Jak získat vrácení peněz za nákupy aplikací

Vyzkoušejte si, než si koupíte, je velmi ceněný koncept, zejména když jsou vaše peníze v sázce. Ze stejných důvodů máme koncept zkušebního softwaru a demo her. Ale tyto věci jsou omezeny pouze na počítače a to je jen smutné, protože většina našich nákupů v těchto dnech se týká aplikací a her pro naše chytré telefony.

Jak všichni víme, ne všechno, co se třpytí, je zlato, pouze poznáte, že aplikace nebo hra, kterou jste zakoupili v obchodě, není přesně to, co jste měli na mysli a za co jste zaplatili. V situacích, jako jsou tyto, tedy tyto obchody mají možnost vrácení peněz, ale tuto funkci přesně nezvýrazňují.

Takže dnes se pokusím pomoci většině uživatelů chytrých telefonů tam s náhradami za nákupy provedené v jejich příslušných obchodech.

Vrácení peněz v obchodě Play

Vezměme si nejprve ten jednoduchý a to je Obchod Play pro Android. Zásady Obchodu Play jsou jednoduché a to znamená, že můžete okamžitě odinstalovat aplikaci nebo hru a požádat o vrácení peněz během prvních 2 hodin instalace. Na stránce aplikace budete mít tlačítko pro vrácení peněz za první dvě hodiny, kdy jste aplikaci nainstalovali.

Jednoduše klepněte na tlačítko a aplikace bude odinstalována a vrácení peněz bude inicializováno zpět na vaši propojenou kartu. Spravedlivé a jednoduché. Ale pokud jste překročili dvouhodinové okno, věci se trochu komplikují. Stále existuje způsob, jak můžete požádat o vrácení peněz s platným důvodem. Nejlepší pro scénáře, kde zjistíte, že aplikace je po použití na jeden nebo dva dny přerušena, nebo ji dítě omylem koupilo a o něm se dozvíte až později.

Otevřete v obchodě Play Play a kliknutím na Nastavení otevřete stránku svého účtu. Když přejdete dolů, uvidíte všechny aplikace, které jste si zakoupili ve svém účtu.

Zde klikněte na nabídku se třemi tečkami vedle nákupu, který chcete nahlásit, vyberte platný důvod pro vrácení peněz a počkejte, až tým zkontroluje a vrátí se k vám. V takových problémech a dokonce i v případě nákupů v aplikaci můžete vývojáře kontaktovat přímo, protože není možné získat peníze za nákupy v aplikacích ani před 2 hodinami.

Žádost o vrácení peněz za nákupy v App Store

Přechod na nákupy iOS. Můžete to použít v počítači nebo přímo na zařízení iOS, protože funguje v jakémkoli prohlížeči a ve skutečnosti nevyžaduje iTunes jako předtím.

Otevřete stránku Apple Report a Problem a přihlaste se pomocí svého Apple ID. Na stránce se zobrazí seznam všech aplikací, bezplatných i placených, které jste si stáhli do telefonu. Musíte kliknout na odkaz nahlásit problém a uvést platný důvod pro vrácení peněz. Stejně jako možnosti, které jsme měli v manuálním vrácení peněz v Obchodu Play.

Můžete také použít stránku Historie nákupů iTunes a poté nahlásit problém, ale já raději, aby byl webový odkaz flexibilnější.

Změnit zemi v App Store: Není to tak těžké, ale zde je návod, jak můžete změnit zemi v App Store.

Žádost o vrácení peněz za nákup Windows Store

Uživatelé Windows se mohou cítit trochu zradí, když vědí, že neexistuje žádná možnost, jak získat vrácení peněz, jako je Android nebo iOS. Ale ano, existuje způsob. Jak je uvedeno na stránce Zásady vrácení zboží v systému Windows.

Budeme akceptovat vrácení a výměnu za položky, které splňují níže uvedená kritéria pro vrácení, po dobu 30 dnů od data nákupu nebo stažení, podle toho, co přichází v úvahu.

Chcete-li získat vrácení peněz, budete muset kontaktovat zástupce společnosti Microsoft a nejlepší způsob, jak toho dosáhnout, je uspořádat hovor nebo zahájit chat pomocí tohoto odkazu.

Vše, co musíte udělat, je vysvětlit problém s nákupem a proč byste chtěli požádat o vrácení peněz. Nakonec je na nich, aby zpracovali vaši žádost o vrácení peněz. Ale pokud je to legitimní, jsem si jist, že to nebude mít problémy. Věř mi, jsou příliš zdvořilí, dokonce i Kanaďané by mohli získat komplex.

Závěr

Takto můžete získat náhrady za nákupy provedené ve třech hlavních obchodech se smartphony. Myslím, že obchod Google Play je nejlepší, pokud jde o vrácení peněz. Co myslíš? Máte nějaké osobní zkušenosti s vrácením peněz v některém z obchodů, které byste chtěli sdílet s našimi čtenáři? Prosím, pokračujte.