Verizon Exclusivity Compromise - Unimpressive Gesture

Všichni krupobití Verizon, šampión změny - že? Koneckonců, celulární společnost se dostala do vládního tlaku a souhlasila s uvolněním své přilnavosti k výhradním právům prodávat populární mobilní telefony. To je důležitý krok. Alespoň by se to mohlo zdát tak dlouho, dokud nebudete číst za nadpisem.

Veškerý kompromis exkluzivity společnosti Verizon ve skutečnosti umožňuje omezit počet velmi malých dopravců prodávat mobilní telefony po uplynutí šestiměsíčního období. Konkrétně budou ovlivněny pouze bezdrátové operátory s 500 000 zákazníky nebo méně. Nyní si chvíli přemýšlejte: Kolik lidí víte, kdo tyto společnosti používá? Čtyři nejlepší letečtí dopravci z USA představují neuvěřitelných 86 procent trhu, uvádí se v průzkumu organizace CTIA, neziskové asociace bezdrátového průmyslu. I v těchto zbývajících 14 procentách je počet dopravců s méně než 500 000 zákazníky na palubě v nejlepším případě minimální; ve skutečnosti jedna zpráva naznačuje, že v Americe existují pouze sedm sítí s účastnickými základnami pod 7 miliony. Překlad: Není to přesně něco s rozsáhlým dopadem.

Pokud budeme tlačit dopravce k tomu, aby provedli změny způsobené spotřebiteli, jsou mnohem důležitější věci, na které bychom se mohli soustředit. Věci, jako například:

[Další informace: Nejlepší Android telefony pro každý rozpočet.]

Omezení exkluzivity se zabývá větším měřítkem.

Chcete iPhone v síti mimo AT & T? Hodně štěstí. Navzdory probíhajícím povědomím, že iPhone může být k dispozici na Verizonu, doposud neexistují žádné pevné indikace toho, že by se to mohlo stát brzy. Zatímco se jedná o exkluzivitu společnosti AT & T s Apple, má se za to, že vyprší v roce 2010, pověsty naznačují, že síť již tvrdě tlačí na rozšíření. Není těžké pochopit, proč: iPhone přinesl milióny zákazníků do rukou AT & T a dostal mu spoustu pozornosti. Díky tomu, že iPhone je k dispozici v jiné síti - obzvláště jedna s pravděpodobně silnější sítí - by bezpochyby ublížila AT & T.

Do jaké míry? Hodně, podle výpočtů jedné firmy. "Předpokládáme, že téměř třetina zákazníků společnosti AT & T je zákazníkům AT & T ponechána především kvůli exkluzivitě iPhone," říká Pali Research All Things Digital.

"Vzhledem k tomu, že období exkluzivity iPhone se rozkládá mezi společnostmi AT & T Wireless a Apple, materiálový počet zákazníků AT & T se bude hromadit do nadřazené sítě společnosti Verizon, "pokračuje společnost.

iPhone, samozřejmě, není daleko od jediného populárního zařízení, které je v současnosti svázáno s dohodou specifickou pro operátora. Dokonce i v případě, kdy a kdy se dostanou do jiné sítě, stále existuje širší problém neobchodních cenových exkluzivních obchodů.

Snížení záludných poplatků.

Úřad Better Business Bureau dostal více stížností na bezdrátový průmysl než kterýkoli jiný v roce 2008 (a to nebylo ani poprvé). V loňském roce společnost BBB zaznamenala více než 35,600 stížností týkajících se dopravců - téměř o 9 000 více než bylo obdrženo pro další nejvýznamnější odvětví. Se všemi záludnými poplatky za účty za mobilní telefony není to překvapení.

A co nějaká ochrana spotřebitelů před takovými skrytými náklady? Víte, aktivační poplatky a všechny tajemné poplatky, které se objevují na vašich měsíčních účtech ("Regulatory Cost Recovery Charge", anyone?). Zákonodárci v Quebeku nedávno přijali legislativu, která chrání spotřebitele před tím, Zatímco čtyři velcí dopravci zdvojnásobili své poplatky za textové zprávy v posledních několika letech, skutečné náklady na zaslání SMS je téměř nic. Analýza publikovaná The New York Times koncem loňského roku uvedla, že texty stojí dopravce "velmi, velmi, velmi málo, aby přenášeli" a že "ziskové rozpětí jsou skryté těžkou oponou."

Dopravci, samozřejmě, říkají, že byste se měli přihlásit k měsíčnímu plánu, abyste se vyhnuli tomu, že byste se zasekali. S četnými soudními žalobami podávanými s nároky na určení cen textových zpráv je třeba se ptát, zda lze nalézt řešení, které je pro spotřebitele přívětivější.

Zvažte spotřebitele - prostě obecně. na: Existují ty vždycky zábavné závazné smlouvy, které se potýkají s nespočetnými dalšími nevolbami spojenými s dopravcem. Pravdou je, samozřejmě, že bezdrátové společnosti jsou právě to - společnosti, které chtějí přinést zisky. Verizon může v tomto týdnu dělat velké gesto s kompromisem exkluzivity, ale širší problémy, které se týkají více z nás, zůstávají neadresné.

Nejlepší věcí, kterou můžete udělat, je bojovat sami sebe co nejvíce: účet s jemně ozubeným hřebenem, zpochybňovat jakékoli pochybné poplatky a studovat všechny nuance nového plánu nebo závazku před podepsáním tečkované čáry. Přinejmenším budete vědět, do čeho se dostanete a nebudou zachyceni skrytými poplatky nebo omezujícími podmínkami. Pokud se dopravci nebudou dívat na vaše zájmy, nejméně si můžete udělat sami, sledujte si je sami.

Spojte se s JR Raphaelem na Twitteru (@jr_raphael) nebo prostřednictvím jeho webových stránek jrstart.com.