Aol čelí silnici do kopce, jak to jde sám

Aol možná nakonec získal svou nezávislost od Time Warner, ale není osvobozen od své dlouholeté krize, která bude muset dlouho bojovat a těžké se zotavit, s velmi malým prostorem pro chyby ve strategii a provádění.

Společnost Aol se již řadu let snažila přemístit své podnikání z poplatků za připojení k Internetu k příjmům z online reklamy. Zároveň však společnost Aol zklamala, když v roce 2004 uzavřela svoji internetovou reklamu, což ztěžuje růst výnosů v průmyslu.

Ve třetím čtvrtletí společnosti Time Warner, který skončil 30. září, tržby společnosti Aol klesly o 23 procent meziročně 777 milionů dolarů. Příjmy z reklamy se snížily o 18 procent. Pro srovnání, celosvětový online reklamní průmysl zaznamenal 1% pokles výnosů podle IDC.

[Více čtení: Nejlepší televizní streamingové služby]

Od začátku roku 2005 je Aolův online reklamní podíl na trhu v USA poklesl z 8,2 procenta na 4,4 procenta v letošním třetím čtvrtletí podle IDC.

Společnost také prochází třetinou svého celosvětového personálu, který nemůže pomoci morálce zaměstnanců nebo důvěru klientů z reklamy "

" Značka je značně oslabená, není příliš oblíbená ani důvěryhodná, "uvedl analytik společnosti IDC Karsten Weide.

I když se bezpochyby ukázalo, že populární aktiva z hlediska spotřebitelských online produktů a reklamních služeb, Aol postrádá která by mohla zvýšit popularitu a tržby.

"Mají oblíbené stránky a produkty, mají provoz a reklamní síť s největším dosahem v Advertising.com, ale když se podíváte na vše, co vlastní, nemají jediný prostor nebo prope rty je úspěch a má status markýzy, "řekl průmyslový analytik Greg Sterling ze společnosti Sterling Market Intelligence.

Mnoho pozorovatelů v průběhu let obviňuje Time Warner z potíží společnosti Aol, říká, že mateřská společnost nedala své internetové jednotce podporu nebo svobodu mapovat svůj vlastní kurz.

Tato špatná krev měla původ ve své falešné fúzi, která přejmenovala firmu AOL Time Warner a na chvíli dávala týmu AOL stejnou fakturu, což vedlo k intenzivním firemním válkám uvnitř společnosti. "Byla to součást Time Warner nikdy pomohla Aol moc," řekl Weide.

Přesto, s jeho IPO ve čtvrtek, Aol je konečně na vlastní pěst. Jeho generální ředitel, bývalý hvězda Google Tim Armstrong, přišel v březnu a je gung-ho o příležitostech společnosti Aol.

"Dnešní den znamená znovuzrození společnosti a na čem bude budována budoucnost," řekl na tiskové konferenci ve čtvrtek na burze v New Yorku, kde akcie společnosti Aol začaly být veřejně obchodovány.

Není však jasné, zda si zvolil správnou strategii, která se soustředí na vytváření originálního obsahu a vyladění internetových reklamních a internetových komunikačních služeb společnosti Aol.

"Je velmi náročné být Aol a být portálem právě teď," řekl analytik společnosti Forrester James McQuivey. "Pokud Aol nenajde něco jedinečného o svých zkušenostech nebo o svých zákaznících, že jsou schopni sloužit, bude těžké vidět, jak se budou shromažďovat k nějaké bývalé slávě minulosti."

Portály jako Aol používají být domovem lidí na internetu, ale tato role se přesunula na stránky sociálních sítí, jako je Facebook. Aolova cenná akvizice sociální sítě Bebo - 850 milionů dolarů - v březnu 2008 neměla očekávané důsledky uvedení Aol na mapu sociálních sítí.

Spíše to bylo Facebook, které explodovalo v popularitě. V říjnu 2008 se Aol umístil na čtvrté místo v provozu v USA s 111,2 miliony unikátních návštěvníků, zatímco Facebook byl patnáctý se 46 miliony, podle comScore. O rok později se Aol, stále na čtvrtém místě, snížil na 98,5 milionu, zatímco Facebook zaznamenal 97,3 milionu. V celosvětovém měřítku má společnost Facebook 350 milionů uživatelů měsíčně na 250 miliónů AOLů dnes.

Pravděpodobně si uvědomuje, že Aol potřebuje nové plány na zapálení růstu, Armstrong sází na původní obsah. Na tiskové konferenci Armstrong prohlásil, že "příští vlna internetu bude skutečně obsahováni", což je odvážné tvrzení, že někteří průmyslové pozorovatelé škrábávají hlavu. "" S tím nesouhlasím, "řekl Sterling. "Obsah je velmi důležitý a Aol má nějaké dobré stránky, ale je zde spousta obsahu, který je komoditizován, a to zejména v oblasti zpravodajství. Je to mnohem rozmanitější a složitější problém."

Ale Aol nejprve skočí na původní tvorbu obsahu. Společnost nyní má 3 500 tvůrců obsahu na plný úvazek a na volné noze jako spisovatelé, fotografové, kamarádi a novináři a 80 procent obsahu na webových stránkách společnosti Aol je originální.

McQuivey zpochybňuje hodnotu vytváření originálního obsahu, pokud mnoho jiných odbytišť poskytují také své vlastní pokrytí stejného tématu nebo události. "Právě proto se noviny a časopisy ztratily, protože nepotřebujete tolik lidí, kteří dávají stejný příběh v digitálním světě," uvedl.

Nicméně Aol zjevně vidí velké příležitosti a je beta- testování systému pro správu obsahu nazvaného Seed.com, kde přispěvatelé naleznou témata nepřetržitě, které společnost chce pokrýt a zaplatí, aby publikovaly předložené příběhy a fotografie na svých stránkách.

Velký kus původního obsahu strategie bude poskytovat to, co Aol nazývá "hyper místními" novinkami, a za tímto účelem společnost získala Patch Media Corporation, která nabízí místní zprávy města a Going, event guide města.

Ale McQuivey považuje strategii za zavádějící. Hodnota nemá centralizovanou operaci vytváření obsahu, ale spíše pomáhá koncovým uživatelům najít, shromažďovat a sdílet obsah, který již existuje, řekl. To je důvod, proč se lidé shromažďují na Googlu, na Twitteru a na Facebooku. "Pokud by mohli udělat významný pokrok v personalizaci nebo vyhledávací technologii, která by jim mohla pomoci, ale nevím, že se tam nacházejí," řekl McQuivey.

Sterling sdílí podobný názor a poukazuje na to, že Aol kdysi měl aspirace na trhu s vyhledáváním, ale zdálo se, že v posledních letech zdůraznil její aspekt.

"Na internetu je tolik informací, takže "Nástroje, které pomáhají lidem objevovat a spravovat tyto informace, jsou velmi užitečné, takže to je místo, kde se uživatelé dostanou," řekl.

"Neříkat, že Aol to nemůže udělat, ale co se zdá být Armstrong že Aol vytvoří spoustu destinací pro lidi, kteří přijdou loajálně, jako tomu bylo u místních novin v minulosti, "říká Sterling.

Weide poukazuje na to, že vytváření originálního obsahu je drahé, zejména na

Armstrong také zdůraznil význam AOL co jako jsou jeho oblíbené webové služby a služby IM, ale zatímco oni nechodí pryč, jejich používání se zmenšuje u spotřebitelů, kteří komunikují prostřednictvím sociálních sítí a mikrobloggingových služeb, jako je Twitter.

"Každý podnik chce růst, ale většina z majetku společnosti Aol nejsou prostředky s vysokým růstem, "uvedl McQuivey.

" Aol riskuje, že se stane jedním z těch stránek, které jste chodili, "dodal.