dva soudní spory, které vycházejí z nedbalosti a falešných nároků vůči oběma společnostem, podle CNET