Komponenty

Slabá ekonomika Vytvoření trhu kupujících pro nákupy IT

Jak funguje ekonomika vysvětluje Ray Dalio - cz titulky

Jak funguje ekonomika vysvětluje Ray Dalio - cz titulky
Anonim

"Nyní je čas koupit další licence kdybyste je potřebovali, a pokud máte peníze navíc, dodavatelé zůstávají nervózní na nové obchody a nové obchody jsou mezi nimi jen málo, "napsal analytik společnosti Forrester Research Ray Wang v nedávném blogovém příspěvku

Frank Scavo z Irvine, Kalifornie, konzultační firma Strativa, uvedla, že říká klientům, aby vyjednali strop o tom, kolik poplatků za údržbu softwaru se může každoročně dostat.

To je skutečný klíč ke snížení nákladů, řekl Scavo e-mailem: Hospodářské podmínky způsobují organizace rozhodování o zpoždění nákupu, takže hlavní prodejci agresivně diskontují potenciální zákazníky, kteří jsou ochotni rychle rozhodnout. [Ale] obchodní model hlavních dodavatelů se stále více zaměřuje na poplatky za údržbu, které jsou každoročně opakujícím se výnosovým příjmem. Softwarové licence jsou jen otevíracím prostředkem pro výtěžky z údržby, kde dodavatelé opravdu vydělají své peníze. "

Mark Slaga, CTO a CIO pro americkou divizi Dimension Data, poskytovatele služeb IT infrastruktury s tržbami v roce 2007 ve výši 3,8 miliardy USD, uvedl, že očekává, že v příštím roce podepíše sladší dohodu o obnově údržby svého systému Oracle ERP (plánování podnikových zdrojů).

Společnost Slaga očekává téměř 20procentní snížení nákladů na obnovu SaaS že se Slagova výhoda v tomto tržním podnebí závisí na druhu obchodu, řekl. "Pokud by byl nový projekt, Rozhodně bych věřil, že jsem v sedadle řidiče. Obnova, ne tolik. Mám větší vliv, ale nebude to drastické. "

Jamie Ryan, ředitel společnosti Aspect Software, uvedl, že společnost" udržuje více dodavatelů ve směsi daleko déle, aby vytvořila větší konkurenci. "

Chelmsford, Massachusetts, prodejce, který vyrábí produkty pro kontaktní centra a v loňském roce získal příjmy ve výši 600 milionů dolarů, nedávno investoval "dobře na sever" 800 000 dolarů do své síťové infrastruktury a získal vítěze dohody, která byla většinou určena k hardwaru. jednoznačně se dostali na cenu, kterou bychom nedosáhli před rokem. Myslím si, že v této dohodě existuje jen málo, i když nějaká zisková marže, "řekl.

Aspect také získal" velmi dobré koncese na poradenství ", dodal." Mnozí [dodavatelé] a teď by raději měli dělat něco, dokonce i za zlomovým bodem. "

Jedna středně velká společnost, Serena Software, se domnívá, že může ušetřit peníze přepnutím svých systémů na SaaS (software jako služba) vychází ze staršího viceprezidenta René Bonvanie, který také odráží rozhodnutí společnosti zahájit prodej svých produktů, které zahrnují nástroje pro správu projektových portfolií, na bázi SaaS

Obnovení údržby Platforma SAP ERP společnosti Serena přichází v březnu. Společnost Redwood City, Kalifornie, by se chtěla přesunout do Business ByDesign, nasazujícího ERP produktu SAP na vyžádání, ale také může hledat méně nákladnou údržbu třetí strany nebo jinou ERP, jako je NetSuite, podle společnosti Bonvanie.

SAP recentl y oznámila, že všichni zákazníci budou převedeni na bohatší, ale dražší nabídku na podporu podnikání. Bonvanie uvedl, že slyšel, že někteří zákazníci SAP dokonce zvažují, že budou odchod z údržby na rok.

"Je to poněkud nebezpečná strategie, protože tolik z mých obchodních procesů závisí na SAP, ale když se za poslední čtyři roky, opravdu jsem potřeboval [údržbu]? " řekl. "Je to velmi drahá daň, která platí."

Dodavatelé si většinou udržují maminku o svých strategiích vyjednávání

"Jsou to opravdu výjimečné časy, ale jako firemní politika nejsme veřejně diskutovat o našich cenových modelech, protože považujeme tyto proprietární informace mezi SAP a jeho zákazníky, uvedl mluvčí společnosti SAP Saswato Das.

Člen výkonné rady SAP Bill McDermott však neustále řekl během rozhovoru v tomto týdnu, že SAP neuzavírá smlouvy o údržbě. "Bylo spousta pověstí, že ve skutečnosti není pravda o cenách," řekl. "Nejednáme o údržbě vůbec."

Mluvčí společnosti Oracle Karen Tillman odmítla připomínku, zda společnost nabízí strmější slevy.

Ačkoli to je nějaký čas kupujícím na trhu, prodejci pravděpodobně nebudou být stejně přístupný každému zákazníkovi, uvedl John Hanson, výkonný ředitel společnosti Accenture, který radí prodejcům o jejich cenových strategiích. "Taktiky, vysoce výkonné ISV budou skutečně opravdu myslet na to, kdo jsou jejich nejlepší zákazníci, " řekl. "Nemyslím jen na vysoký objem výnosů, ale ti, kteří jim pomohli dobře spolupracovat a zlepšili své produkty. Jdou na ty kluky a říkají:" Jste cenným partnerem a tady je, jak chceme pomůže vám to projít. "