Twitter pro rychlejší zpracování pachatelů a zajištění bezpečnější platformy

Síť sociálních médií se sídlem v San Fransisco minulý rok přitáhla od veřejnosti spoustu vloček kvůli tomu, že se nezabývají zneužíváním na jejich platformě a jejich pomalými reakcemi na zprávy.

V úterý, Ed CEO Jack Dorsey a VP Engineering, Ed Ho oznámil, že přinesou několik změn na platformě, aby lépe zvládali hlášení o zneužívání a také se starali o opakované pachatele.

Twitter nyní dostává pravidelnější aktualizace, aby se stala bezpečnější komunitou.

„Na Twitteru přistupujeme k zcela novému přístupu k zneužívání. Včetně o to otevřenějšího dialogu v reálném čase o každém kroku na cestě, “tweetoval Jack Dorsey.

Když mluvil s Twitterati, Ed Ho uznal, že společnost nebyla v souladu se svými aktualizacemi nebo při řešení stížností zákazníků, a slíbila, že rok 2017 bude hodně odlišný, protože společnost si klade za cíl rychlejším tempem vynášet aktualizace.

"Teď přemýšlíme o pokroku ve dnech a hodinách, nikoli týdnech a měsících." V příštích dnech budeme zavádět řadu změn produktů. Některé změny budou viditelné a některé méně, “tweetoval Ed Ho.

Vedoucí společnosti slíbili, že se zaměří na své primární zaměření, aby se Twitter stal bezpečným místem, a nebudou zpožďovat aktualizace jako v loňském roce.

Společnost bude také dbát na stížnosti zákazníků a bude i nadále pracovat na zlepšování uživatelských zkušeností, dokud a pokud nebudou lidé se změnami spokojeni.

„Naším hlavním cílem je učinit Twitter bezpečnějším místem a nyní se pohybujeme naléhavěji než kdykoli předtím, “ dodal Ed Ho.

Tento týden by členové Twitterati měli také očekávat aktualizaci ze sociální sítě, která se bude zabývat opravou funkce ztlumení / blokování a bude také usilovat o „zastavení opakovaných pachatelů ve vytváření nových účtů“.

Kromě toho, že se platforma stane bezpečnějším místem pro interakci lidí, bude Twitter v následujících měsících aktualizován o několik nových funkcí.

Rok 2016 byl pro službu sociálních médií hrbolatou jízdou, protože hlavní akviziční obchod se rozpadl, a díky postavení proti trollům se nyní společnost snaží najít základ v roce 2017 tím, že je platforma uživatelsky přívětivější.