Podvody v podvodech přes Skype klesají, zprávy společnosti Microsoft

Skype bojuje s chytlavými protivníky, kteří zneužívají aplikaci pro internetové volání, aby nasměrovali lidi na podvodné webové stránky, ale službu Microsoft říká, že falešné hovory klesají.

Automatizované volání obsahují počítač generovaný hlas, který informuje oběť o návštěvě konkrétního webu, který často prodává falešný bezpečnostní software. Webové stránky podvodů se obvykle vyskytovaly na internetu jen několik hodin, řekl Adrian Asher, hlavní bezpečnostní důstojník společnosti Skype v telefonním rozhovoru v pondělí.

Podvodníci zneužívají funkci Skype, která ve výchozím nastavení umožňuje uživatelům přijímat nevyžádané hovory od jakéhokoli jiného uživatele Skype. Skype zvažoval změnu výchozího nastavení, ale vzorkování uživatelů dotazovaných zjistilo, že nechtějí, aby se změnily z důvodů pohodlí, uvedl Asher.

To zanechalo Skype, aby provedlo další technické prostředky k zastavení problému. Ale peer-to-peer povaha Skype, ve kterém hovory jsou směrovány z osobního počítače přes počítače jiných uživatelů Skype je obtížné ovládat, řekl Asher. V každém okamžiku může být do Skype přihlášeno až 47 milionů lidí, což ztěžuje zjištění malého procenta podvodníků.

Druh podvodu prošel několika opakováními. Zpočátku podvodníci kontaktovali oběti přes Skype instant messenger, posílání škodlivých odkazů, ale Skype řídil problém změnou jeho nastavení instant messenger, Asher řekl.

Podvodníci také oslovili lidi přímo zasláním kontaktních požadavků, které Skype také byl schopen ale také zčásti tak, že je to pro podvodníky obtížné zjistit, zda někdo přijal jejich žádost, uvedl Asher.

Metoda přístupu nejasná

Asher řekl, že si není jist, jak podvodníci sbírají uživatelská jména, ale každý, kdo má účet Skype, má přístup k funkci uživatelského vyhledávání služby, která může vracet desítky uživatelských jmen najednou.

Také není zcela známo, jak jsou automatizované hovory nastaveny. Asher řekl, že má podezření, že podvodníci provozují více klientů Skype na reálných počítačích nebo virtuálních počítačích. Skype se částečně spoléhá na to, že uživatelé hlásí podvodné hovory, takže podezřelé účty mohou být deaktivovány. Nejlepší způsob, jak zastavit hovory, je změnit nastavení ochrany osobních údajů Skype tak, aby umožňovalo pouze komunikaci s ověřenými kontakty.

Asher řekl, že Skype zkrátí dobu potřebnou k vyřízení spotřebitelům z "desítek vteřin" jednu sekundu. Rychlejší reakční časy zvednou lištu pro podvodníky, kteří musí přizpůsobit svou taktiku a nevyhnutelně zvyšují náklady.

"Pro tyto lidi je to technicky složité a skutečně drahé," řekl Asher. "Mé přesvědčení je, že z toho nelze vydělat peníze."

Bezpečnostní opatření celkově způsobilo, že počet podvodných volání klesl, ale tam jsou některé příležitostné hroty. "Někdy nás chytit stráž, "řekl Asher. "Jsem šťastná, že se dostáváme až k bodu, kdy to považujeme za vymazané, nebo je na velmi malé úrovni."

Zasílejte tipy na zprávy a komentáře na adresu [email protected]. Následujte mě na Twitteru: @jeremy_kirk