Konference BRNO INDUSTRY 4.0, 21. 1. 2020
Společnost SAP umožní zákazníkům v Německu a Rakousku dodržet své předchozí smlouvy o údržbě softwaru, pokud se rozhodnou, místo toho, aby přijali plnohodnotnější a nákladnější podporu společnosti, uvedla společnost v úterý. V červenci přesunout všechny zákazníky na novou službu podpory od 1. ledna, což vyvolalo značné rozhořčení ze skupin uživatelů, zejména v Evropě.
"Změny stávajících smluv jsou založeny na právních předpisech v jednotlivých zemích a zákony se liší od země do země, "řekl SAP ve svém prohlášení v úterý. "Kvůli právním předpisům v Německu a Rakousku bylo nutné ukončit stávající smlouvy s cílem usnadnit přechod na SAP Enterprise Support … Na všech ostatních trzích pokračuje SAP v plánu podpory SAP Enterprise."
Zdroj blízký Společnost uvedla, že akt ukončení podepsaných podpůrných smluv byl považován za významnou urážku mezi německými a rakouskými zákazníky a společnost SAP jim nabídla tuto volbu ve snaze uklidit taková zranění.
Někteří ovšem jistě uvidí rozhodnutí společnosti SAP jako dodavatele částečně která se stává nespokojeností zákazníků v oblasti podpory pro podniky, která stojí 22 procent klientských licenčních poplatků, ve srovnání se standardní podporou 17 procent.
Společnost SAP tvrdí, že prostředí IT zákazníků se stává složitějším a zlepšená nabídka podpory skutečně pomůže klientům snížit celkové náklady na vlastnictví. SAP také plánuje fázu zvýšení cen za několik let. V nedávné době společnost oznámila, že bude spolupracovat se skupinami uživatelů na vývoj klíčových indikátorů výkonnosti pro podporu podnikání.
Zákazníci v Německu a Rakousku musí rozhodnout o svých smlouvách do 30. března. Ti, kteří zůstávají na předchozích, by byli předmětem na nárůst cen na základě indexu nákladů práce, který by vstoupil v platnost dne 1. ledna 2010. Podniková podpora by vstoupila do hry pro jakoukoli novou nebo budoucí smlouvu o údržbě.
Mluvčí společnosti SAP Saswato Das trval na tom, což je pro mnoho zákazníků nákladově efektivnější.
To znamená, že SAP má získat více příjmů tím, že zvyšuje poplatky za údržbu, které se díky vysokým ziskům staly stále více strategickou součástí výnosů softwarových prodejců
Ale nyní, když němečtí a rakouští zákazníci získali určitou úlevu, zákazníci v jiných oblastech jistě požádají o koncese. Das se odmítl vyjádřit k tomuto scénáři
Společnost by nepochybně ráda viděla, že diskuse nakonec zmizí po šesti měsících kontroverze, říká jeden pozorovatel
"Když SAP myslel, že celá věc umírá, "řekl Bruce Richardson, analytik společnosti AMR Research. "Teď je to pravděpodobně vážný pocit paniky:" Oh, mrzí, zbývají tři týdny v roce a faktury se vydají, a to se stane. "
Bez kontraktu IPhone na cestě
AT & T může dovolit zákazníkům koupit iPhone bez smlouvy, podle podrobností, které společnost vydala o cenách ...
Společnost AT & T plánuje prodat 3G telefony bez nutnosti dvouletého kontraktu. Ale ceny jsou tak vysoké, že byste mohli lépe platit méně a podepsat smlouvu, kterou můžete kdykoli zrušit.
Slovo na ulici je, že AT & T se konečně připravuje na přidání nového (ale dříve oznámeného) možnost tvorby cen pro iPhone 3G, která nevyžaduje provedení dvouletého datového plánu nebo aktivaci na webu. Ale nabídka (jak je naznačena v údajně uniklé prezentaci o Zprávě Boy Genius) je tak drahá - $ 599 pro model 8GB a $ 699 pro 16GB model - a tak nabitá omezeními, že je těžké vidět, kdo by těžit z deal, který se údajně nabídne od 26. března.
Tchajwanská vláda ve čtvrtek oznámila podporu nového projektu založeného na mobilním operačním systému Android Google, který je jedním z řady tahů v letošním roce v Tchaj-peji na podporu Androidu.
Výrobce elektroniky Cheng Uei Precision Industry a největší Tchaj-wan telekomunikační společnost Chunghwa Telecom plánuje vyvinout sadu aplikací a služeb, které integrují bezdrátovou technologii NFC (Near Field Communication), aplikace a služby pro mobilní telefony používající operační systém Android. Veškeré aplikace a služby vyvinuté v rámci projektu budou vycházet z kódu systému Android, podle vládního prohlášení popisujícího projekt.