Vodafone ePokladna - Jak na EET certifikát
Vodafone zavedla globální SLA (dohody o úrovni služeb) pro své služby řízené mobility, včetně hlasu a dat. Cílem je zvýšit transparentnost a předvídatelnost velkých podniků, uvedla ve středu.
Nové SLA obsahují záruky, jak rychle Vodafone pošle nové SIM karty a mobilní telefony, a to za dva a tři dny, a jak rychle to bude reagovat například na server BlackBerry, který klesá, podle Mark Street, mluvčí skupiny Vodafone. Zákazníci dostanou také měsíční zprávu o výkonu SLA
Nabídka, kterou zákazníci společnosti Vodafone Global Enterprise získávají bez jakýchkoli dodatečných nákladů, budou zpočátku k dispozici v 15 zemích, včetně USA (prostřednictvím společnosti Verizon Wireless). Ve Spojeném království, ve Francii, v Německu, v Itálii av Španělsku, podle Street.
[Další informace: Nejlepší Android telefony pro každý rozpočet.]Vodafone také nabídne služby za příplatek, včetně pokrytí v dalších zemích, zvýšenou úroveň služeb a centralizované rozhraní pro dotazování a vyúčtování faktur.
Vodafone neposkytla podrobnosti o tom, co se stane, t se setkali. Odešle zprávu zákazníkům a poté projednají výsledky se zákazníkem, podle společnosti Street.
Podle Leif-Olofa Wallina, viceprezidenta výzkumu společnosti Gartner, velké společnosti však budou vyžadovat nějaké penelí.
SLA budou obzvláště výhodou pro velké podniky s centrálním nákupem, které o několik let žádají něco podobného, podle Wallina. V minulosti se museli vypořádat s různými úrovněmi služeb v různých zemích, což bylo nákladné a komplikované, řekl.
Ale i kdyby byly SLA potřeba už několik let, Wallin nechtěl kritizuje společnost Vodafone příliš. "Musíte být pokorní ke skutečnosti, že je to složité něco podobného dát dohromady," uvedl Wallin.
Spuštění také vyvíjí tlak na FreeMove - alianci, která zahrnuje společnosti Orange, Telecom Italia, T-Mobile a TeliaSonera, byl vytvořen jako protizávaží společnosti Vodafone, podle Wallina.
FreeMove již nabízí ukazatel výkonnosti služby, který poskytuje podrobné informace o všech službách a metrikách kvality, které bude mít velký zákazník od operátorů FreeMove, mluvčí aliance Derek Austin řekl
Bude fungovat obchodní model mobilní služby pro přenosné počítače? Zdá se, že to AT & T myslí. Poskytovatel bezdrátových sítí nabízí dotované netbooky za pouhých 49,99 dolarů na dvou trzích v Atlantě a Philadelphii. Úlovek spočívá v tom, že kupující musí podepsat dvouletou smlouvu na plán datové služby AT & T, která začíná na úrovni 60 USD měsíčně. Jak je obvyklé, ďábel je v detailech a tyto nízkonákladové netbooky, navzdory jejich lákavé ceně, nemusí být pro každého dobrý nákup.
AT & T tvrdí, že nabídka je "propagační", což naznačuje, že může zvýšit ceny hardwaru nebo dokonce pokles prodeje netbooku úplně, pokud experiment nevyjde. A od té doby, co se plán začal na pouhých dvou trzích, zdá se, že společnost zde testuje vodu. Tah má však smysl; subvencované netbooky nabízejí nízké náklady na vstup pro spotřebitele a přitahují nové uživatele do rozšiřujících se vysokorychlostních sítí prodejců
Integrace, oznámena v pondělí, Server služby BlackBerry Mobile Voice System (MVS) pro Cisco Unified Communications Manager. Spojuje špičkovou podnikovou mobilní platformu s hlasovým a zasílacím systémem dominantního síťového dodavatele IP (Internet Protocol). Jednotná komunikace, což je agresivní koncept společnosti Cisco, je zčásti zaměřen na to, aby se lidé mohli dostat kdekoli, takže mobilní zařízení jsou klíčovým prvkem obrazu.
Společnost RIM uvedla v loňském roce server MVS poté, co jej vyvinula z technologie, kterou získal koupit Ascendent Systems v roce 2007. Vyvinul server BlackBerry MVS pro Cisco Unified Communications Manager prostřednictvím programu Cisco pro vývoj technologií.