Topix zastaví nabíjení pro rychlou revizi reklamací Troll

Novinky a diskusní stránky Topix.com souhlasil s tím, že přestane účtovat uživatelům 19,99 dolarů, aby urychlila přezkum zneužívajících nebo nevhodných příspěvků poté, co si 34 stěžních státních zástupců stěžovalo na tuto praxi

Topix, letos staré webové stránky se sídlem v Palo Alto, Kalifornie, bude přezkoumávat všechny zprávy o zneužívání na místě zdarma, podle dohody oznámil v pondělí Kentucky generální prokurátor Jack Conway. Společnost bude také usilovat o přezkoumání a odstranění nevhodných příspěvků do tří pracovních dnů namísto sedmi až patnáct dnů, které předtím získal, uvedl Conway v tiskové zprávě.

Topix také souhlasil s odstraněním možnosti značení pro hlášení zneužívajících příspěvků. Možnost označování byla pro zákazníky matoucí, protože vyžadovalo několik uživatelů, aby před zveřejněním zprávy označili příspěvek, řekl Conway. Tato politika vedla zákazníky k přesvědčení, že příspěvky byly přezkoumány, když nebyly, řekl.

"Jménem mnoha rodičů, veřejných činitelů a dotčených občanů, kteří mě kontaktovali ohledně společnosti Topix, jsem potěšen, že jsme byli dokázala s firmou uzavřít dohodu o zastavení politiky "placení na policii" ve zpravodajské tabuli, aby se urychleně odstranily zneužívající příspěvky, "uvedl Conway ve svém prohlášení. "Oceňuji spolupráci společnosti Topix a těším se, že budeme pokračovat ve spolupráci se společností, abychom zajistili, že Kentucky, zejména naše děti, nebudou poškozováni obtěžováním a zneužíváním."

Topix obdrží každý měsíc 40 000 komentářů od uživatelů, řekl generální ředitel Chris Tolles. Úředníci společnosti si mysleli, že obvinění z urychleného přezkumu stížnosti je pro uživatele užitečné, ale v praxi to bylo jisté zmatky. Někteří uživatelé si mysleli, že Topix se snažil odstranit zneužívající komentáře, když tomu tak nebylo, řekl Tolles. "Nejjednodušší věc, kterou jsme měli udělat, bylo mluvit s [generálními zástupci] a dospět k řešení, které zahrnovalo odstranění z našich služeb, "řekl Tolles. "Existují věci, o kterých se cítím silně - tohle není jeden z nich."

Generální advokáti neobvinili to, že je něco o činu nezákonné a neohrožují soudní spory, uvedl Tolles. konzultovat s generálními zástupci o všech pokračujících obavách a dohodl se, že prozkoumá nové technologie a postupy, které zabrání zneužití tohoto webu.

Spotřebitelé mohou hlásit zneužívající příspěvky prostřednictvím odkazů v doméně Topix.dom. Pokud se zneužívající příspěvky neodstraní během tří pracovních dnů, mohou uživatelé podat zprávu na Kentucky Office generálního prokurátora na adrese [email protected].

Mezi generálními zástupci, kteří se připojili k dohodě, jsou úředníci z Floridy v Illinois, Maryland, Ohio a Virginia.

Uživatelé Topixu generují 130 000 příspěvků za den, uvedl Tolles. Stránka odkazuje na zprávy z 50 000 online zdrojů na 360 000 uživatelů generovaných fór. Novinové společnosti Gannett, společnost McClatchy Co. a Tribune Co. mají investice do stránky.

Grant Gross pokrývá technologie a telekomunikační politiku ve vládě Spojených států za

Zprávu IDG News

. Sledujte Grant na Twitter v GrantusG. Grantova e-mailová adresa je [email protected]