SAP rozšiřuje dosah obchodů s aplikacemi, snaží se zlepšit hodnocení

Víte, že už nejste v programu iTunes kdy aplikace, na kterou se podíváte, má cenu 1 050 USD, ale společnost SAP přesto rozšiřuje své zkušenosti s online nakupováním, aby přiměla své zákazníky nakupovat podnikový software tak, jak nakupují na svých smartphonech.

SAP provedl některé změny a dodatky do svého obchodního aplikačního obchodu včetně nové dohody s Bazaarvoice, zaměřené na zvýšení objemu a kvality recenzí produktů na webu

Obchod nyní obsahuje více než 2 000 aplikací od SAP a přibližně 1000 partnerů, uvedl prodejce ERP v pátek. Nabídky zahrnují mobilní, cloudový a lokální software.

Dalšími nejnovějšími vylepšeními je možnost nákupu některých partnerských aplikací pomocí PayPal, které mohou nové partneři využívat vybudovat prodejní plochy a rozšířenou geografickou dostupnost obchodu do 26 zemí. Mezi nové přírůstky patří Belgie, Dánsko, Hongkong, Norsko, Filipíny, Španělsko a Švédsko, uvedl SAP.

SAP také přidal pro zákazníky a partnery možnost nákupu a prodeje softwaru Business One ERP (plánování podnikových zdrojů) že se zákazníci budou kupovat ERP tímto způsobem, "uvedl analytik společnosti Forrester Research China Martens.

Ale rozhodnutí společnosti SAP používat Bazaarvoice je Martens řekl: "Užitečnější, identifikovatelné recenze jsou skvělé."

Technologie společnosti Bazaarvoice pomáhá společnostem vytvářet recenze, tlačit je na stránky partnerů a povzbuzovat zákazníky, aby je sdíleli podle svých internetových stránek. V lednu však americké ministerstvo spravedlnosti podalo proti Bazaarvoice protimonopolní žalobu v souvislosti s akvizicí společností PowerReviews, tvrdí, že dohoda "výrazně snížila hospodářskou soutěž na trhu s hodnocením produktů a recenzními platformami ve Spojených státech, což vedlo k vyšším cenám ak snížené inovaci. "

Dodavatelé ERP se přitom ponořili do vytváření obchodů s aplikacemi," ale bylo to pomalé získávání hybnosti jako dalšího kanálu, "dodal Martens. "Zajímalo by mě, jestli je to spíše zážitek z nakupování v oknech."

Zatímco zákazníci, kteří nakupují prostřednictvím obchodů s aplikací, získávají výhodu rychlosti, než aby se podrobili obvyklému procesu prodeje v rámci podniku, také se vzdali možnosti vyjednávat náklady na nákupy.

Ukázky obchodních aplikací mohou být podle Martensova názoru stále vyvíjeny. "Existuje tam jeden zastřešující obchod, kde lidé hledají všechno, co má prodejce nabídnout, nebo více obchodů s mnoha prodejnami, z nichž každý je zaměřen na konkrétní produkt?"

Společnost SAP může během příštího týdne během své konference Sapphire v Orlandu diskutovat o plánech obchodu s aplikacemi.