Webové stránky

Sidekick Foul-Up není výpadek cloud

SUPER-VILLAIN-BOWL! - TOON SANDWICH

SUPER-VILLAIN-BOWL! - TOON SANDWICH
Anonim

Pokud jste minulý týden prázdnali mimo síť v chatě v Rockies, pravděpodobně si uvědomíte, že populární T-Mobile Sidekick se zdá ztratili kontakt, kalendář a další synchronizované informace o jednom milionu uživatelů.

Je také těžké vynechat počet článků a mediálních zdrojů, které spojují selhání Sidekicku se selháním cloud computingu obecně. Abyste byli spravedliví, není vše, co je na internetu, nutně cloud computing a ne každé selhání cloud computingu naznačuje selhání cloud computingu obecně.

[Další čtení: Nejlepší Android telefony pro každý rozpočet.]

Sidekick od společnosti T-Mobile byl jedním z prvních příkladů mobilního zařízení poskytujícího online zálohování dat. Zdánlivě, že fotky, zprávy, kontakty a záznamy v kalendáři byly synchronizovány se servery na internetu, pokud uživatelé měli záchrannou síť v případě, že by jejich zařízení Sidekick bylo ztraceno nebo odcizeno. Stačí získat nové zařízení a synchronizovat ho s online zálohováním dat. Voila!

Zdá se, že někdo zapomněl uvažovat o tom, co se stane, pokud server ztratí data spíše než Sidekick. Vážná havárie serverů v zařízení Danger, poskytovateli infrastruktury pro synchronizaci dat Sidekick, donutila tisíce majitelů Sidekicku, aby tuto otázku tvrdě odpověděli. Odpověď zní: data jsou pryč.

Ztráta dat je obrovským rozpaky pro společnost T-Mobile a společnost Microsoft, která zakoupila Danger. Vysoce zřejmá porucha poškozuje důvěryhodnost obou společností, protože se týká zajištění stabilní a bezpečné mobilní služby a ochrany dat. Selhání však neznamená, že cloud nemůže být důvěryhodný.

Dochází k selhání serveru. Dočasné výpadky v důsledku havárií serveru jsou přijatelné. Údaje by však nikdy neměly být ztraceny. Jedná se o základní správu sítě 101 pro zálohování dat. Správci sítí by měli vědět, že je nutné provádět pravidelná zálohování a že musí být pravidelně ověřována celistvost a dostupnost zálohovaných dat, aby bylo možné je v případě potřeby obnovit.

Neexistuje žádná omluva pro společnost Danger, miliony uživatelů bez spolehlivých datových záloh. Chystám Microsoft poskytnout výhodu pochybností a předpokládat, že společnost Danger stále ještě více či méně nezávisle funguje od akvizice. Myslím, že společnost Microsoft dosud nebyla plně asimilována Nebezpečenstvím a s největší pravděpodobností předpokládala, že Danger je schopen rudimentárních úkolů správy serveru, jako je zálohování dat.

Ztráta dat Sidekick je selháním společnosti Danger při provádění praktických postupů údržby serverů zdravého rozumu. Neúspěchem je také selhání společnosti Microsoft při prosazování správných politik správy sítě, a společnosti T-Mobile, aby zajistila, že prodejci, s nimiž spolupracují, jsou schopni poskytovat spolehlivé služby. Nejedná se však o selhání cloudu.

Když se vyskytnou výpadky ze Zpráv Google nebo Gmail, mediální média (včetně mne) křikla, že cloud selhal. Když Danger ztratí daty Sidekicku synchronizované online z milionu uživatelů, médium prohlásí, že je to další chyba cloudu.

Ale Google není mrak. Tvrzení, že selhání společnosti Google je selháním cloud computingu obecně, je jako tvrzení, že nový koks byl selháním všech nealkoholických nápojů. Deklarace ztráty dat Sidekick, že selhání cloudu je jako tvrzení, že selhání Yugo bylo selhání automobilů obecně.

Problémem pro cloud a budoucnost cloud computingu je, že vnímání je realitou. Google je prakticky synonymem pro web a pro mnoho průměrných uživatelů je web a cloud synonymem. Když webový juggernaut jako Google zažije výpadek nebo technologický gigant, jako Microsoft ztratí údaje Sidekick, poškozuje věrohodnost cloud. Nezáleží na tom, zda je tato vina přesná či nikoliv, je to jen tak, a úspěch cloud computingu závisí na tom, že uživatelé chtějí pochopit, co je to cloud, co není cloud a jak vybrat spolehlivého dodavatele cloudů.

Lze argumentovat tím, že řada výpadků služeb a problémů, které naznačují selhání cloudových médií, nejsou dokonce ani ve skutečnosti cloud computing. Nicméně i pro ty, které jsou skutečností, je to, že dodavatelé selhávají, ne oblak. Je důležité, když důvěřujete datům a aplikacím do cloudu, že provádíte svou due diligence a vyberete dodavatele se stabilní, spolehlivou a odolnou sítí … a takovou, která provádí zálohování dat také pravidelně.

Tony Bradley je odborník na bezpečnost informací a odborníky na sjednocenou komunikaci s více než desetiletou zkušeností v oblasti IT v podnikání. @PCSecurityNews poskytuje tipy, rady a recenze týkající se bezpečnosti informací a technologií sjednocené komunikace na svém webu