Car-tech

Průzkum: Většina uživatelů iPhone 4 je velmi spokojena

Why Apple Products Are Getting So Expensive

Why Apple Products Are Getting So Expensive
Anonim

Většina uživatelů iPhone 4 jsou "velmi spokojeni" s jejich novým zařízením - i přes všechny špatné tiskové a antény problémy - říká nový průzkum Výzkum ChangeWave

V drobném průzkumu 213 uživatelů 72 procent uvedlo, že jsou "velmi spokojeni" s iPhone 4, zatímco dalších 21 procent uvádí, že jsou "trochu spokojeni". Zatímco tato spokojenost jsou velmi vysoká - zejména vzhledem k diskusi, která obklopila iPhone 4 od svého uvedení na trh 24. června - nejsou tak vysoké jako skóre získané iPhone 3GS v měsících po jeho spuštění. V průzkumu ChangeWave Research z srpna 2009 82 procent uživatelů iPhone 3GS oznámilo, že byli "velmi spokojeni" s telefonem, zatímco 17 procent uvedlo, že jsou "trochu spokojeni."

()

[Další informace: Nejlepší Android telefony pro každý rozpočet.]

Takže zatímco iPhone 4 má překvapivě vysoké hodnocení spokojenosti zákazníků, nejsou tak vysoké jako iPhone 3GS. Samozřejmě, že iPhone 3GS nebyl zmrzačen žádným "smrtícím úchytem".

Průzkum provedl samo-popsaný "nezávislý výzkumný butik" ChangeWave Research v měsíci červenec a také se podrobněji podíval na Reakce uživatelů iPhone 4 na to, co média nazvala "anténa-brána".

Podle průzkumu je "Antenna Issues" svázán spolu s "Pokrytí / Rychlost / Kvalita sítě AT & T" dvě zneužívání hlášené uživateli - 24 procent uživatelů hlásilo problém s "anténou". Nejistota číslo jedna je však stále "Požadavek na používání sítě AT & T" (27 procent) - takže se zdá, že zákazníci mají s AT & T více problémů než s iPhone 4.

Zajímavé je, že i přes "Anténu Problémy ", že iPhone 4 byl lambasted, uživatelé iPhone 4 hlásili nižší pokles počtu volání než uživatelé iPhone 3GS. Uživatelé iPhone 4 zaznamenali v červenci 2010 pokles počtu hovorů o 5,2 procenta, zatímco uživatelé iPhone 3GS zaznamenali v červnu 2010 pokles počtu hovorů o frekvenci 6,3 procenta. Protože iPhone 4 může mít problémy s anténou, stále se zdá být zlepšení v porovnání s posledním modelem.

Navíc drtivá většina uživatelů iPhone 4 uvedla, že jsou "velmi spokojeni" nebo "trochu spokojeni" s volným řešením Apple na problémy s anténou iPhone 4 (ačkoli 18 procent stále říká, byly "velmi" nebo "poněkud nespokojené").

Podle ChangeWave iPhone 4 v současné době překonává téměř všechny ostatní smartphony, pokud jde o spokojenost uživatelů. Takže navzdory všem špatným tiskům, které iPhone 4 dostává, vypadá to, že Apple fanoušci budou vždy fanoušci Apple