Google, Microsoft Court Twitter jako služba trpí výpadek

Nemohlo se to stát v horším čase. Služba Microblogging Twitter prošla výpadkem ve čtvrtek, stejně jako údajně jedná o licenční smlouvu s Googlem nebo společností Microsoft. Den up-and-down pro službu Twitter odráží větší obtíže služby, neboť se potýká s technickými SNAFU, obchodním modelem a úspěšným úspěchem.

Nejdříve Downs

Pro většinu čtvrtek mohou uživatelé posílat tweety na své vlastní streamy, ale aktualizace jejich následovníků byly v nejlepším případě nedostatečné. Poté, co se v neděli v neděli připsal na úplně neurčené "neplánované výpadky", čekalo Twitter až téměř do pondělí. ET ve čtvrtek, aby problém popsal. Vysvětlil v nejasných termínech, že "časové limity zůstávají pro uživatele nehybné." Až do chvíle, kdy takové stránky jako TechCrunch začaly spekulovat, že se Twitter stalo obětí útoku DDOS, který Twitter zveřejnil oficiální prohlášení vysvětlující: "Problémy dnes ráno byly způsobeny chybou vyvolanou okrajovým případem v jedné z hlavních služeb, pravomoci Twitter. "

Přesně v 15:54 ve čtvrtek informovala společnost Twitter, že "většina uživatelů vidí čerstvě aktualizované časové pásma, ale kvůli předchozím problémům mohou uživatelé SMS služby zaznamenat některé chybějící tweety." Od asi 10:00. ET ve čtvrtek, Twitter svůj status dále neaktualizoval. Vyhledávání ve službě Twitter.com ve vyhledávacím termínu "výpadek" ve čtvrtek v noci nezaznamenalo žádné nové zprávy o uživatelských problémech.

Nyní Ups

Mezitím společnost All Things Digital uvedla ve čtvrtek, že Twitter jedná s Google i Microsoft o vyhlídka multimiliardových obchodů na integraci Twitteru nějakým způsobem s externími vyhledávači. Tisková agentura Reuters uvedla, že diskuse se společnostmi Microsoft a Google probíhají odděleně a že pokud budou jednání vyřešeny, budou potenciální partneři schopni do výsledků vyhledávání na internetu začlenit Twitter tweety. Twitter partnerství s velkým vyhledávačem? Jak to vidím, pouze v případě, že vyhledávače jsou dostatečně diskriminující, aby spojily užitečné informační kanály z Twitteru s dalšími výsledky vyhledávání, zatímco promítávaly méně relevantní údaje o tom, co právě děláte.

v reálném čase Twitter trendy popularity tématu mohou pomoci vyhledávačům přinést více relevantních výsledků. Spárováním horlivých tweetů s aktuálními výsledky vyhledávání by například Bing mohl zvýšit relevanci ve výsledcích vyhledávání. Například nikdo se nestará o to, co si včera v noci myslel o jednom filmu, ale kdyby vyhledávač mohl vygenerovat okamžitý film palce nahoru nebo palce dolů na základě milionů tweets, které by pomohly filmu veřejně najít film vidět. > Hledání modelu podnikání: Může Google pomoci?

Hledání nějakého typu praktického obchodního modelu je už nějaký čas občas zavěšeno na Twitteru. Mnoho lidí se zajímalo, zda se populární služba může udržet bez toho, aby přinesla značné příjmy. Byl by výpadek služeb ožralý Twitter, kdyby trpěl rozpočet? Mám podezření, že ano.

Twitter nemá plně zveřejněný model výnosů, ale přesto jeho celkové ocenění připadá na zhruba 1 miliardu dolarů. Huh? Mezitím investoři dávají do služby více peněz. Je uvedeno, že investoři rizikového kapitálu přinesli do Twitteru 100 milionů dolarů.

Létání tváří v tvář konvenční obchodní moudrosti, co-zakladatel společnosti Twitter, Biz Stone, popřel, že společnost bude v letošním roce přijmout jakoukoli reklamu, když vystoupí na 140 konference Twitter v září. Neodpověděl, zda se reklamy mohou objevit v příštím roce.

Twitter je příliš velký, aby se nezdařil?

Pro mnohé se Twitter stal zásadním obchodním a společenským zdrojem. Pokud tomu tak je, zaslouží si Twitter záchranu finančních prostředků, pokud by byl v nebezpečí selhání? Někteří navrhují, že odpověď je ano.

Jay Scott, bývalý ředitel obsahu COXnet, internetová rada společnosti Cox Newspapers, poukazuje na to, že mnohé firmy se dnes silně spoléhají na Twitter a jiné sociální sítě pro propagaci produktů a poskytování služeb zákazníkům. Výjimky z Twitteru přinášejí sociální, politické a zábavní důsledky, uvádí Scott, který je nyní nezávislým konzultantem v oblasti sociálních sítí. Twitter hrál důležitou roli v tom, jak pomáhá íránským demonstrantům v letošním létě organizovat a komunikovat s okolním světem.

Na druhou stranu, závisí příliš mnoho na jedné sociální síti, má značné nevýhody. Pokud se všichni inzerenti z Madison Avenue do iránských revolucionářů příliš spoléhají na jeden komunikační nástroj, co se stane se světem, pokud Twitter nikdy nenalezne funkční obchodní model