SAP, Oracle zvyšuje ceny otevřených dveří pro optimalizaci licencí

Nedávné zprávy Oracle a SAP o vyšších licenčních a podpůrných nákladech mohou učinit jednu skupinu spokojenou: společnosti a konzultanty třetích stran, kteří prodávají výrobky a služby, které teoreticky pomáhají zákazníkům zmírnit bolesti při zvyšování cen softwaru. > Společnost Acresso Software, jedna z mnoha společností, která prodává software pro katalogizaci licencí a analýzu vzorců využití, nedávno oznámila produkt naladěný pro SAP Business Suite.

Pomůže zákazníkům zjistit, zda mají příliš mnoho licencí nebo zda jejich pracovníci jsou řádně zařazeni, řekl Roger Bottum, senior viceprezident marketingu společnosti, který soutěží s firmami Sassafras Software. "To má nakonec velmi velký dopad na náklady na licence a pak na náklady na údržbu."

Ale tato schopnost vyžaduje značnou investici. Cena za software společnosti Acresso je podle společnosti Bottum obecně 200 000 USD a výše.

Analytik společnosti Forrester Research Ray Wang uvedl, že je určitě málo výhod pro sledování softwarových aktiv organizovaným způsobem. Existují zjevné výhody odstranění regálu a zajištění souladu s podmínkami udělování licencí. Společnosti však mohou také získat silnější ruku na vyjednávacím stole s prodejci, pokud vědí, co mají a kde, jak řekl.

"Ve velké společnosti s federálním rozhodováním může jedna divize zakoupit 100 kopií [Microsoft] SQL Server a jiný koupil 200 bez znalosti druhého, "řekl.

Vzhledem k tomu, že dodavatelé často stanovují slevy na základě celkové hodnoty smlouvy, je lepší, aby společnost učinila transakce jako jednotku, spíše než jedna divize, která dělá vlastní nákupy, uvedl Wang.

Šest číselných nákladů na software, jako je Acresso, by mělo být v jistém kontextu vidět, podle Wanga. Společnosti by například mohly sledovat své licence v tabulce aplikace Excel, i když to by mohlo skutečně vyžadovat pár pracovníků na plný úvazek, řekl.

Ale konzultant pro správu licencí, jehož společnost se zaměřuje na Oracle, říká, že samotný software nemůže získat "Dosud jsme nenalezli žádný výrobek, který by mohl přinést významnou hodnotu," řekl Eliot Colon, prezident společnosti Miro Consulting ve Fords v New Jersey. "Viděli jsme některé, které přinášejí okrajové hodnoty, ale problém je, že pravidla o licencích společnosti Oracle jsou velmi složitá se stovkami unikátních produktů, které mají vlastní pravidla." Existuje jen velmi málo nástrojů, které jsou flexibilní a přizpůsobivé dost. "

Společnosti, které mají zájem o nákup nástroje pro správu licencí, by měly poprvé provést počáteční audit, ať už se jedná o třetí stranu nebo interně, aby zjistili, co mají, Colinova klientská základna se potýká s novým ceníkem společnosti Oracle, díky výraznému nárůstu mnoha klíčových produktů včetně její databáze.

SAP nedávno uvedl, že všichni zákazníci budou přesunováni na podporu podnikové úrovně, změna, která poskytne více služeb, ale i vyšší náklady na silnici. Růst bude časem do roku 2012.

Tento krok se s některými uživateli neprojevil dobře. Uživatelská skupina SAP UK & Ireland nedávno vydala prohlášení, které požaduje, aby společnost SAP přehodnotila své rozhodnutí a uvedla, že všichni zákazníci nevyžadují tuto úroveň podpory.

Společnost věnuje pozornost tomu, co uživatelské skupiny říkají, ale většina zákazníků "Zatímco dodatečná složitost dnešního prostředí IT vyžaduje vyšší úroveň podpory, která může zase vytvářet úsporu nákladů v oblasti záležitostí, jako je integrace, tvrdil:" I když to může stát operační výnosy poskytují zákazníkům možnost udržet tyto nárůsty poměrně skromné. "