Limity strategie: Chat s Ernest Von Simson

Jako spoluzakladatel Výzkumné rady, exkluzivního think-tanku založeného v roce 1970 založeného v oblasti informačních technologií, se Ernest von Simson čas od času díval na to, že firemní lídři si své společnosti převzali díky změnám a krizím během tří desetiletí. Během těch let věřil, že vytrvalost je nejdůležitějším vodítkem, charakteristickým pro úspěch, jak ukazuje ve své nové knize "Limity strategie: Lekce vedoucích z počítačového průmyslu".

"Je to příliš snadné vedoucího, který by se odrazil od odvážných nových strategií svých podřízených nebo jeho zákazníků, "říká von Simson ve vzácném rozhovoru s odvoláním na Tom Watsona Jr. Šéf IBM musel odradit, aby mu bylo řečeno, že" není trh pro pásky, dělá to 360, když nakonec vyčerpal všechny ostatní, "říká von Simson, který se odvolává na soutěž poté, co společnost vydala v polovině roku 1965 svůj systém System / 360 mainframe. Modely System / 360 přinesly zásadní obrat v oblasti podnikových výpočetních technologií a umožnily firmám všech velikostí provozovat všechny aplikace a provádět upgrade bez ztráty kompatibility. Zákazníci tuto změnu obejali, prosadil Watson Jr., který jako druhý prezident IBM vedl Big Blue z éry punch-card.

Převládající příběh IBM a Watsons je součástí "vysoce komprimované synopse počítače v historii společnosti, která se sama sebeřídí a povstává, aby nastavila časovou osu knihy a několik zastřešujících trendů, "píše von Simon v první kapitole knihy, která končí výsledkem konsolidace a komoditizace hardware PC. Největší televizní vysílání]

"Velikost implóze" přinesená těmito změnami byla zřejmá 16. června 1992, kdy zakladatel a generální ředitel společnosti Ken Olsen byl vyhozen z práce a generální ředitel společnosti Hewlett-Packard John Young oznámil odchod do důchodu, vyhnaný Bill Hewlett a Dave Packard. Společnost Wang Labs vyhlásila bankrot v srpnu tohoto roku a IBM poprvé v říjnu zaznamenala čtvrtletní ztrátu. To způsobilo, že generální ředitel John Akers ztratil svůj bonus a pak svou práci. "" Nakonec, "píše von Simson o těchto dobách," minipočítačové zařízení bylo padlo pět mladých mužů. " Pokračuje na seznamu Larryho Ellisona, Scott McNealyho, Bill Gatese, Steve Jobs a Michaela Dellse, cituje úspěchy jednotlivých firem v jejich společnostech.

Zatímco zdánlivě klasifikovaný jako obchodní kniha "Limity strategie" je stejná část memoir, historie, případová studie a zábavná příze, řečeno v živé próze s obratným dotykem. Jak říká Irving Wladawsky Berger ve svém stanovisku: "Je velmi vzácné najít obchodní knihu, která je stejně dobře psaná a skutečně zábavná, aby se četla jako" Limity strategie ". "

Von Simson, který dva roky napsal knihu, použil téměř 100 výzkumných zpráv, které jeho společnost vyrobila, a umístil informace od těch, kteří si vzpomínali, aby vytvořil případové studie, jejichž" záměrem je ukázat, kolik překážek ke změně že se ani nemyslíte, "říká von Simson. Lidé, kteří navigují v těchto bariérách, mají velký zájem o von Simsona.

Kniha občas poskytuje zákulisní pohled na to, co se stalo hlavním IT novinkami - von Simson si vzpomíná, že navštívil velitelství společnosti Microsoft ráno poté, co Gates věděl že ministerstvo spravedlnosti USA bylo "naprosto vážné" ve svých hrozbách podat protimonopolní žalobu proti společnosti. "Jeden nezahostinný a nezaujatý výkonný po druhém přišel do naší zasedací místnosti," píše. "Ředitelský tým vypadal, jako by se celou noc snažil připravit vhodnou odpověď." Vrchní vědec Nathan Myhrvold byl zřejmě požádán, aby s návštěvníky trávil víc času než obvykle, takže nás rozptýlil s budoucí technologií, odpověděli na naše otázky s tím, co se nám zdálo úžasné civility a trpělivosti.

"Nakonec Bill přišel, vypadal stejně neohrožený, a spustil nepřetržitý, bezduchý rant. Rozhodli jsme se, že nebudeme dělat poznámky v úctě k jeho rozcvičenému stavu mysli, ale vzpomněl jsem si na rozzlobené, vysoko postavené diatributy proti Joelovi Kleinovi, asistentovi generálního prokurátora který vedl oddělení ministerstva spravedlnosti, technologická nevědomost vlády a oblíbená nelibost vůči úspěšným lidem, kteří vydělali spoustu peněz. "

Že stále zůstává svědkem podobných okamžiků, proč von Simson zůstává obezřetně, pokud jde o koho mluví o své práci. Poslání výzkumné rady požadovalo, aby se von Simson a spoluzakladatel Naomi Seligmanová, manželka von Simsonova, zamilovali, vysvětluje v předmluvě knihy, na rozdíl od toho, že vedla "celosvětovou válku" poté, co se stala jeho šéf (proti námitkám von Simsona), když byla jmenována do čele výzkumného programu Diebold. Seligman pracoval u IBM. Oni opustili Diebold v roce 1970, aby založili svou vlastní společnost a odrazili obchodní myšlenky mimo skupinu přátel, "kteří se stali legendárními v oblasti informačních technologií," píše v úvodu knihy.

Tito pět přátelé byli u společnosti Equitable Life, Johnson & Johnson, Southern Railway, Inland Steel a Sanders Associates a "posuzovali myšlenky, které jsme navrhli jednotně hrozné," píše von Simson, takže v roce 1973 "stačilo dost" a tato skupina navrhla, že von Simson a Seligman provádějí výzkum financovaný jejich společností. Výsledkem byla Výzkumná rada, jejíž členství bylo omezeno na špičkové IT manažery velkých společností, s výjimkou prodejců IT. Členové hlasovali o tom, jaký výzkum by měl být proveden, a museli se zavázat, že si přečtou zprávy a zúčastní se schůzí k projednání výzkumu. Všichni, kteří prošli více než dvěmi setkáními, byli vyřazeni.

Výzkum, který skupina chtěla udělat, poslala von Simsona a Seligmana na oběžnou dráhu horního stupně IT společností a generovala téměř 100 zpráv, když prodali svou společnost společnosti Gartner 1. Na cestě, jak popisuje public relations knihy, Výzkumná rada se stala "tichým silným think tankem, který pozoroval, formoval a vedl vývoj počítačového průmyslu."

Von Simson se směje, že takovýto popis zní tmavý. Obchodní model byl vždy pro "selektivní pohled", říká. "Nebylo to tak, že jsme byli tak blázniví," říká o vestavěné exkluzivitě. Od samého počátku však vyhlášeli "žádné prodejce" a "se snažili zůstat daleko od CIO, kteří se stali hlavními osobami v organizacích", hledají místo toho ty, kteří skutečně působí jako zástupci pro změnu, kteří jsou pověřeni řízením svých společností prostřednictvím turbulentních způsobů, toku IT. "Velké společnosti měly hodně co říct, a to spíše z rozsahu než ze sektoru … Náš model vždycky byl, že jste museli sedět kolem stolu - to je skutečný omezovač velikosti," říká. a Seligman přišel poznat - a obdivovat, jak je zřejmé z knihy - vedoucí "giganti" té doby. Vedle "velkých pěti", kteří se objevili v devadesátých letech, předmluva knihy uvádí řadu dalších, včetně Erica Schmidta, ačkoli roky, které tato kniha spočívala, byla v Sun, Novell a dalších společnostech, než se stala CEO společnosti Google v březnu 2001.

Von Simson se nejvíce zajímá o Google z hlediska podnikání, který kromě cloud computingu nyní obsahuje Android. Nedávná klapka nad operací společnosti Google v Číně byla pro společnost von Simson více zajímavá z pohledu kybernetické bezpečnosti, což je současná nejdůležitější věc výzkumu. To není oblast von Simson by se dostala do, říká, ale obchodní model u Ostriker von Simson, kde on a Seligman jsou hlavní partneři, pokračuje to výzkumné rady tak, že společnosti, které poradit řídit výzkumné volby.

Jeho současný výzkum mu připomíná, že "technologie je tak složitá a chytrá. Za druhé, opravdu mě nutí ptát se, co je tajné." Práce ho ve své kariéře zaujala kolem kruhu - byl to důstojník kryptografie v americkém námořnictvu těsně předtím, než Vietnam explodoval.

Ačkoli von Simson píše výmluvně o tom, jak se potíže rozpadají, a že je potřeba, aby se společnosti mohly připravit a ochotné změnit, nemá velký zájem o sociální sítě.

"Ne, nenávidím to", říká pokud se mu líbí Facebook. "Právě jsem našel tuhle věc tak banální." On má stránku na Facebooku, kterou založil před několika lety, protože to chtěl zažít. Přihlásí se každých pár měsíců a vtipkuje, že jeho "přátelé" - včetně jeho vnučky, která má zájem o Facebook - pravděpodobně dostanou takové zprávy od Facebooku, které jim říkají: "Víte, že Ernest von Simson má příliš málo přátel. "

Mediální rozhovory také tradičně nebyly na seznamu svých nejoblíbenějších pořadů, ačkoli je udělal, a napsal pro obchodní a IT obchodní tisk, včetně Harvard Business Review. "Nikdy mi to opravdu moc nepomohlo," říká rozhovory, ačkoli "to by mohlo být zraněno", kdyby to udělali. Von Simson měl "nevyžádanou angažovanost", že nehrozí informace, takže byly otázky, na které se chystal odpovědět. Kromě toho říká: "Obvyklý důvod, proč lidé dělají spoustu tisku, je tak … lidé mohou vidět, kdo to jsou. Nikdy jsme to nepotřebovali."

Ve skutečnosti souhlasí, že by to nebylo (a stále je ne) žádoucí. "Kniha je něco jiného," dodává von Simson se smíchem. "Nezapomeňte zmínit" Limity strategie "- proto děláme tento rozhovor."