Tipy, nástroje a služby

Všichni z nás vědí, že to vyžaduje hodně času na vybudování dobré pověsti, zatímco jeden špatný akt může zničit vše. Vaše pověst je vaše dobrá vůle - aktivum, které se vypočítává také při odhadování vašeho nebo vašeho podniku. Dobrá pověst zvyšuje šance na růst vašeho podnikání tím, že posíláte více klientů a bank v cestě. Pro jednotlivce má dobrá pověst také možnost lepšího kariérního růstu atd. Ačkoli existují společnosti, které nabízejí vlastní reputační management s vlastními nástroji, zaměříme se na jednotlivce a malé podniky v tomto příspěvku, protože nemají velké rozpočty. > Co je on-line reputace

Většina uživatelů internetu si nemyslí, pokud jde o reputaci, a proto si nemyslím, že budují online pověst zveřejněním na různých webových stránkách - komentáře nebo články, fóra, sociální média a další. Řekněme, že na internetu nic neuděláte, s výjimkou používání Facebooku a Twitteru, stále máte reputaci na internetu a lidé, kteří chtějí vědět o vás, půjdou na to, co jste zveřejnili - bez ohledu na to, jak je méně a odvodí svůj vlastní názor z vyslaného materiálu. Tento derivát je vaše online pověst.

Jinými slovy, vše, co děláte na internetu, vytváří databanku, kterou používají jiní lidé, aby zjistili vaše zájmy, myšlenky na jedno nebo více témat a vaše názory. Nejen, že informace online, které pošlete, slouží k pochopení vaší mentality, důvěry a čtení vaší postavy. Následující Infographic od společnosti Microsoft ukazuje, jak mohou vaše příspěvky na internetu ovlivnit váš život. Klikněte na obrázek pro jeho zvětšení.

Správa online reputace

Vaše online pověst nezávisí pouze na tom, co zveřejňujete, ale také na tom, co ostatní o vás informují. Pokud jste poskytovatelem služeb, lidé, kteří využívají vaši službu, zanechají připomínky k vaší službě někde na internetu. Pomocí správných klíčových slov je možné číst a vědět, co ostatní (vaši přátelé, klienti apod.) O vás myslí.

Online pověst jednotlivce nebo společnosti je tedy určena tím, co o sobě a jejich jak se chovají / chovají s ostatními na internetu a co si ostatní myslí o jednotlivci nebo společnosti!

Jak zkontrolovat svou online reputaci

Nyní, když víte, že každý, kdo používá Internet, má nějakou reputaci na internetu, možná budete chtít vědět, kde stojíte. Existují různé nástroje - placené a zdarma - které vám pomohou posoudit vaši pověst. V podstatě budou všichni kontrolovat a vytahovat téměř veškeré informace, které mohou o vás shromáždit, a předložit je vám, abyste zjistili, zda je vaše pověst dobrá nebo špatná.

Jak víte, zda je vaše online reputace dobrá špatný? Pokud o vás lidé říkají dobré věci, vaše online pověst je dobrá a musíte je nejen udržet, ale i vylepšit to pro váš kariérní růst. A když říkáme "lidé", zahrnuje také vaše vlastní. To, co o sobě pojednáváte o sekcích "O" a "BIO" různých sociálních sítí a fór atd., Je odrazem toho, co si myslíte o sobě.

Předtím, než si promluvíte o tom, jak zkontrolovat vlastní reputaci, video od společnosti Microsoft, které vysvětluje, proč potřebujete dobrou online reputaci.

Budeme se bavit o tom, jak zjistit svou reputaci online v další části, která nabízí tipy pro zdokonalení vašeho online reputačního managementu, protože tvoří nejzákladnější krok v oblasti reputace

Tipy pro správu online reputace

[A] Uchovávejte kartu na informacích, která se vás týkají - zjistěte si svou pověst

Možná jste individuální nebo malý podnik. Nejlepší způsob, jak zjistit, co se o vás říká a zda jste o sobě udělali něco špatného či negativního, je vytvořit Google Alerts se všemi možnými variantami vašeho jména, firmy, e-mailu a dalších údajů.

Například mám Google Alerts nastaveno spoustou klíčových slov: "Arun Kumar", "PowercutIN", "Arun Kumar PowercutIN", "Powercut Media", "Arun Kumar Powercut Media" a několik dalších týkajících se mých různých e-mailových ID a telefonní čísla. Tímto způsobem se dozvím, jestli něco jiného, ​​které souvisí s těmito klíčovými slovy, bylo zveřejněno na internetu jinými uživateli. Zatímco výsledky vám také ukážou věci, které jste si zaslali, víte, že nebudete o sobě nic špatného.

Společnost Microsoft pověřila výzkum v Kanadě, Německu, Irsku, Španělsku a ve Spojených státech a zjistila, že zatímco 91 procent lidí udělalo v určitém okamžiku něco spravovat svůj online profil, pouze 44% dospělých aktivně uvažuje o dlouhodobých důsledcích svých on-line aktivit. Můžete si stáhnout shrnutí (PDF).

[B] Co říkáte o sobě v sekcích

Veškeré stránky sociálních sítí a fóra mají na svých stránkách sekci "o". Prázdné nebo příliš málo informací způsobí, že lidé věří, že nemáte co moc říci. Příliš mnoho lidí povede k tomu, že si myslíte, že se chlubíte.

V tomto okamžiku musíte také zvážit, zda vytváříte účet pro sebe, vaši společnost a / nebo pro oba. Ať je tomu tak, vyberte si slova pečlivě a umístěte je tak, aby poskytovaly více pozitivního pohledu na vaši osobnost než negativní. To v podstatě neznamená, že byste měli skrýt své negativní body, ale vaše pozitivy mohou vždy zastínit negativy - pokud je třeba zmínit všechny!

[C] Odstranění nežádoucích dat z Internetu

Při prvním implementaci tip "A" výše, budete muset procházet stránkami informací, pokud jste byli dlouho na internetu. Označte stránky, které se zobrazují ve špatném světle. Mohou to být jiní, kteří vás o vás - vaši osobnost nebo vaše služby - znají špatně, nebo můžete sami zveřejňovat věci, které vám ukazují špatné světlo.

Podobně Google Alerts vás bude průběžně informovat o tom, jaký materiál o vás bude zveřejněn na internetu. Také zde označte stránky, které mají tendenci snížit vaši online pověst. Jsou-li ABOUT a BIO napsány, změňte je okamžitě. Jsou-li materiály nahrány jinými uživateli, můžete je požádat o odstranění dat. Pokud tak neučiní, můžete přistupovat k Googlu a dalším vyhledávačům, aby obsah odstranili. Jediné, co musíte udělat, je podat stížnost společnosti Google a sdělit jim, jaký materiál na adrese URL zobrazuje nebo rozdávat vaše osobní údaje, které nechcete být zveřejněny.

Pro negativní hodnocení vašich služeb a produktů, ale nemůžete požádat webmastery a Google atd. o jejich odstranění - pokud se nezdaří. V takových případech je nejlepším způsobem, jak požádat správce webu, aby do příspěvku přidal řádek nebo dva příspěvky, které říkají, že pracujete na slabých místech a brzy je opravíte.

Mezi další tipy pro správu dobrého jména patří zastavení z internetu, když jste citově nestabilní. Je to proto, že můžete poslat něco, co se lidem nelíbí. A předtím, než se vrátíte k smyslům a odstraníte tento příspěvek, mnozí by ho již mohli přečíst a sdílet.

BONUS:

Zde je přehled o online správě reputací od společnosti Microsoft, který vrhá další světlo na správu online reputace s tipy udržujte jej čistou a vylepšujte ji. Dejte mi vědět, jestli máte nějaké další pochybnosti.