Kritici Otázka Comcast Širokopásmové čepice

Rozhodnutí Comcastu o použití 250 gigabajtového čepice na měsíční šířku pásma pro své rezidentní zákazníky může vypadat jako velkorysý počet, ale někteří kritici naznačují, že čepice mohou způsobit problémy pro uživatele v budoucnu.

Comcast oznámil pozdě ve čtvrtek, že od 1. října bude mít 250G bajt čepice na měsíční obytnou šířku pásma, přičemž poskytovatel širokopásmového připojení řekl, že může posílat varování předplatitelům, kteří překročí limit. Pokud účastník překročí hranici podruhé během šestiměsíčního období po obdržení varování, společnost Comcast pozastaví účet zákazníka po dobu jednoho roku.

Omezení bude ovlivněno méně než 1% uživatelů Comcast a zákazníci kteří přejíždí čepici o kapacitě 250 g, nebudou automaticky varováni v závislosti na tom, zda jsou v tom nejvyšším 1 procentu, řekl Charlie Douglas, ředitel komunikace společnosti Comcast. V minulosti společnost Comcast varovala uživatele s vysokou šířkou pásma a odřízla je po druhém varování, ale společnost neměla pevnou šířku pásma.

Oznámení nechává mnoho otázek nezodpovězených, řekl Art Brodsky, ředitel komunikace pro veřejné znalosti, skupina pro digitální práva, která kritizovala další úsilí společnosti Comcast v oblasti správy sítí.

"V současné době se zdá být poměrně neškodné, ale existují nebezpečí, které se skrývají," řekl Brodsky. "Bude společnost Comcast počítat s určitým provozem proti čepici, ale ne jinou provozní cestou - jako v případě videí generovaných společností Comcast?"

Není jasné, zda by provoz Comcast včetně služby VoIP (hlas přes internetový protokol). Douglas okamžitě nevrátil telefonát, který hledal objasnění tohoto problému.

Ale v časnějším rozhovoru Douglas bránil čepici, říkat, že většina zákazníků Comcast používá méně než 3G bajtů šířky pásma měsíčně. "Domníváme se, že 250 GB je extrémně vysoká šířka pásma," uvedl.

Jiní poskytovatelé širokopásmového připojení se podívali i na omezení šířky pásma, přičemž některé z nich zvažovaly limity až 5G bajtů za měsíc. Nejméně dva další poskytovatelé v USA a Kanadě zavedli čepice, uvedl Douglas.

Klobouk s šířkou pásma nezdá, že by pomohl s přetížením sítě, dodal Brodsky. "Uživatel s nízkým pásmem, který stahuje video ve vysokém rozlišení o 8:00 hodin ve špičce, dává větší sílu na síti než někdo, kdo ve středu noci stáhne mnohem více," řekl. "Pokud by to ovlivnilo méně než 1 procenta, co to má smysl?"

Brodsky a Om Malik, zakladatel a vedoucí spisovatel na blogu technologií GigaOm také zpochybnili, jak zákazníci Comcast budou vědět, pokud se blíží omezit. Společnost Comcast doporučila zákazníkům, aby vyhledávali nástroje pro sledování šířky pásma online, pokud chtějí vědět, jak blízko jsou na hranici.

"Pokud hodlají zavést čepice, musí nám poskytnout to, co považuji za přijatelné očekávání: metr, "napsal Malik ve čtvrtek. "Zjistěte způsob, jak nám říci, co je naše měsíční využití a dejte nám vědět, jestli běžíme proti čepici o kapacitě 250 GB, víme, kdy přestat …"

Malik také zpochybnil odhady společnosti Comcast o tom, kolik e-mailů předplatitel by musel poslat, skladby, které by musely stáhnout, nebo filmy, které by musely stáhnout, aby dosáhly limitu. Na jedné webové stránce společnosti Comcast vysvětlující čepice společnost dává dvě různé sady čísel, uvedl Malik. Na jedné straně stránky Comcast říká, že uživatel by musel poslat 40 milionů e-mailů nebo stahovat 50 000 skladeb, aby se dostalo na čepici, dále se čísla změnily na 50 milionů e-mailů a 62 500 písní. milion e-mailů vychází z odhadů 0,5 kilobytu na e-mail. "Pokud si myslíte, že je to 0,05 kb / e-mail, pak také věříte v Tooth Fairy," napsal Malik.

Někteří kritici se vyjádřili k obavám, že limit 250G byte může být velkorysý v současné době, ale šířka pásma uživatelů širokopásmového připojení bude pokračovat v růstu.

Americká Federální komise pro komunikaci (US Federal Communications Commission) začala v tomto měsíci odhodit minulou praxi správy sítí Comcast, která zpomaluje přenos peer-to-peer BitTorrent ve snaze snížit dopravní zácpy. FCC rozhodla, že společnost Comcast porušuje zásady tzv. Neutrality sítě tím, že zaměří na určitý druh internetového provozu.

"Zůstává nejasné, jak dnes oznámená čepice pomáhá řešit předpokládané problémy s přetížením společnosti Comcast," řekl S. Derek Turner, ředitel výzkumu Free Press, další skupina zabývající se digitálními právy, která kritizuje minulé řízení sítě společnosti Comcast. "Navzdory tomu, že navrhovaný limit je poměrně vysoký, bude stále více zneužívat více uživatelů, protože technologie pokračuje v jeho přirozeném vývoji."

Turner tleskal společnosti Comcast za to, že byla otevřená svým čepicím. Dobře zveřejněné čepice jsou lepším krátkodobým řešením než "současná praxe společnosti Comcast nelegálně blokující internetovou dopravu."

Společnost Comcast pravidelně přezkoumá širokopásmové čipy a podívá se na to, zda je třeba je zvýšit, řekl Douglas.

Některé internetové plakáty také zpochybňovaly, jestliže omezení šířky pásma porušují zákaznické smlouvy, které nabízejí neomezené služby. Comcast v minulých letech inzeroval, že účastníci mají neomezené stahování.

Ale Comcast nemá smlouvy s většinou zákazníků, které slibují neomezenou šířku pásma, řekl Douglas. Smluvní podmínky společnosti Comcast umožňují poskytovateli tyto podmínky změnit a obecně se zaměřují na přijatelné použití, uvedl.