Kríza kapitalizmu, Kritika (Crisis of Capitalism, The Critique) + slovenské titulky
Malí a středně velcí investoři z Indie získávají přízeň zákazníků během recese kvůli nižším cenám, které mohou nabídnout, a také proto, že jsou ochotni přijmout menší kontrakty, podle společnosti Forrester Research.
Větší indiáni se zdráhají snížit ceny, řekl Sudin Apte, senior analytik společnosti Forrester. Někteří z klientů také nemohli sdělit hodnotu podnikání s nimi, dodal.
Velcí indické dodavatelé také nemají zájem o menší objednávky o hodnotě méně než 6 milionů dolarů ročně, uvedla Apte. Většina indických outsourcerů, jako je Tata Consultancy Services a Infosys Technologies, začínají soutěžit s IBM a Accenture, zaměřují se na velké objemy obchodů, které zanechávají významnou část trhu pro menší hráče, dodal. malé a střední firmy nabízejí specializované služby a odborné znalosti v určitých průmyslových odvětvích, které jsou také atraktivní pro klienty, dodává Apte.
Existuje jasná příležitost pro malé a středně velké dodavatele, protože klienti ukládají menší, specializované zakázky než větší smlouvy, uvedl Siddharth Pai, partner outsourcingového poradenství Technology Partners International (TPI).
Někteří menší dodavatelé mohou účinně soutěžit s většími hráči na malých objednávkách, které nevyžadují rozsáhlé nasazení pracovníků, řekl Pai.
Klienti, kteří mají outsourcing po dlouhou dobu, jsou nyní přesvědčeni, že mohou spravovat více prodejců, řekl Pai. Díky tomu, že mají více prodejců, mohou zákazníci vytvářet konkurenci a získávat od nich lepší podmínky, dodal.
U některých klientů byl zaznamenán trend konsolidace prodejců. Společnost BP například minulý měsíc oznámila, že snižuje počet svých poskytovatelů služeb pro vývoj a údržbu aplikací na pět z 40.
Počet dodavatelů po konsolidaci bude stále asi pět až sedm a může někdy obsahovat i kombinaci velkých, prodejci malých a středních firem, uvedla Apte.
Společnost Forrester však ve zprávě upozornila, že by klienti neměli spěchat, aby se přihlásili malým a středním dodavatelům na základě jejich nižších cen. nemusí být nutně překonána nižšími náklady na dodávku, protože některé menší společnosti mohou mít nižší produktivitu a nemohou zpracovávat složité projekty, uvedla Apte.
Hodnotitelné sazby mohou být dostatečně dobré pro ty, kteří nemají dostatečné dovednosti a jsou dostatečně komoditní práce, řekl Forrester. Ale v řadě dalších typů práce potřebují zákazníci vyhodnotit složitější faktory, jako je budoucí hodnota vztahů a inovací v oblasti služeb, uvedl Forrester.
Klienti by se měli místo toho zaměřit na specializaci prodejce, která by mohla mít podobu specializace technologií, průmyslovým vertikálním nebo obchodním procesem nebo schopností prodejce nabízet "jedinečnou zkušenost s klientem" v celém životním cyklu outsourcingu, uvedl Forrester.
Jsou to zhruba 400 malých dodavatelů v Indii a ne všichni mohou nabídnout specializace hodnoty zákazníkovi, uvedl Apte.
Mnoho malých a středně velkých zadavatelů se specializovalo na určité specializované oblasti odborných znalostí, řekl Pai. "To je jediný způsob, jak přežít v dlouhodobém horizontu, proti konkurenci velkých hráčů," dodal.
Recese má společnosti na celém světě, které se snaží překonat náklady na technologii a zoufalí dodavatelé naopak reagují, nabízejí hluboké slevy z licencí, poskytují levné financování a prohlašují stále víc, že jejich produkty ve skutečnosti ušetří peníze zákazníkům. tam je více než příkopové války, podle řady pozorovatelů. Když se ekonomika otočí, do IT průmyslu přijde řada změn, z nichž mnohé budou mít prospěch uživatelů.
Například prodejci, kteří prodávají software, který je pro podnikání kritický, ale neposkytují zákazníkům konkurenční výhodu - - jako jsou nástroje spolupráce - je třeba přijmout jednodušší, levnější modely oceňování nebo čelit důsledkům, podle analytika Redmonka Michaela Cotée. "Není to tak, jako Johnson & Johnson rozdrtí Colgate, protože mají lepší e- mail, "řekl.
Nákup Satyam May jen zájem Menší indiáni Outsourcers
Satyam může být viděn jako atraktivní investice pouze pro menší indiány outsourcers, analytici říkají
Výrobce mikroprocesorů si v loňském roce udržel svůj titul největšího výrobce čipů na světě, zatímco konkurenční zařízení Advanced Micro Devices (AMD) kleslo z deseti nejlepších, tvrdí výzkumný pracovník iSuppli. Pouze hrstka čipů v top 25 se podařilo v loňském roce zvýšit příjmy, protože poptávka spotřebitelů klesla uprostřed globální recese. Příběh roku pro výrobce čipů byl ten, že velké společnosti měly celkově horší výkon než jejich menší konkurenti, uvedl iSuppli.
Intel přikázal v loňském roce 13,1 procenta celosvětových příjmů v čipovém průmyslu, iSuppli, navzdory mírnému meziročnímu růstu že se společnost Samsung Electronics, nejbližší konkurence společnosti Intel, drží na druhém místě, když získala 6,5 procenta celosvětových příjmů z tržních tržeb, a to navzdory velkému poklesu cen hlavních produktů DRAM a NAND flash paměť.