Proč program Amazonů v obchodě nebude fungovat

Amazon chce, aby vaše použité hry byly připraveny platit náklady na dopravu a obdržíte dárkovou kartu Amazon. Jediné, co musíte udělat, je zjistit, která z vašich her stojí v hodnotě $ 10 nebo více (pro Amazon), zabalte je a odešlete je a Amazon se postará o zbytek. A co víc, společnost je dokonce ochotna vám zaplatit pár dolarů za nákupní ceny hry GameStop za přesně stejné hry.

Zní to jako sladká smlouva? A tady je důvod, proč souhlasit s GameTopem Danem DeMatteem, že Amazonova úvodní salva v rozvíjející se válce mezi vydavateli videohry a maloobchodníky má "nulovou šanci" na úspěch. Okamžitý okamžik, který Amazonský proces postrádá. Využívaní herní zákazníci chtějí peníze nebo produkt v ruce a schopnost komprimovat a řídit transakci. Amazonův proces snižuje transakci, přidává zdlouhavé kroky a odstraňuje z rovnice kritický pocit bezprostřednosti.

Zde je způsob, jakým funguje obchodování s používanou hrou: Vraťte se k nejbližšímu obchodnímu zástupci, odjíždějte s hráči, které jste vyměnili za peníze, ukládat úvěr nebo o něco menší množství peněz v peněžence. Krátký, sladký a - rozhodně - okamžitě potešitelný.

V programu Amazonu probíháte v oblaku a malý na to. Máte něco ve věku starší než PS2? Say Square's Xenogears pro původní PlayStation? Možná vinobraní kopie legendy Zeldy pro NES? Snad Splinter Cell pro původní Xbox? Omlouvám se, Amazon nemá zájem. Jeho seznam přijatelnosti zahrnuje pouze 1 500 relativně nedávných titulů. Uvědomuji si, že GameStop má podobnou strukturu, ale když jsem žil v Nyní, v Iowě, nikdy jsem nebyl ani víc než míle nebo dvě daleko od indie použitého herního obchodu, který se zabýval ve všem od vozů Atari 2600 až po hromady originálních her a systémů GameBoy. Vidím je všude, kam cestuji, ať už ve státech nebo na mezinárodní scéně.

Ale řekněte, že vaše věci jsou přísně aktuální. Dále budete muset vytisknout štítky pro balení a přepravu, což znamená, že budete potřebovat tiskárnu připravenou k použití. Jakmile to budete mít, budete muset hledat krabici, balicí pásku, a pokud jste za to zodpovědný, nějaký slušný balicí materiál, např. noviny, pelety, plasty, pěna - ať už je to potřeba. Pokud je to dostatečně malá krabička nebo obálka, tj. Jen pro jednu nebo dvě hry, pravděpodobně ji můžete sklouznout do schránky. Pokud je to větší krabička, řekněme za tucet her nebo více, je pravděpodobné, že je budete muset jezdit do nejbližšího poštovního centra.

A pak počkáte. Předpokládejme nejrychlejší možnou dobu přepravy a řekněme, že bude trvat jeden den, než obdrží váš balíček Amazon třetí straně. Pak musí někdo fyzicky otevřít váš balíček, provést kontrolu a ověřit, že jste neposílali hromadu podnosů, a pak vytáhněte spoušť na dárkovou kartu připsanou na váš účet. Vzhledem k tomu, že služba je v beta verzi (právě se začala včera), je to někdo, kdo odhadne, co se v posledních několika krocích přidává do doby zpracování. Rád bych věděli, že pokud se v pondělí vrátíte a obdržíte ji v úterý, díváte se ve středu nebo později, než se váš peněžní měřič online naplní.

Poznamenal jsem, že jsem předtím spouštěl mrak. Není to velký problém, když předem víte, co máte, např. jakákoli kniha nebo DVD nebo hudební CD pluje vaši loď. Ovšem obchodování s použitými hrami je mnohem jemnější a tekutější snahou. Pokaždé, když navštěvuji dealera použitých her, je tu někdo jiný, který dělá tango, které by mělo být nebo neměl. Pokud jste stará ruka v obchodech, pravděpodobně víte, o čem mluvím, např. ten chlap (nebo gal), který má věž titulů na pultu, putuje kolem obchodu a hledá něco, co zaujme. Budou chtít s prodejními pracovníky o této nebo té hře a dokonce i vafle nad něčím milovaným v jejich hromadě (Final Fantasy VII přichází na mysl), něco, s nímž nejsou zcela připraveni se s ním rozloučit.

A samozřejmě je to nesmírně stěžejní smysl pro okamžitý okamžik, kdy je obchod fyzický, nikoliv virtuální, ovládání procesu od prahu až po prodejnu a zpět. Můžete to dělat vše za den - hodinu nebo dvě dokonce - pokud je váš místní obchod s hračkami dost blízko.

Amazonova smlouva odejme vše, pak vás nechá sedět a čekat a přemýšlet, zda tělo na druhém konec linky se bude shodovat s vaší definicí "dobrého pracovního stavu".

Jsem pro online obchodování a nemám lásku k maloobchodníkům, jako je GameStop, kteří běžně dráždí své zákazníky na používaných cenách her nebo kteří sílují absurdní systém svazků hrdla při spuštění nových platforem.

Ale nejsem přesvědčen, že Amazonův program je odpovědí … zvláště ne na trhu, který se mění na okamžitě stahovatelný obsah. Tady je tu příležitost, než začne hrát úplně a úplně digitálně (oh, ano to bude - je to jen otázka kdy), ale hra na poštovní objednávku, Amazon to bude chybět.

Matt Peckham si uvědomuje, že je stále "obchoduje s použitými hrami etického" slona, ​​se kterým se potýká. Jeho postavení: Je to stejně etické jako jakýkoli jiný trh s následným prodejem a každý, kdo to sporu, okamžitě selhává v ekonomice 101. S úctou nezmění svůj názor na twitter.com/game_on