Webové stránky

Verizon vyzývá společnost Sprint Marketing

Vtech Lezúci Medvedik SK

Vtech Lezúci Medvedik SK
Anonim

Společnost Verizon napadla marketingové tvrzení společnosti Sprint, že její "nejspolehlivější síť 3G v USA". Národní divize pro reklamu v Radě pro lepší obchodní kanceláře požádala Sprint, aby odmítla slogan v reakci na stížnost společnosti Verizon, čímž rozšiřuje pokračující marketingovou bitvu mezi předními poskytovateli mobilních služeb.

Společnost Verizon se již v boji s AT & T které se otáčejí kolem své reklamní kampaně "Je tu mapa pro to". Velmi chytrý marketing společnosti Verizon porovnává mapy Spojených států, které ukazují, že společnost Verizon má pětkrát vyšší pokrytí sítě 3G než konkurenční poskytovatel AT & T.

Společnost AT & T vzala výjimku z reklam a tvrdila, že mapa je zavádějící a spotřebitelé tomu nerozumí mapa zobrazuje pouze pokrytí 3G. AT & T zdůrazňuje, že má pokrytí se svou 2G EDGE sítí ve zbytku země.

[Další čtení: Nejlepší Android telefony pro každý rozpočet.]

Společnost AT & T utrpěla právní překážku, když ji minulý týden odmítla federální soudce. V důsledku této ztráty v soudní síni vyvinula společnost AT & T novou reklamní kampaň s Lukem Wilsonem v chabém pokusu o oheň na Verizon.

Možná si myslíte, že tvrzení o pochybném marketingu od společnosti AT & T by způsobilo, že se společnost Verizon bude méně angažovat takové malé drobnosti, ale zjevně ne. Citovat nedávný průzkum společnosti Nielsen Co., který zjistil, že Verizon má méně volání než Sprint, Verizon se domnívá, že Sprint ztratil schopnost požadovat "nejspolehlivější" chválující práva.

Otázky mezi mobilními poskytovateli mi trochu připomínají legální bitva mezi Pizza Hut a Papa John's. Marketingový slogan Papa John byl "Lepší ingredience. Lepší pizza." Pizza Hut zpočátku zvítězila v tom, že prokázala, že tvrzení o "lepší" bylo svévolné a zavádějící, ale rozhodnutí bylo nakonec zrušeno v odvolání.

Reklamy mezi různými mobilními poskytovateli mají podobný libovolný pocit. Sprint tvrdí, že je "nejspolehlivější". Verizon tvrdí, že "největší". AT & T tvrdí "nejrychleji." Každá z tvrzení je podpořena fakty, ale tyto skutečnosti mohou být zastaralé, nebo mohou být pravdivé pouze v izolovaných případech. V zásadě je marketing založen na jakémkoli průzkumu nebo hlášení, který v nejlepším světle vykresluje službu.

Obecně se domnívám, že reklamní kampaně nemají pocit, že skutečně mění rozhodnutí o nákupu. To platí zejména pro mobilní komunikaci, kde je většina zákazníků již smluvně uzamčena k jednomu poskytovateli nebo jinému a volba mezi poskytovateli zpravidla sestupuje, na které má výhradní distribuční práva pro zařízení, které chce zákazník.

V tomto případě, ale je to trochu jiné. Dokud Verizon, AT & T a Sprint všechny pokrývají určitou oblast, nemám opravdu záležet, kdo pokrývá většinu zbytku země, nebo dokonce kdo může být rychlejší o milisekundu nebo dvě. Nicméně schopnost tvrdit "nejspolehlivější" ve skutečnosti může být rozhodujícím faktorem pro zákazníky, kteří jsou unavení z upustených hovorů.

Bez ohledu na individuální tvrzení o marketingu, boje mezi různými poskytovateli naznačují, jak konkurenceschopná mobilní komunikace trh je. Dolní řádek: je zapnuto.