Android

Symantec varuje zákazníky po krádeži telefonního centra

Kulatý stůl ChannelWorld na téma Bezpečnost

Kulatý stůl ChannelWorld na téma Bezpečnost
Anonim

Symantec varuje malý počet zákazníků, že jejich čísla kreditních karet mohou být ukradena z indického call centra používaného prodejcem zabezpečení.

Společnost Symantec minulý týden poslala varovné dopisy poté, co BBC informovala, že se jí podařilo získat čísla kreditních karet z telefonického centra společnosti Symantec od manžela v Dillí, jménem Saurabh Sachar.

Dopisy byly zaslány více než 200 zákazníkům, tvrdí mluvčí společnosti Symantec Cris Paden. Většina z oznámených je v USA, ale společnost také oznámila hrstku zákazníků ve Velké Británii a Kanadě, uvedl Paden e-mailem.

"Nemáme žádné důkazy o tom, že informace o kreditní kartě všech obyvatel Spojených států byly skutečně ohroženy," píše Symantec ve svém oznámení. (pdf)

Není jasné, jak mohl Sachar získat čísla karet, ale zdá se, že se choval jako prostředník. Společnost Symantec spojila čísla karet s jinou osobou, která pracuje v call centru provozovaném společností e4e Indie, uvedl Paden.

"Pokud jde o to, zda zaměstnanec skutečně zpracoval informace neoprávněně nebo ne, musí být vyšetřován a potvrzen donucovacími orgány, "odmítl identifikovat zaměstnance, který byl na administrativní dovolené.