Odstraňování potíží s videem, zvukem nebo zvukem v aplikacích Skype v systému Windows

Skype je jedna z nejlepších služeb VoIP. Viděli jsme, jak nastavit a používat Skype na PC se systémem Windows. Někteří lidé však čelili různým problémům týkajících se zvuku i videa. Mnoho lidí tvrdilo, že zvuk není tak dobrý, jaký by měl být, nebo existuje nějaký problém, pokud jde o video. Pokud Skype Video nebo Audio nefungují nebo se volání neprovádí v systému Windows 10, zobrazí se vám tento návod, jak problém vyřešit a odstranit.

Žádné video, žádný zvuk nebo žádný zvuk v Skype

Takové problémy obvykle zařízení orientované. Jinými slovy, pokud jedno řešení pro vás pracuje, neznamená to, že bude pracovat pro všechny ostatní lidi. Najděte nejdříve celý seznam návrhů a poté se podívejte, co se může týkat vašeho případu.

1] Zkontrolujte zvukový ovladač vašeho počítače

Toto je pravděpodobně první věc, kterou byste měli zkontrolovat, volání přes Skype. Někdy mohou řidiči pracovat podivně, a proto nemusí být slušný zvuk nebo zvuk. Proto byste měli zkontrolovat ovladač zvuku. Můžete také přehrát jiný zvuk pomocí různých přehrávačů médií, abyste potvrdili chybu. V případě, že si myslíte, že problém souvisí s ovladačem zvuku, měli byste jej co nejdříve znovu nainstalovat nebo aktualizovat. Tento příspěvek vám ukáže, jak odinstalovat, deaktivovat, vrátit zpět, aktualizovat ovladače zařízení.

2] Zkontrolujte mikrofon

Existují převážně dva typy problémů se zvukem. Za prvé, slyšíte, co říká druhá osoba. Za druhé, druhá osoba nemůže slyšet, co říkáte. Oba problémy lze vyřešit kontrolou mikrofonu. Používáte-li vestavěný reproduktor vašeho notebooku, toto řešení nemusí fungovat správně, ale můžete opravit problém tím, že získáte jiný headset. Tento příspěvek vám pomůže, pokud váš Skype zvuk nebo mikrofon nefunguje.

3] Zkontrolujte, zda je zvuk / video ztlumen ve službě Skype

Během hovoru umožňuje Skype umožnit vypnutí nebo zapnutí zvuku i videa. V případě, že jste je zapnuli a zapomněli jste nastavení zrušit, nebudete moci odesílat / přijímat zvuk a video. Zkontrolujte proto, zda je audio / video nezmazané nebo ne. Pokud tlačítka zvuku a videa mají lomítko, měli byste klepnout na ně a zakázat. Zkontrolujte obraz pro lepší pochopení.

4] Ujistěte se, že je webová kamera plně funkční

Někdy se vyskytuje problém kvůli poškození webové kamery nebo mikrofonu. V takovém případě nemůžete získat video od druhé osoby. Používáte-li externí webovou kameru nebo vestavěnou webovou kameru notebooku, pokuste se s ním zachytit snímky. Nebo zkuste přeinstalovat / aktualizovat ovladač

5] Zkontrolujte nastavení mikrofonu ve službě Skype

Pokud nepřijímáte zvuk nebo příjemce vás neslyší, měli byste se podívat na nastavení zvuku ve Windows pro Windows. Otevřete aplikaci Skype> přejděte do Nástroje> Možnosti> Nastavení zvuku. Měli byste zvolit zdroj zvuku, který chcete používat, a ujistit se, že je plně funkční. Pokud je funkce Automaticky nastavena nastavení mikrofonu vypnuta, ujistěte se, že úroveň hlasitosti je nastavena na maximum. Kromě toho zkontrolujte, zda se při hovoru s audio zdrojem zobrazuje zelená barva.

6] Zkontrolujte nastavení videa ve službě Skype

Ujistěte se, že se můžete podívat pomocí Skype testu. Chcete-li to provést, přejděte do nabídky Nástroje> Možnosti> Nastavení videa. Zde uvidíte své vlastní zobrazení přímo v okně Skype. Pokud to vidíte, vaše webová kamera funguje dobře. Jinak zkontrolujte v tomto článku řešení 4 . Existují i ​​další nastavení, která lze získat kliknutím na Nastavení webové kamery . Ujistěte se, že je vše v pořádku.

7] Zkontrolujte nastavení soukromí Skype

Skype umožní uživatelům spravovat nebo deaktivovat webovou kameru. Například můžete nastavit nastavení na Kdokoli , když vás všichni uvidí. Pokud vás někdo nepřijímá videohovor Skype, ujistěte se, že jste uvedli tuto osobu v seznamu kontaktů a nastavte nastavení na Lidé v seznamu kontaktů pouze . Pokud jde o soukromí, je to nejlepší bezpečnostní prvek. V případě, že je nastaveno na Nikdo , nikdo nebude moci během videohovoru najít vaše video.

8] Zkontrolujte, zda jiné programy blokují zvuk / video

vzácné, existují však některé programy, které mohou zabránit použití mikrofonu nebo webové kamery pomocí jiných nástrojů, jako je Skype. Pokud jste takový program vědomě nebo nevědomky nainstalovali, měli byste si zkontrolovat systém a zakázat nebo odinstalovat.

9 Zkontrolujte připojení k Internetu

Někdy špatné připojení k internetu může zabránit získání dobrého zvuku nebo videa od Skype vyžaduje rychlé připojení k internetu k uskutečnění hovoru. Pokud máte velmi špatnou kvalitu videa / zvuku, ujistěte se, že vaše připojení k internetu funguje správně.

10

Pokud vaše zprávy, data, obrázky nejsou odesílány nebo přijímány, na výchozí hodnotu. Chcete-li to provést, zavřete aplikaci Skype a otevřete aplikaci Průzkumník souborů, do adresního řádku zadejte následující příkaz: % appdata% Vyhledejte složku Skype a přejmenujte ji na Skype-Old

Nyní v adresním řádku aplikace Explorer zadejte do adresního řádku následující text a stiskněte Enter: % temp% / skype. Nyní najděte složku DbTemp a odstraňte ji.

Tímto se resetuje nastavení aplikace Skype. Pro informaci budou staré zprávy uloženy ve složce Skype-Old.

Doufáme, že vám něco pomůže. Pokud potřebujete další pomoc, možná vám tento příspěvek pomůže vyřešit problémy se zvukem a zvukem Windows 10.