Sears urovná stížnost na online sledování od FTC

Společnost Sears Holdings Management souhlasila s vyřízením stížnosti ze strany Federální obchodní komise USA, že neinformovala zákazníky o široké škále svých osobních údajů, včetně bankovních výpisů a záznamů o předpisech, které byly shromážděny prostřednictvím stažitelné softwarové aplikace..

Sears Holdings, majitel maloobchodních řetězců Sears a Kmart, vyzval některé návštěvy stránek Sears.com a Kmart.com, aby se stali členy komunity "Moje společnost SHC" a zaplatili jim 10 USD, pokud souhlasí s stažením "výzkumu" software, který by důvěrně sledoval jejich on-line procházení.

Software však nejen sledoval prohlížení, ale také monitoroval online zabezpečené relace zákazníků, včetně relací na webových stránkách třetích stran, řekl FTC. Software společnosti Sears shromáždil obsah nákupních vozíků, online bankovní výpisy, záznamy o lécích na předpis, záznamy o pronájmu videa, historii půjček knihovny a odesílatele, příjemce, předmět a velikost e-mailových zpráv založených na webu.

[Další informace: Jak odstranit malware z počítače se systémem Windows]

Software by také sledoval některé počítačové aktivity, které se netýkaly internetu.

Sears požádal tyto zákazníky, aby se "účastnili vzrušujícího, zapojení a průběžné interakce - vždy podle vašich podmínek a vždy dle vašeho výběru. "

Mluvčí Searsové nepřihlásila okamžitě telefonní hovor, který se snažil o vyjádření k dohodě.

Navržená dohoda by vyžadovala, aby Sears zastavil shromažďování dat od spotřebitelů, kteří stáhli software a zničili všechna data, která byla dříve shromážděna.

Pokud společnost Sears v budoucnu inzeruje nebo šíří jakýkoli měřicí software, musí jasně a prominentně zveřejnit typy dat, které bude software l monitorovat, zaznamenávat nebo předávat za podmínek vypořádání.Tato zveřejnění musí být provedena před instalací a musí být oddělena od licenční smlouvy uživatele. Sears musí také zveřejnit, zda některá data budou využívána třetí stranou, uvedl FTC.

Dohoda bude předmětem veřejného komentáře po dobu 30 dnů od počátku čtvrtého a pokračujícího do 6. července, po kterém se FTC rozhodne zda to bude konečné. Chcete-li podat veřejný komentář, přejděte na webovou stránku společnosti FTC.