Car-tech

Zendesk bezpečnostní narušení ovlivňuje uživatele Twitter, Tumblr a Pinterest

How Much Microplastic Is Found in Fish Fillets?

How Much Microplastic Is Found in Fish Fillets?
Anonim

Zákaznický servis se ve čtvrtek změnil na službu zákazníka dis, kdy došlo k narušení bezpečnosti na Zendesku, který ovlivnil uživatele služby Twitter, Tumblr a Pinterest

Zendesk software zákaznického servisu pro tyto tři společnosti uvedl na svém blogu, že hackeři stažili e-mailové adresy uživatelů, kteří se obrátili na tři sociální sítě, aby jim pomohli při podpoře, spolu s předmětnými řádky uvedených e-mailů. Společnost tvrdí, že nebyla zpřístupněna žádná jiná kritická data.

Zendesk objevil porušení tohoto týdne, pak tuto chybu zabezpečení opravil a uzavřel přístup hackerů v krátkém pořadí. Společnost má více než 25 000 klientů, ale uvedla, že žádný jiný zákazník společnosti Zendesk nebyl ovlivněn porušením, což bylo zjevně vysoce cílené.

[Další informace: Jak odstranit malware z počítače se systémem Windows]

poznamenal, že zaslal e-mailem malé procento uživatelů, kteří byli pravděpodobně zasaženi Zendeskovým porušením, a že v hackingu nebyly žádné hesla. V samotném e-mailu, který zástupce redaktorky společnosti Reuters Matthew Keys správně zveřejnil v Twitpic-Twitter, se domnívá, že lidé v tuto chvíli nemusí podniknout žádnou akci, i když společnost také varovala, že jakékoli kontaktní informace obsažené v podpůrných e-mailech mohou mít

Tumblr v dalším e-mailu adresovaném uživatelům postiženým tímto porušením řekl, že hodně informací získaných hackery je "neškodný", ale vyzval uživatele, aby podezřívali neočekávané e-maily s žádostí o heslo. Pinterest také doporučil svým uživatelům, aby používali silné heslo nebo je změnili, pokud mají slabou klíčovou frázi.

I když hesla nebyla v rámci tohoto porušení narušena, vysvětlil Graham Cluley, senior technologický konzultant bezpečnostní firmy Sophos blogový příspěvek by mohl mít nepříjemné následky: "Například hackeři, kteří ukradli e-mailové adresy, by nyní mohli vytvářet škodlivé e-maily na e-mailových adresách uživatelů Twitter, Pinterest a Tumblr a pokusit se je oklamat kliknutím na nebezpečné odkazy nebo přílohy. "

Pro uživatele, kteří dostali upozornění z jedné ze tří sociálních sítí, je Cluleyova rada" být velmi opatrná ohledně e-mailů, které obdržíte, a být opatrní při otevření nevyžádaných e-mailových příloh nebo kliknutí na vložené odkazy. "