Eliška Vyhnánková – sociální sítě za hodinu
začíná vidět nový trh: Online sociální sítě. Vybírají nové klienty, obsluhují stávající klienty a vydělávají prostřednictvím Facebooku, YouTube, Twitteru a LinkedIn. Tato pozornost věnovaná nové technologii výrazně zvyšuje image značky, poskytuje rychlejší a efektivnější služby a umožňuje vysoce cílený marketing.
Mnoho firem využívalo Facebooku k tomu, aby vytáhla svou fanouškovou základnu, zákazníky a potenciální zákazníky spolu. Facebook poskytuje nástroje, které uživatelům umožňují přehrávat videa a umožňují podnikům posílat marketingové zprávy přímo cílenému publiku. Jedním z největších výhod využití Facebooku pro podnikání je jeho virální efekt. Pokud se někdo stane "fanouškem" vaší stránky, posílá se všem přátelům o této zprávě zprávu, která jim o tom sděluje, což je skvělý kanál, který vám za krátkou dobu sdělí zprávu mnoha lidem. pokud vaše firma není na Facebooku, můžete vidět, jak Target, Microsoft a prezident Obama využili sílu Facebooku k tomu, aby přilákali desítky tisíc fanoušků, posunuli svou značku a produkty a nakonec využili těchto strategií.
Minulý rok Společnost Comcast začala využívat služby Twitter, aby rychle reagovala na stížnosti zákazníků a společnost získala pro tuto strategii významnou mediální pozornost. V důsledku toho společnost Comcast ušetřila mnoho zákazníků na pokraji jejich služeb.
Pokud vaše firma aktivně neprovádí strategii sociálních sítí, pravděpodobně vám chybí mimořádná příležitost najít klienty, které chcete, a služby klienty, které již máte. I když nemáte marketingový rozpočet s cílovou velikostí, existuje mnoho taktik, které můžete použít k tomu, aby vám pomohlo zvýšit podnikání.
Můj další příspěvek bude zkoumat některé strategie a taktiky, které lze použít k vytváření nových obchodů z každého těchto nástrojů sociálních sítí. Protože každý z těchto nástrojů funguje jinak a má vlastní cíl, konkrétní taktika se pro každou z těchto stránek značně liší. Každou z nich budeme pokrývat stále častěji.
Tyler Olson má vizi, vášeň pro technologii a lásku k lodi. Tylerův současný obchod, HelpMeTy.com, vyrazil z jeho společenské místnosti před dvěma a půl lety k opravě počítačů a vytváření webových stránek. Společnost nyní poskytuje vzdálenou IT podporu a webové služby pro mnoho lidí a firem.
Společnosti se mohou začít zaměřovat na osoby starší 34 let s mediálními kampaněmi, které využívají sociálních sítí, protože tato věková skupina se stala největším segmentem pomocí Facebooku, Twitteru a dalších sociálních médií, tvrdí nová studie společnosti Forrester Research. > Zatímco lidé ve svých dospívajících a ve věku 20 let byli prvními, kdo přijali sociální sítě pro každodenní použití, podle zprávy analytika Forrestera Seana Corcorana to není jen pro mladší dav. Zpráva vychází z průzkum
"Většina růstu sociálních sítí dnes pochází od lidí starších 34 let," napsal. Ve srovnání s minulým rokem dospělí ve věku nad 34 let zvýšili svou účast v sociálních sítích o více než 60 procent. "Více než polovina dospělých ve věku od 35 do 44 let je v sociálních sítích," napsal Corcoran.
Microsoft i Google použili summit Web 2.0 jako fórum pro odhalení nových obchodů a plány na začlenění sociálních sítí vytváření sítí a výsledky vyhledávání v reálném čase ve svých vyhledávačích. Oznámení naznačují, že se rivalství Bing-Google zahřívá.
Společnost Microsoft získala první krev tím, že oznámila obchody s Facebookem i Twitterem, aby indexovaly stavové aktualizace ze sociálních sítí a poskytovaly je v rámci výsledků vyhledávání společnosti Bing. Společnost Microsoft již vydala beta verzi vyhrazeného vyhledávacího dotazu v rámci služby Bing.
9 Sociálních médií chyby vaše podnikání se musí vyhnout
Jeden chybné nebo rogue příspěvek může vykolejit pověst vašeho podniku. Naučte se, co z těchto reálných pověření neprovádějte.