Komponenty

Zaměstnanci Snoopy Verizon vystřelili

Naši zamestnanci: Martina Jandačková; crew trénerka

Naši zamestnanci: Martina Jandačková; crew trénerka
Anonim

Verizon zřejmě ticho vypálil zaměstnance, kteří nemohli odolat pokušení házet se na celulární záznamy prezidenta vyvoleného, ​​podle několika zpravodajských zpráv.

Verizon musela provést tuto akci poté, co ověřila porušení. Jakýkoli IT manažer bude rychle uznávat, že s přístupem přichází odpovědnost za respektování soukromí klienta bez ohledu na to, jak lákavá.

Zprávy minulý týden přerušily, že zvědaví pracovníci zkontrolovali informace o účtu pro nyní uzavřený účet, který patřil Barackovi Obamovi. Společnost Carrier Verizon pozastavila několik zaměstnanců až do vyřízení šetření a rychle vydala prohlášení, v němž prohlásilo svůj závazek za soukromí zákazníků.

Odpovídající reakce společnosti Verizon prospívají dokonce i pouhým smrtelníkům, kteří zásobují personál v telekomunikačních společnostech, v bankách a užitkových službách s osobními údaji, které by v případě zneužití mohly vést k finanční ztrátě a závažným bolestům hlavy, které nezakládají krádež totožnosti. Do jisté míry musíme jen věřit, že tito lidé se chovají jako profesionálové.

Každé chvíli se dozvídáme, že někteří lidé podléhají pokušení, například zaměstnancům IRS, kteří se dívají na daňové přiznání hollywoodského celebrita. Záznamy o pasu jsou zřejmě také remízou.

Ale incident Verizon podtrhuje obavy o soukromí a bezpečnost, které jsou důvody, proč Obamovi může být obtížné udržet všudypřítomný BlackBerry po 20. lednu. Avšak každý generální ředitel má bezpečnostní problémy; jeden konzultant naznačuje, že je to možné. Nalezení cesty by také umožnilo Obamovi udržet technologické nástroje, na které spoléhá, ​​a pomohl mu udržet si pevnou souvislost s pokračující spojitostí s jeho širší komunitou.

Ale zpět k Verizonu: Pro mobilní operátora byla situace otázkou základní obchodní etiky, nemluvě o PR. Dokonce i když nejste vyvolený prezidentem, budete se cítit méně spokojeně s důvěrností svého volaného záznamu? Spotřebitelé souhlasíme s poskytováním licenčních ujednání pro uživatele, když uzavřeme smlouvu se službami; očekáváme, že se jim podaří udržet i svůj konec - a jednat rychle, jak to udělal Verizon, když někdo, kdo zastupuje takovou službu, klouže. Je čas na nějaký opakovací trénink - a nejspíš nejen na Verizon.