Nová funkce RingCentralu SMS udržuje vaše číslo soukromé

Co děláte, když voláte spolupracovníka, ale nejsou u svého stolu, aby odpověděli na telefon? Můžete poslat textovou zprávu do svého mobilního telefonu a pokusit se je oslovit, ale lidé používající vlastní mobilní zařízení se možná zdráhají sdílet své osobní mobilní číslo pro obchodní účely. RingCentral může mít k tomu řešení.

Přidává novou funkci do své podnikové telefonní služby v cloudu, která umožňuje, aby vaše obchodní číslo bylo ústředním bodem pro zasílání textových zpráv, hlasových a faxových volání. Textové zprávy mohou být stále směrovány do osobního mobilního zařízení iOS nebo Android, ale odesílatel potřebuje pouze znát číslo firmy, takže existuje konzistentní profesionální kontaktní místo, které také udržuje závoj oddělení pracovního a osobního života. Funkce "Nerušit" umožňuje uživatelům přestat přijímat komunikaci související s podnikáním po hodinách - a RingCentral jednoduše zadá texty, hovory a faxové zprávy, dokud nebude znovu aktivován.

RingCentral Office umožňuje manažerům posílat textovou zprávu en masse na celé oddělení, aniž by museli vyhledávat každé jednotlivé telefonní číslo. Nástroj RingCentral také usnadňuje uživatelům sledovat obchodní hlasové, faxové a textové zprávy tím, že je organizuje dohromady na jednom místě.

[Další čtení: Nejlepší telefony Android pro každý rozpočet.]

Lidé obvykle mají svůj mobilní telefon poblíž 24 hodin denně, 7 dní v týdnu a mohou se zapojit do výměny textových zpráv SMS, a to i přesto, že jsou již v hlasovém hovoru nebo jsou zapojeni do jiných textových konverzací. Umožňuje lidem odpovědět na otázky nebo předávat informace, a to i když jsou uprostřed setkání, nebo sedí na hlasitém, přeplněném vlaku, kde by hlasové hovory nebyly praktické.

BYOD je výzvou, aby si udržel práci a osobní

BYOD (přinášejte své vlastní zařízení) je mezi podniky rozšiřujícím se trendem, je však na vzestupu a základní pravidla se stále vytvářejí. Mezi pracovním a osobním životem musí existovat určité hranice, a ty jsou těžší udržovat, pokud spolupracovníci, zákazníci, prodejci nebo partneři znají vaše osobní mobilní číslo a mohou vás volat nebo text kdykoli.

Alternativy RingCentral zahrnují Microsoft Lync, nástroje pro sjednocenou komunikaci, které integrují hlas, e-mail, instant messaging a videokonference. Není to SMS textové zprávy, ale společnost Microsoft má klientské aplikace Lync pro dominantní mobilní platformy, které také integrují data kalendáře aplikace Microsoft Outlook a sdílejí informace o přítomnosti v reálném čase. Schopnost komunikovat prostřednictvím instant messaging je v podstatě stejná jako textové zprávy a Lync poskytuje platformu pro komunikaci prostřednictvím firemního telefonního čísla a e-mailové adresy v osobním mobilním zařízení.

Nová funkce SMS SMS bude k dispozici na začátku roku 2013 jako součást standardní služby RingCentral Office