Může někdo zabránit sporu při správě chování

Společnost NebuAd učinila v tomto roce ošklivé splash, když Senát začal klást otázky ohledně svých behaviorálních reklamních technik. Bez informování zákazníků několika poskytovatelů internetových služeb společnost NebuAd nainstalovala software, který sledoval online chování a dodával inzeráty na míru vnímání zákaznického zájmu.

Otázky ze strany Senátu a prudké prohlášení Sněmovny reprezentantů vyděsilo několik ISP a velké jména jako Charta komunikace klesla z klientského seznamu NebuAd. Nyní je soudní žaloba proti společnosti NebuAd a zúčastněným poskytovatelům internetových služeb v zastoupení tisíců nahnevaných zákazníků pravděpodobné, že NebuAd bude zavřena a poskytne službu probuzení osobám, které se zabývají ochranou soukromí na internetu.

Soudu tvrdí, že společnost NebuAd porušila federální a státní zákony o ochraně osobních údajů, včetně anti-wiretapping statutes, sledováním zákazníků bez oznámení nebo vysvětlení. "Jako vysavač všechno, co prochází potrubím internetového připojení spotřebitelů, bylo nasáváno, zkopírováno a předáno," tvrdí soud.

NebuAd v tu chvíli hraje klidně. Jediným záměrem společnosti bylo: "Projednáváme stížnost, kterou hodláme důrazně bránit." NebuAd odmítl další komentář.

Spolu s odpříjemným slibem od významných poskytovatelů internetových služeb začátkem tohoto roku, aby přestal pracovat na behaviorální reklamě, měl by tento soud učinit precedens proti takovým hanebným jednáním. Společnosti, které se účastní podobných postupů, by se měly poučit z příkladu a možného osudu společnosti NebuAd.