Android

SaaS, nekupování, je zaměřen na nového generálního ředitele společnosti Symantec

5-Minute Breakdown: Software as a Service (SaaS)

5-Minute Breakdown: Software as a Service (SaaS)
Anonim

CIO považují společnost Symantec za společnost, která si koupí cestu na nové trhy. Během uplynulého desetiletí prodejce v Cupertinu v Kalifornii vytrhl asi 30 společností, protože se vyvíjel z prodeje antivirových a nástrojářských nástrojů na dodavatele podnikové infrastruktury.

Ale dlouholetý generální ředitel John Thompson odešel v dubnu a odevzdal svou práci Enrique Salem, který říká, že chce řídit více zaměřenou společnost, která vynakládá méně energie na akvizice a více na integraci stávajících produktů. A Salem považuje software-as-a-service (SaaS) za mnohem větší roli v příštích několika letech, neboť společnost staví na 700 miliónových akvizicích Message Labs.

Salem nejprve přišel do společnosti Symantec jako osmý vývojář softwaru najatým před 18 lety Peter Norton. Poté, co odjel do nového podniku, se vrátil, když společnost Symantec koupila svou antispamovou firmu Brightmail v roce 2004. Prezident a generální ředitel společnosti Symantec se nedávno setkali s IDG News Service, aby předložili svou vizi. Dále je upravená verze rozhovoru.

IDG News Service: Řekl jste, že software-as-a-service bude tvořit 15 procent Společnost Symantec podniká za pět let. Jaké je to nyní?

Enrique Salem: Je to asi 5 nebo 6 procent.

IDGNS: Jak se tam dostanete? Jaká je další věc, která se dostane do této produktové řady Message Labs?

Salem: Vylepšená archivace, takže nemusíte archivovat vše na místním místě. Konec-point management, end-point zabezpečení, prevence ztráty dat, existuje celá řada věcí.

IDGNS: Jak se to bude rozvíjet?

Salem: Dnes máme zabezpečení zpráv, upgradujeme naše možnosti archivace. Přidáme konečnou bezpečnost, centrálně spravovanou, což považuji za velkou záležitost. Důležité je, že naši zákazníci jsou v situaci, kdy se nemusí obávat. Nechtějí je spustit sami. Říkají: "Symantec, uděláte to."

Přemýšlejte také o tom. To platí nejen pro vaše tradiční věci. Zabýváme se nemocnicemi, které provádějí skenování CAT [Computerized Axial Tomography]. Tyto CAT skeny jsou vícevrstvé; jsou velikosti gigabajtů. Mají záznamy pacientů, které je třeba zajistit a spravovat. Proč to neuděláte jako službu?

IDGNS: Existuje několik důvodů, proč se lidé nemusí chtít přesunout do služby SaaS. Co to považujete za největší bariéru?

Salem: Dovolte mi, abych vám dal kategorie a pak se vrátím a mluvím o každém z nich: Bezpečnost, dostupnost - bude to fungovat - a integrace.

Bezpečnost: Pokud uvedu data zákazníka do Salesforce.com, bude to bezpečné? Pokud my a já provozujeme firmu, poslední věc, kterou chceme, je, aby náš seznam zákazníků byl ukraden.

Dostupnost je, pokud vy a já máme naše prodejní síly na tom, měl by být lepší. Pokud provádíme zálohu jako službu a potřebujete obnovit nějaká data, měla by být k dispozici.

A číslo tři je integrace se vším, co děláte. Můžete mít systém ERP (plánování podnikových zdrojů); můžete mít právní objevy. Nejprve se dostanete do právního zastoupení a říkají: "uložte všechny e-maily." Všechno, co jste s Enriquem mluvili. Víte, že ten "15 procent" komentář napsal. Kdy to udělal?

Co je to, představte si, že můj e-mail je někde v oblaku. Váš právní tým bude chtít říci: "OK, jak mám dělat e-objev?" Takže se musíte integrovat s existujícími systémy, které možná nejsou dodávány jako služba. A z psychologického hlediska je spousta lidí, kteří si myslí o kontrole: "Nechci dát pokud se mi to podaří v oblaku, nevidím to, nemohu se jí dotknout, možná to nebude fungovat. " To je ta mentalita. To ale umírá.

IDGNS: Dovolte mi, abych se vás zeptal na některé změny, které děláte. Jaká je největší změna ve společnosti Enrique Salem Symantec

Salem: struktura Org. Máme podnikovou skupinu produktů se skupinou lidí zaměřenou na bezpečnost a přidělila jsme CTO do skupiny podniků, abychom se zaměřili na integraci a kvalitu. Takže nová struktura organizací, nová bezpečnostní skupina, nový CTO zaměřený na integraci a kvalitu. Musíme přenést portfólio dohromady, abychom mohli vytvořit cennější návrh.

Dvě, musíme mluvit jedním hlasem. Lidé nás vědí za všechno. Někteří lidé nás znají pro antivirový program, někteří nás znají zálohování, někteří nás znají za řízení systémů Altiris, někteří nás znají pro Norton. Musíme důsledně mluvit o jedné věci: budeme zabezpečovat a spravovat informace a budeme komoditizovat infrastrukturu.

Třetí věc je jako interní společnost, musíme řídit inovace. Věci, jako je to, co je nová generace bezpečnosti - tato představa o ochraně dobrého jména - musíme řídit tyto velké hluboké změny v tom, jak lidé zajistí to, co dělají.

IDGNS: Zaměřujete se více na interně vyvinuté technologie na rozdíl od Akvizice?

Salem: Ano. Protože musím integrovat všechny ty skvělé věci, které jsme koupili za posledních 10 let. Koupili jsme 30 firem. Máme dostatek šíře. Nyní potřebujeme větší hloubku a lepší integraci, abychom mohli lépe prodávat.