Twitter Quitters Just Do not Get It

Zpráva Nielsena v tomto týdnu odhalila, že Twitter má nějaké zkušenosti, podivný talent pro krvácení uživatelů. Ve skutečnosti zhruba 60 procent nových uživatelů propustí službu během jednoho měsíce. Pro ty z nás, kteří se po několik let tweetingové, není to úplně šokující. Mnoho dlouholetých uživatelů prošlo touto úvodní dobou, když se zajímalo, co by mohlo být, jestli nějaké, Twitter. A možná je lepší pro všechny, pokud se ti, kteří to nedostanou, zdrží tolik, než to udělají.

Napsal jsem svůj první tweet v 14:45 15. března 2007, dalšího dne dal další šest trvalo tři měsíce, než se vrátil. A dokonce i po návratu do Twitteru v červenci jsem si neuvědomil, co mi služba může udělat za to, že vysílám mé nejnovější blogové příspěvky do skromného okruhu mých přátel a kolegů. Tak to šlo ještě asi rok, než jsem měl ten ah-ha okamžik, který mi otevřel službu.

Už asi rok a půl jsem použil Twitter je nejvíce pasivní možný způsob, nechat to škrábat můj blog a tweet poslední titulky. Trvalo mi skoro žádné úsilí a skoro nezískalo odměnu. Mé tweety byly dost občasné, aby se nikomu necítili (myslím), ale pravděpodobně tolik nepomáhalo na Twitterverse. Podívám-li se zpátky zpět, předpokládám, že jsem měl pravděpodobně odrazit, když jsem začal čutovat, dokud jsem neměl epifany, které změnily můj výhled na Twitter. Nakonec je lepší být pozdě na večírek (nebo v něm nepřítomen) než nevědomky stát se dráždivým hlasem, který neustále vykřikuje nesmysly všem v hluku.

Podle mého názoru nejčastěji slyšené stížnosti na Twitter pocházejí z nedorozumění z toho. Hlavním z těchto stížností je naprosto tvrdé tvrzení, že je to jen spousta lidí, kteří zpovídali triviální události svého každodenního života do prázdnoty. (tj. "Jdu do koupelny teď!" nebo "Jíst sendvič s chutnou šunkou!") Upřímně řečeno, pokud používáte Twitter, děláte to špatně a měli byste se zastavit, aniž byste museli vystavovat své přátele na celý týden toho odpadu, natož celý měsíc.

Další převládající mýtus o Twitteru je, že je to jen výraz našeho kolektivního narcismu a že jsme všichni jen tweeting slyšet sami sebe tweet. Ve skutečnosti však drtivá většina uživatelů sleduje mnohem více lidí, než je následovat. A pokud máte více času, než čtete, existuje velká šance, že vás nikdo nebude následovat.

Tyto mylné představy o Twitteru přetrvávají převážně mezi těmi, kteří se o službu nikdy nesnažili, nebo kteří se o to asi asi týden pokoušeli, nedostal to a skončil. Je pravděpodobné, že většina z těchto zkušených uživatelů je vinen přesně takovým druhem nepříjemného, ​​samovolně nasákavého žlábku, o který si tak hlasitě stěžují. Nemá se za nic stydět, myslíš. Zdá se, že většina nováček na webu prochází tím počátečním bezvýchodlivým obdobím, než se konečně dostane a zapojí se do širšího dialogu.

Získáme to

Ale nakonec, pro většinu z nás se nám zdá, že Twitter je spousta více než celosvětový proud triviálních samoobslužných textových bomby. A když k tomu dojde, začneme vidět krásu v jednoduchém Twitteru. Používá se ve spojení s dobrou klientskou aplikací, jako je TweetDeck, Twitter se stává aktivním masivním konverzátem pro více uživatelů, který konkuruje jinému sociálnímu média. Čím více lidí budete následovat, tím více se osvětlí, že může být konverzace. (Až do bodu, samozřejmě. Zjistil jsem, že moje vlastní schopnost zpracovávat příchozí proud od lidí, které sleduji, se rozpadá nad hranici stovky značek.)

Pro ty, kteří ji dostanou, nebo se dostanou nad jejich mylné představy o to může být opravdu skvělý nástroj pro shromažďování informací a sociální sítě. Jistě, můžete sledovat celebrity, které vás nebudou pravděpodobně následovat, nebo se o vás postarat, ale můžete také sledovat drobné celebrity a světelné zdroje, kteří vás mohou následovat a reagovat na vás. Ještě důležitější je, že můžete sledovat lidi, které skutečně znáte, a držet krok s událostmi v jejich životě - a co je důležitější - nápady, které sdílejí způsobem, který vyžaduje velmi málo vaší snahy nebo času. Pokud jsou lidé, které budete sledovat, zajímavé, pravděpodobně se z jejich tweety něco dozvíte. A pokud nejsou, můžete najít nové lidi, kteří je budou následovat.

Pro ty, kteří se stále pokoušejí zjistit, co jim Twitter něco nabídne, nabídne jim několik jednoduchých tipů, jak získat více služeb:

1. Sledujte lidi. Spousta lidí.

Ať už jste poslední ve své sociální skupině, která se zaregistruje, nebo první, pomůže sledovat spoustu lidí. Nepřidejte jen desítky vašich přátel, kteří se tweety; vyhledejte a přidávejte některé z vašich oblíbených autorů, zpravodajů a dalších uživatelů, kterým důvěřujete, a přinášejí informace, které pro vás mají význam. Nenechte se plašit a nemusíte se obávat, že je budete obviňovat, pokud se později rozhodnete přestat následovat, protože se ukázalo jako příliš hlučné, nudné nebo samoobslužné pro váš vkus. Následovat nebo odvolat někoho je jedním kliknutím záležitost. Ale pokud nebudete sledovat dostatek lidí, aby váš proud plnil čerstvé tweety každý den, nikdy nebudete mít skutečný pocit, jak tento rozhovor funguje.

2. Nepoužívejte vlastní propagace. (Nebo přinejmenším nepřehánějte to.)

Nedávný nárůst popularity Twitteru má každý, kdo si myslí, že vstup do Twitteru je chytrý způsob, jak zvýšit jejich podnikání, zvýšit jejich veřejný profil nebo jinak zlepšit jejich sociální a peněžní postavení. Ve většině případů je to býk. Pokud vše, o čem píšete, je vaše nejnovější blogovací pošta, kniha nebo jiný komerční podnik, rychle vypnete většinu lidí, kteří vás následují. Takže i kdybyste se zaregistrovali jen kvůli naději na peněžní přínosy, udělejte alespoň příležitost, aby jste se dotýkali něčeho, na čem by se opravdu mohli starat opravdoví lidé. Pokud jsou vaši stoupenci zaujati nejnovějšími novinkami, s nimiž jste se propojili, mohli byste si dvakrát přemýšlet o tom, že jste se vyhnuli všem těmto bohatým a rychlým příspěvkům, s nimiž jste je spamrovali.

3. Používání aplikace Klientská aplikace

je děsivé. I kdyby nebyla neustále nad kapacitou, jeho rozhraní je statické a nepomáhá. Ale slušná aplikace pro klienta vám přinese všechny nejlepších funkcí Twitteru na dosah ruky, stejně jako užitečné funkce třetích stran, jako je zkrácení URL a podpora fotografií. Zkoušel jsem většinu předních klientů pro Windows, Mac a Linux a můj osobní favorita ve všech třech platformách je TweetDeck.

Závěr

Nezáleží na tom, zda je Twitter životaschopným podnikem sám. Pokud se zhroutí, je tam spousta dalších sociálních sítí. A i kdyby byla míra zadržování uživatelů vyšší než 80 procent, pochybuji, že by to mělo nějaký vliv na schopnost Twitteru nebo na neschopnost přinést zisk. Takže účinek nováčků, kteří opouštějí své účty, je pravděpodobně čistý zisk pro nás zbytek, pokud jde o omezené přetížení na místě a méně nepříjemných, bezvýrazných tweets.

Nechápejte mě špatně: podívejte se na to a pak na kauci, i když to může znít. Co nejblíže můžu říct, skoro všichni procházejí touto fází, když se poprvé vykoupou. Co říkám, je to, že když to nedostanete a nebude s vámi rezonovat, nebudeme vám chybět, pokud se odhlásíte, dokud nebudete mít vodítko.

Robert Strohmeyer je senior editor v PC World, a tweets jako @rstrohmeyer. Můžete ho následovat, pokud chcete, a může vás následovat.