FCC, aby zahájil dotaz do Google Voice

Akce FCC přichází po AT & T v dopise agentuře 25. září, stěžovala si, že společnost Google prosazuje pravidla neutrality sítě, která by zakázala poskytovatelům širokopásmového připojení blokovat nebo zpomalovat provoz na internetu a současně zablokovat některé hovory na svých službách na některé telefonní čísla s vysokými poplatky za přístup.

"Množství tiskových zpráv uvádí, že Google systematicky blokuje telefonní hovory od spotřebitelů, kteří používají službu Google Voice k volání telefonních čísel v některých venkovských komunitách, "napsal Robert Quinn, senior viceprezident pro federální regulační záležitosti společnosti AT & T. "Tím, že tyto hovory blokuje, je společnost Google schopna snížit své přístupové náklady. Ostatní poskytovatelé, včetně těch, s nimiž společnost Google Voice soutěží, mají zakázané blokování hovorů [FCC]."

[Další čtení:]

Přístupové poplatky jsou poplatky, které si telefonní dopravci navzájem vyměňují za připojení telefonních hovorů do svých sítí. V některých venkovských oblastech USA jsou poplatky za přístup podstatně vyšší než v jiných oblastech.

Společnost FCC v pátek poslala Googlu dopis, ve kterém požádal společnost o její hlasovou službu. V dopise se Google zeptá, kolik lidí bylo vyzváno k beta testování služby Google Voice, jak jsou směrovány hovory Google Voice a zda Google blokuje volání u některých telefonních operátorů. "

Důvody, proč služba Google Voice omezuje volání na některé místní telefonní operátory, jsou" jednoduché ", říká Richard Whitt, poradce společnosti Google ve Washingtonu, DC, telekomunikace a médiích. Nejen, že účtují poplatky za přerušené hovory, ale také partnery s chatovacími linkami pro dospělé a "bezplatnými" konferenčními hovory, které řídí velké objemy provozu, "napsal Whitt na blogu veřejné politiky společnosti Google. "Tato praxe se nazývala" stimulace přístupu "nebo" čerpání dopravy "(zjevně někdo se smyslem pro humor). Google Voice je volná aplikace a chceme ji udržet tak, aby všichni naši uživatelé - což jsme nemohli pokud si zaplatíme tyto nesmyslně vysoké poplatky. "

Google Voice je bezplatná webová aplikace a není určena k nahrazení existujících telefonních linek, dodal Whitt. "Cílem služby Google Voice je poskytnout užitečný nástroj sjednocené komunikace (včetně vojáků i bezdomovců)," napsal.

Společnost AT & T také požádala FCC o povolení blokovat volání do stejných venkovských oblastí, Poznamenal Whitt. "Proč? Ze stejných důvodů je omezujeme - nadměrné poplatky za ukončení hovoru," řekl. "Společnost AT & T samozřejmě účtuje zákazníkům za své služby a také získává stovky milionů dolarů v dotacech na všeobecné služby."

Nové otázky od FCC přišly dva dny poté, co skupina 20 amerických zákonodárců vedla zástupce Steve Buyer, Indiánský republikán poslal dopis společnosti FCC a požádal agenturu, aby vyšetřila Google Voice.

Pozice společnosti Google, že může zablokovat volání některých venkovských dopravců, je "špatně koncipovaná a nespravedlivá pro obyvatele venkova," uvedl dopis. "Podle našeho názoru by společnost neměla být schopna vyhnout se dodržování důležitých zásad přístupu a soutěže stanovených FCC tím, že sama prohlásí, že je bez dalších vyšetřování nepodléhá."

Craig Settles, širokopásmový konzultant, nazývaný špičkou mezi společností AT & T a Google, "těžká dávka cirkusové zábavy s vážnou záležitostí pohřbenou pod ním."

Někteří venkovští dopravci si stěžovali, že společnost AT & T odmítla zaplatit své účty za přístupové poplatky. "Společnost AT & T používá společnost Google k vytvoření kouřové obrazovky s kongresem, médii a veřejností, protože tlak společnosti FCC na neutralitu sítě vyděsil z nich bejjebers," dodal. "To, co někteří lidé nevidí, je skutečnost, že jak AT & T, tak léčba venkovských komunit společnosti Google je přesně důvodem, proč potřebujeme zákony o neutralitě sítě."

Společnost Google správně tvrdí, že není telekomunikačním operátorem, řekl. Společnost však "přesto nabízí internetovou službu, která diskriminuje venkovské komunity," řekl. "Pokud nabízíte telefonní službu, ale zabraňujete lidem v volání do určitých částí země, je to diskriminační. Proto je tomu zabránit dopravci."