Mobilita celého těla
Obsah:
Při pokusu o aktivaci Office 365, Office 2013 nebo Office 2016 po upgradu na Windows 10 , může se zobrazit chybová zpráva:
Je nám líto, došlo k chybě a nemůžeme vám to udělat právě teď. Prosím zkuste to znovu později. (0x8004FC12)
Pokusy o řešení, jako je například přeinstalace kanceláře, odstranění aktivace z vašeho účtu Office Online, pokus o opravu offline prostě nefunguje.
V tomto příspěvku jsou popsány některé návrhy společnosti Microsoft, které můžete vyřešit. Nejčastěji jsou uvedeny nejčastější řešení. Při pokusu o aktivaci sady Office
deaktivujte bránu firewall systému Windows
Chyba 0x8004FC12 V části "Vyhledat web a Windows" zadejte
bránu firewall
Brána firewall systému Windows. Poté zvolte možnost Zapnout nebo vypnout bránu firewall systému Windows. Vypněte jej.
Jakmile vypnete bránu firewall, zkuste znovu aktivovat Office. Po dokončení můžete opět zapnout firewall.
Resetovat TCP / IP
Resetovat TCP / IP pomocí vestavěného nástroje NetShell nebo Microsoft Fix It. Poté restartujte zařízení a znovu proveďte aktivaci služby Office Přidat Net Local Group Chcete-li přidat Net Local Group, musíte otevřít okno příkazového řádku, klepněte pravým tlačítkem myši na něj a vyberte
Spustit jako správce
. Potom zkopírujte níže uvedené příkazy najednou a vložte je do příkazového řádku klepnutím pravým tlačítkem myši a výběrem vložení. Po zadání příkazu do příkazového řádku stiskněte Enter.
net localgroup Administrators localservice / add
fsutil resource setautoreset true C:
netsh int ip reset resetlog.txt
Po dokončení tohoto kroku restartujte zařízení a zkuste znovu aktivovat službu
Ověřte, zda je povoleno rozhraní TLS 1.2 TLS je zkrácená forma Transport Layer Security Protocol, průmyslový standard vyvinutý s úmyslem chránit soukromí informací sdělovaných přes internet. Takže krok nejprve zahrnuje ověření, zda je služba TLS povolena či nikoliv, když se zobrazí vaše internetové vlastnosti. Zaškrtněte políčko vedle položky Použití TLS 1.2 Klepnutím na klávesu Windows + R otevřete dialogové okno Spustit. Zadejte
inetcpl.cpl a stiskněte OK Pak v okně Vlastnosti Internetu vyberte kartu Upřesnit a v seznamu Nastavení přejděte dolů, dokud nenajdete
Použít TLS 1.2
. Zaškrtněte políčko, pokud není zaškrtnuto, klikněte na tlačítko Použít a zavřete okno
Zákazníci, kteří kupují (nebo již zakoupili) Office Home and Student 2013, Office Home and Business 2013, sady Office Professional 2013 nebo kterékoli samostatné aplikace sady Office 2013 mohou přesunout software na jiný počítač jednou za 90 dní.
Společnost Microsoft změnila licencování Office 2013 v reakci na reakce zákazníka. před několika týdny společnost Microsoft vysvětlila licenci Office 2012, která stanovila, že je nepřevoditelná. Stručně řečeno, pokud jste zakoupili Office 2013 a nainstalovali jej na počítač a poté byl tento počítač odcizen příští týden, společnost Microsoft by očekávala, že si koupíte zbrusu novou kopii Office 2013, která bude nainstalována na novém náhradním PC.
Chyba při odebrání přístupu zamítnuta při přístupu k souborům nebo složkám v systému Windows
Při pokusu o přístup nebo práci se soubory a složkami může být přístup odepřen nebo jiné chyby. Zde můžete zkusit tento problém vyřešit.
Při aktivaci sady Office
Se nepodařilo kontaktovat server 0x80072EFD Pokud se zobrazí chyba Nelze kontaktovat server. Microsoft Office 365 nebo 2016 naleznete v tomto příspěvku.