DigiYumi: Problémy s bezpečností Xbox Live Real Life

Nedávno jsem napsal článek o problémech zabezpečení a konzole Xbox 360. Nebezpečí použití kreditní karty s účtem Xbox 360 Live a aktuálním obchodním modelem společnosti Microsoft. Dnes máme šanci mluvit s oběťmi chytrých obchodních návyků Xbox Live, kteří byli na účtu Xbox Live převedeni na 3 roky. Devon George je 23 let starý aktivní hráč z New Yorku. Vítejte Devon a děkujeme, že jste s námi dnes sdíleli svůj příběh.

Devon, můžeš nám říct trochu o tom, jak vás Microsoft přetížil po dobu 3 let

No, když jsem poprvé dostala svůj X-box, vědět něco o vytáčení a širokopásmové připojení. Měl jsem Unreal Tournament a nikdy jsem to nehrál, protože zatímco to bylo zábavné v režimu offline, nebylo to příliš náročné, takže jsem se konečně podíval na to, že jsem si založil svůj X-box online. Nejdřív mi bylo řečeno, že mohu použít vytáčení, ale samozřejmě to nefungovalo. Věc je zástupcem společnosti Microsoft, který mi to řekl. Takže po několika hodinách, kdy jsem se snažil spojit se s vytáčením a dokonce i když mě někdo jiný prošel, mi řekli, že potřebuji rychlejší spojení. Jakmile jsem dostal toto nastavení jsem byl online připraven jsem prošel nastavením a na konci toho jsem narazil do cihlové zdi, protože jsem musel dát číslo kreditní karty. V té době jsem neměl kreditní kartu, takže jsem si musel půjčit své sestry. Všechno bylo nejprve v pohodě. Dostal jsem více online her, dělal jsem svou zábavu, vytvořil pár přátel a nakonec jednoroční platba skončila. Dostal jsem zprávu od společnosti Microsoft, která mi říkala, že můj čas bude za měsíc a kdybych ho neobnovil, můj účet s x-boxem naživo by byl pozastaven.

Takže ti skutečně říkali, že Xbox Live bude pracovat přes dial-up ale nebylo to možné?

Bylo mi řečeno, že bych měl být schopen se připojit a hrát jakoukoliv hru z vytáčeného spojení a že musím pouze připojit ethernetový kabel k xboxu a zadní část počítače přes telefon. Teď už si pamatuj, že jsem nevěděl nic lepšího, takže to dělám, a když to nefunguje, zavolala jsem zpět a po asi hodině telefonu s jiným zástupcem, který mě krok za krokem procházel, mi řekl, že potřebuju rychlejší připojení. Tak to jo nefungovalo, protože systém zjevně nepodporuje vytáčení.

Tak mi to dovolte. Společnost Microsoft vám poslala e-mail, že váš účet bude pozastaven, pokud jste se neobnovil, přesto jste se neobnovili a obdrželi další rok.

Není to e-mail. První X-box měl funkci, na které by přátelé mohli posílat zprávy, jaké jsou právě teď. Jednou jsem si dal jeden 360 a od společnosti Microsoft se objevila zpráva, že účet bude pozastaven, pokud jsem neučinil platbu. Nebyl poslán hrozivým způsobem, jako by mi chyběli jako zákazníka. To je důvod, proč jsem si myslel, že bych použil kartu Xbox Live, když jsem byla připravena začít znovu, ale o měsíc později mi sestra řekla, že na její kartě mám poplatek 50 dolarů. Zeptal jsem se, co má, a dostala kopii zákona a řekla mi, že je to od společnosti Microsoft a za něco, co se říká x-box live. Nejdřív jsem se zmátla a řekla jsem jí, že byla chvíli pozastavena a jak jsem v týdnech nehrála žádné hry. Když je zavolala, řekli jí, že si ji nastaví tak, že pokud držitel kreditní karty nezruší účet, že by poslali účet pouze za účelem pokračování služby.

Takže zrušila účet

Snažila se, ale řekla, že její platba musela být odeslána, protože poplatek byl již rozeslán a já jsem měl měsíční servisní dobu už tak znovu jsem musel zaplatit to.

Chápu, ale již nechcete, aby se její kreditní karta připojila k účtu, takže se to nestalo znovu. Takže jim prostě nedovolili, aby se držitel kreditních karet zrušil, takže v příštím roce se nebude účtovat další opakovaný poplatek za předplatné

Řekli nám … dobře, že to bude zrušeno poté, co byl rok od chvíle, kdy zavolala. Řekli, že je líto za případné nepříjemnosti a oni byli znovu zaplatili. Nakonec jsem nakonec nepoužil X-box po tom, protože se blížil do konce jeho životnosti a 360 bylo na cestě. Nakonec jsem dostal 360, nastavil to a nakonec jsem prodával pravidelný X-box, protože hry, které jsem nechal pro běžnou konzolu, byly slučitelné s 360. Teď je teď, když jsem měl 360, zaplatil za zlaté členství v hotovosti a bodová karta a byl jsem na živém setkání s novými lidmi. Pak se mi objeví další účet asi 6 měsíců, když jsem na 360. řekl, že musím zaplatit společnosti Microsoft 50 dolarů za účet, který jsem měl na X-boxu, který byl aktivován v říjnu předchozího roku. V tomto okamžiku se mi to směje, protože mě účtují za systém, který už nemám a mám účet nastavený na 360 pod stejnou adresou, stejným jménem a tím, co byl nastaven předchozí systém. Řekla jsem jim, že tohle je třetíkrát, co to dělají. Podíval se na účty a řekl mi, že vidí, že s nimi mám 2 účty. Řekla jsem jim, že druhá měla být zrušena, když rok vypršel a že jsem neplatí, protože moje sestra, která byla držitelem karty, jí bylo řečeno, že už nebude účtována.

Zrušili jste konečně svůj starý účet

Jo, to bylo teď lepší na 360. Mohu ovládat, když chci hrát online, protože se mi to líbilo. kolik měsíců a celá zkušenost byla upgradována

Jak je tato zkušenost lepší?

No se všemi, se kterými jsem prošel originální x-box, se zdálo, že se více zorganizovali. Můžu mluvit s přáteli přes sluchátka, mohu stále nechávat zprávy, ale mohou zanechat obrazové zprávy a věci, stahovat filmy, upravovat plochu apod.

Proto jste se rozhodli nakonec zůstat místo Xbox 360 další herní konzole? Připravili byste někdy kreditní kartu na svůj živý účet?

Jo a já jsem fanoušek Playstation fanoušků, ale už jsem ohromen 360 a Noooooooo Nikdy nepřipoju kartu na herní účet znovu!

Existuje ještě něco jiného, ​​co má vaše zkušenosti s Xbox a živé účty, o kterých si myslíte, že je třeba vědět?

Chci jim jen poradit, že při použití kreditní karty existuje šanci, že se může stát totéž.

Děkujeme, že jste dnes sdíleli svůj příběh s Devonem. Cena za rok živé roční předplatné karty Xbox Live byla snížena na Amazon.com

DigiYumi Comic: Pro ty z vás, kteří nevidí komiks, klikněte sem.

Pokračování z DigiYumi Broken Hearts