Online trendy: Výměna e-mailu mobilního e-mailu

Když Nielsen publikoval "Co Američané dělají on-line", ukázal, že sociální sítě a sociální hry oba porazily e-mail, aby ovládli čas, který uživatelé stráví online … na ploše. Ukázalo se však také další zajímavý trend - pokud jde o mobilní online aktivitu ze zařízení jako jsou smartphony, e-mail je král.

Umělecká díla: Chip TaylorPodle studie Nielsen, která měří online aktivitu 200 000 uživatelů a porovnává výsledky z roku 2010 k předchozímu roku se spotřeba e-mailu na ploše snížila z 12 procent na 8,3 procenta a spadla na třetí místo za společenské hry, jako je Farmville. Mezitím čas strávený na e-mailu v mobilních zařízeních vzrostl z 37 procent na 42 procent - což jednoznačně dominuje jiným mobilním aktivitám na internetu.

Trend zdůrazňuje zvýšené spoléhání se na mobilní počítačové platformy, jako jsou smartphony a tablety. Průzkum, který v loňském roce zjistil od společnosti RingCentral, zjistil, že 34 procent obchodních profesionálů provádí více podnikání ze smartphonu než z desktopového počítače. To také ukázalo, že více než 80 procent by se vzdalo kávy, než by se vzdali svého smartphonu.

[Další čtení: Nejlepší Android telefony pro každý rozpočet.]

Dobrou zprávou pro platformy pro zasílání zpráv, jako je Microsoft Exchange, je, že mnoho smartphonů - například iPhone - se může dostat do backendu serveru Exchange. Nicméně průzkum Nielsen může být špatnou zprávou pro e-mailové klienty desktopu, jako je například Microsoft Outlook, a zvýšené spoléhání se na mobilní zasílání zpráv by mohlo umožnit otevření zpráv založených na cloudu, jako je například Gmail společnosti Google, aby přilákaly větší výzvu pro Microsoft Exchange.

Společnost Microsoft tvrdě pracuje s posledním lakem Windows Phone 7 - vlastním operačním systémem Microsoft Smartphone, který je dodáván s nativní funkcí aplikace Microsoft Office, včetně mobilní verze aplikace Outlook. Společnost Microsoft rovněž slíbila, že bude spolupracovat s partnery, aby poskytla odpověď na systém Apple iPad pro systém Windows 7 a aby poskytla více zkušeností se tabletami v rámci společnosti Microsoft.

Za předpokladu, že některá z těchto platforem dokáže zachytit 20 procent svého trhu, pravděpodobně je považován za významný úspěch společnosti Microsoft. Problémem pro společnost Microsoft je, že stále zbývá dalších 80 procent trhů smartphonů a tabletů bez aplikací s nativními aplikacemi Microsoft Office a Outlook a otevírá dveře konkurentům.

Společnost Microsoft vynaložila čas a úsilí na vylepšení aplikace Outlook a začlenění inovací do integrace se sociálními sítěmi. Společnost Microsoft by však měla mít obavy, že klesající používání elektronické pošty na ploše a zvýšená závislost na mobilních platformách pro e-mail by mohla nakonec znamenat, že aplikace Outlook bude irelevantní.

Společnost Microsoft potřebuje vidět mobilní psaní na zdi. Pracovní plocha se brzy nezmizí, ale nyní je třeba, aby společnost Microsoft pracovala proaktivně - a agresivně - v konkurenčním prostředí v budoucnu.

Společnost Microsoft by měla vyvíjet nástroje pro všechny mobilní platformy, aby zajistila, že - ať už používáte platformy pro smartphone a tablety, nebo konkurenční platformy smartphonů a tabletů - budete nadále spoléhat na aplikace Microsoft Office a Outlook