Chybající laptop: Oprava nebo výměna?

Noc živých mrtvých? Mladá žena a její bratr navštěvují dědictví spiknutí na hřbitově. K nim se přiblíží strašidelný bledý tvář a křik začíná. Tak se cítím, když v dnešní době kontroluji své investice. Zděšený, šokovaný, zděšený, odsouzený. Samozřejmě nejsem sám. Všichni ostatní, které znám, se cítí téměř stejně.

Akutní úzkost nad ekonomikou znesnadňuje rozloučení se všemi prostředky, které stále máte. Přesto, notebooky jsou nepropustné pro vaše finanční problémy. Když mají pocit, že se chovají špatně, havarují nebo úplně vyprší, udělají to. Vycházíte, abyste zjistili nejméně nákladné řešení: Opravte notebook nebo zakoupte nový produkt?

Jaký je problém?

Než začnete jednat chudý notebook, zjistěte přesně, co je problém. Někdy odhalí problém nějakou deduktivní logiku. Můžete například zkusit některé z postupů odstraňování problémů v části "35 věcí, které by měl každý uživatel na počítači znát", "Poradce při potížích při spouštění a vypínání" nebo "Nikdy nevolte technickou podporu!"

Pokud nemůžete zjistěte problém, požádejte o to, aby se k němu vyjádřil důvěryhodný přítel nebo příbuzný nebo IT pracovník. V opačném případě budete pravděpodobně muset odebrat počítač do opravny. Diagnostika vám může stát 50 až 70 dolarů, nebo v závislosti na tom, kde se nacházíte, a tak dále. Některé opravny se zříkají diagnostického poplatku, pokud provedou opravy.

Opravit nebo nahradit?

Jakmile máte diagnózu a odhad, jak se rozhodnete, zda opravu stojí peníze? Odpovědi na tyto otázky pomohou:

Co by nový notebook měl stát?

Někteří říkají, že pokud náklady na opravu představují více než jednu třetinu nákladů na relativně srovnatelný, zcela nový notebook, Spotřebitelské zprávy říkají, že pokud opravy přesahují polovinu nákladů na náhradní stroj, neopravujte to.

Zde je další způsob, jak se na to podívat: nejméně dvě důležité funkce nebo přínosy vaše nemocné přenosné není? Příklady mohou zahrnovat nižší hmotnost, delší životnost baterie, vestavěnou webovou kameru nebo mobilní modem nebo slot ExpressCard. Pokud ano, to by mělo ovlivnit vaše rozhodnutí.

Kolik je váš laptop? Consumer Reports říká, že vynakládáte peníze na opravu notebooku pět let nebo starší, nestojí za to. Notebooky tři nebo čtyři roky jsou hádkou. Něco, k čemuž dojde do dvou let, je obecně opraveno. Obecně bych souhlasil.

Jak velký je problém? Pokud hlavní deska vašeho notebooku selhala, je to docela vážné a nemusí to být opravit. Jiné problémy, jako je například selhání pevného disku, mohou být potížím s řešením, ale stojí to jen pár set dolarů, které je třeba opravit.

Jste si jisti, že vaše záruka nemůže být prodloužena? je známo, že prodlužuje záruku zdarma, pokud její platnost vypršela již dávno. Nebo můžete prodloužit platnost záruky za dodatečné náklady. Mějte také na paměti, že mnoho společností poskytujících kreditní karty se automaticky zdvojnásobí nebo prodlouží záruku výrobce. Takže už můžete být pokryt a nevíte to. Nepokládejte peníze na opravy, dokud si nejste zcela jisti, že záruka notebooku je kaput. Pokud půjdete opravnou cestou

Řekněme, že jste si rozhodli, že váš notebook stojí za opravu. Dobrá - ale předtím, než se otočíte do obchodu, položte jim spoustu otázek.

Jaká je jejich záruka na opravy?

Obchod by měl nabídnout alespoň 90denní záruku na opravy, což znamená, že opraví znovu, pokud je to nutné, během tohoto období zdarma. Možná budete moci vyjednávat více času Jak dlouho trvají opravy?

Opravárenské podniky možná nebudou schopny otočit notebook asi týden nebo déle. Další otázky vám odpovídají: Můžete žít tak dlouho bez počítače? Můžete si půjčit jiný, dokud nebude vyhozen? Je obchod zobrazen na webu Yelp, Citysearch nebo jiném online adresáři?

Pokud ano, přečtěte si recenze zákazníků, abyste získali pocit kvality opravy a služby zákazníkům. Opraví váš pevný disk před opravou?

Některé obchody to dělají bez toho, aby se vás ptali. Nebo mohou provést zálohu za příplatek. Chcete-li být v bezpečí, zálohujte své důležité soubory (pokud je to možné), než si vezmete notebook do obchodu. Jak bezpečná je obchod?

Malé opravny jsou někdy zaměřeny zloději. Jednoho dne poté, co můj partner, Nick, vzal svůj laptop do místní opravny, obchod byl rozbitý. Jeho jeden z několika počítačů byl ukraden. Co se stane, když je můj laptop ukraden nebo poškozen?

To může být otázka, kterou může manažer nebo majitel odpovědět. Dokonce tak možná nebudete mít úplnou odpověď. Ale stojí za to se ptát. Trvalo šest měsíců, než Nick získal pojistné krytí za svůj ukradený laptop. Majitel opravny stále dělal neurčité sliby a poloviční odpovědi. Nakonec Nick řekl, že neopustí prodejnu, dokud se majitel na místě nezavolá svého pojišťovacího agenta. Dokonce i tehdy pojišťovna poskytla Nickovi tobě asi další měsíc. Nakonec pojistitel snížil šek na zhruba 1500 dolarů, což bylo spravedlivé vypořádání dvouletého počítače - příliš špatné trvalo to tak dlouho a bylo tak bolestivé, že se dostal. Pokud je váš počítač skutečně nadějný, nezůstávejte pouze v opravovně, která by se měla zbavit. Buď sami vyjměte pevný disk nebo požádejte obchod, aby tak učinil. Proč? Bezohledný počítačový expert mohl načíst vaše osobní údaje z zdánlivě mrtvého pevného disku a použít je pro krádež ID. Jakmile je pevný disk v ruce, přeneste počítač do centra pro recyklaci elektroniky.

Pokračujte kliknutím

Mohu obnovit z obnovení počítače?

Pět šílených upgradů, které byste nikdy neměli (a jak Do nich!)

Krok za krokem: 5 upgrade notebooků můžete udělat sami

Jak: Revitalizovat stárnoucí notebook na levné

Mobile Computing Novinky, recenze a tipy

Nové robustní notebooky:

Panasonic představila nové modely v robustní řadě notebooků Toughbook. Mezi modely patří Toughbook F8 o hmotnosti 3,7 libry, displej s úhlopříčkou 14,1 palce, integrovanou rukojeť pro snadnější přenos a 160 GB pevný disk namontovaný na šok. Menší Toughbook W8 váží asi 3 liber, má 12,1-palcový displej a údajně má životnost baterie 7 hodin. Panasonic také oznámil tablet Toughbook T8. Vše bude k dispozici v listopadu. Musí mít prázdninové dárky:

Nový přenosný hudební přehrávač Slacker je jedním z nejoblíbenějších zařízení, které budou pravděpodobně oblíbené v této sezoně. (To znamená, že pokud někdo má peníze na nákup dárků.) Slacker G2 předbírá vaše playlisty Slacker.com pro personalizované streamování hudby a ukládá je na přehrávači, abyste mohli poslouchat hudbu, kterou jste kdykoli. Není potřeba připojení k internetu. Model s kapacitou 25 stanic 4 GB je 200 dolarů, zatímco model s kapacitou 40 stanic 8 GB je 249 dolarů. Podívejte se na naši galerii horkých technologických dárků. Váš mobilní telefon může být váš klíč do auta:

Nový mobilní telefon Sharp je první s vestavěným elektronickým klíčem do auta. Klíč je kompatibilní s funkcí inteligentního klíče Nissan, která pracuje s 950 000 vozy Nissan různých modelů. Pomocí telefonu můžete zamknout nebo odemknout vůz z dálky a spustit nebo zastavit vozidlo (pokud je telefon uvnitř vozidla). Telefon Sharp je v současné době v prototypové fázi. Autor přispěvatelů James A. Martin nabízí nástroje, tipy a doporučení k produktům, které vám pomohou maximálně využívat výpočetní techniky na cestách. Martin je také autorem blogu Traveler 2.0. Zaregistrujte se, abyste vám každý týden zasílali informační bulletin o mobilních počítačích.

Navrhovaná schránka

Existuje obzvlášť cool mobilní počítačový produkt nebo služba, kterou mi chybí? Máte náhradní nápad v zadní kapse? Řekni mi o tom. Je mi však líto, že nemohu odpovědět na otázky týkající se technické podpory kvůli množství e-mailů, které dostávám.