Komponenty

Nová studie zjistila, že společnosti mimo USA celkově využívají pokročilejší konkurenční inteligenci

Is the European Union Worth It Or Should We End It?

Is the European Union Worth It Or Should We End It?
Anonim

Firma Fuld & Company pro své studium použila informace z databáze, kterou buduje od roku 2006. Obsahuje odpovědi více než 480 společností na různé aspekty jejich konkurenční inteligence

Fuld požádal respondenty o zařazení své konkurenční zpravodajské technologie na stupnici od 1 (nic, co se specializovalo na použití mimo vyhledávání) na 4 ("plně rozvinutá" technologie zakoupená nebo vyvíjená interně)

, Leonard Fuld, neměl konkrétní vysvětlení výsledků podle jednotlivých zemí, pro které nebylo v pátek k dispozici specifické číselné členění.

"Možná je to jen zvědavost," řekl. "Jestli to mohu vyložit, pokud máte v Izraeli malou společnost, která nemá na celém světě všudypřítomnou pracovní sílu, možná mají pro svůj výrobek dva hlavní trhy, takže se spoléhají na tuto technologii, protože nedělají nemají tolik lidí na zemi. "

Ale bez ohledu na to, jak pokročilé mohou mít vlastnosti daných nabídek, lidské bytosti stále potřebují analyzovat výsledky, řekl:" Nemůžete být s těmito systémy líní. nejhorším hříchem ve zpravodajství je to, že vám někdo předává analýzu a nechcete prozkoumat příčinu této analýzy. "

Konkurenční inteligenční software je obecně řízen přidělenou skupinou v rámci společnosti a používá se pro úkoly od plánování válečných pokojů "To není tak, jako kdyby technologie změnila směr společnosti, ale pomůže to tvarovat, jak vidí svět," říká. "Když tyto balíčky fungují dobře, jsou velmi dobré při filtrování hluku z trhu pro správu."

Podle společnosti Fuld se konkurenční zpravodajské produkty stávají stále častějšími společnostmi.

"Před deseti lety byly spousty kancelářských balíčků. Koupili jste si sedadlo nebo tři sedadla a skupina [konkurenční zpravodajství] spravovala jejich databázi … Více balíčků se dnes prodává do širších částí společnosti. "

Roční náklady mohou být v rozmezí od $ 50,000 do $ 300,000, v závislosti na počtu míst a úrovních přizpůsobení, uvedl Fuld.

Studie, která je zdarma k dispozici na internetových stránkách společnosti Fuld, zahrnuje také recenze konkurenčních zpravodajských produktů od dodavatelů jako je Brimstone a Comintell.

Hodnocení vycházejí z řady kritérií, včetně vyhledávacích, vyhledávacích a katalogizačních schopností softwaru pro informace jak uvnitř tak i mimo bránu firewall; jak účinně shromažďuje více subjektivní informace - "lidskou inteligenci" - například pořady na vývěskách a zpravodajských skupinách; a jeho analytické a reportovací funkce.

Společnost Fuld & Co. nenalezla žádného jasného vítěze, neboť celkový balíček v některých oblastech vykazoval lepší nebo horší výsledky než jiné.

Studie rovněž uvádí, že mnoho společností nepoužívá vyhrazený nástroj, místo aplikací platform, jako je Lotus Notes / Domino, na problematiku konkurenční zpravodajské služby.

V příštích letech se konkurenční zpravodajský software bude pravděpodobně více soustředit do dalších kategorií, například CRM (management vztahů se zákazníky) a obchodně orientovaných sociálních sítí jako je LinkedIn, Fuld předpovídal: "Dedikované technologie nemusí existovat samy o sobě."