Uber aktualizuje hodnocení jezdců a systém ratngs pool

Zatímco Uber si připravuje titulky pro své plány na spuštění létajících taxíků do roku 2020 v Dallasu a Dubaji a právní bitvu, také zavedl aktualizaci své aplikace, která provede dvě změny v ratingovém systému.

Zatímco jedna z aktualizací je zaměřena na dosažení spravedlivějšího hodnocení bazénů pro řidiče, jiná je zaměřena na podporu lepšího chování jezdců.

Vrcholem této aktualizace pro uživatele je „Hodnocení zákazníků“, které byly dříve k dispozici na vyžádání, se nyní zobrazí nyní v aplikaci.

Uber byl také ve zprávách dříve, protože jeho aplikace by sledovala umístění uživatelů, i když není aktivně využívána.

„Hodnocení je v Uberu obousměrná ulice a náš pětihvězdičkový systém hodnocení pomáhá vytvářet pozitivní zážitek pro všechny. Od našich řidičů jsme se však dozvěděli, že musíme udělat více, aby byl náš systém hodnocení spravedlivější, “uvádí společnost v blogu.

Aktualizace jezdce: Poznejte svou popularitu

Hodnocení zákazníků byly dříve k dispozici jezdcům - zobrazující vaši popularitu mezi ovladači Uber - ale nyní budou zobrazeny hned pod jejich jmény v hlavní nabídce aplikace.

Ano, řidiči Uber vás hodnotí stejně jako vy.

Vaše hodnocení závisí na mnoha faktorech, počínaje vaším chováním s nimi, až po věci, jako je stravování a odhazování v autě, vycpávání více lidí, než je prostor a více.

"Řidiči dělají, co mohou, aby Uber zpříjemnili a zajistili bezpečí pro své jezdce, a očekáváme, že jezdci udělají totéž pro řidiče. Uber je lepší pro všechny, když se řidiči i jezdci podílejí na své roli, “uvedla společnost.

Takže, pokud máte obavy o vaši popularitu mezi řidiči Uber, víte, kde hledat.

Aktualizace ovladače: Spravedlivější hodnocení fondu

Další funkcí aktualizovanou v aplikaci Uber je to, jak jezdci hodnotí řidiče během výletů po bazénu.

Tato aktualizace je zaměřena na zajištění spravedlivějšího hodnocení řidičů během vyjížďky po bazénu, zejména když ovlivňující faktory jsou mimo jejich kontrolu - jako například nepříjemný spolujezdec nebo zápas Uberova algoritmu.

"Věříme, že hodnocení řidičů by nemělo být ovlivněno věcmi, které jsou mimo jejich kontrolu, takže upravujeme systém hodnocení POOL tak, aby byl pro řidiče spravedlivější, " uvedla společnost.

Také si přečtěte: Zde je návod, jak zabránit tomu, aby Uber sledoval vaši polohu.

Takže nyní, když řidiči dostanou hodnocení méně než pět hvězdiček, musí jezdec uvést další důvody, a pokud je jedním z výše uvedených, neovlivní to hodnocení řidiče.